工作總結二OO四年度計算機工作總結
工作總結二OO四年度計算機工作總結.txt如果真誠是一種傷害，請選擇謊言；如果謊言是一種傷害，請選擇沉默；如果沉默是一種傷害，請選擇離開。>>>教育資訊網(wǎng)二OO四年度計算機工作總結
隨著信息技術的飛速發(fā)展和我國加入WTO，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。早在1996年底，臨漳聯(lián)社即開始了微機在業(yè)務中的初步應用，但當時尚有相當部分基層同志的思想還滯留在傳統(tǒng)觀念上，對電子化建設沒有一個超前的認識。而聯(lián)社領導班子卻清醒地認識到：信息革命將必對未來產(chǎn)生深遠的影響，只有不遺余力地推進電子化建設進程，才會在將來的市場競爭大潮中立于不敗之地。二OO四年，我縣計算機工作在以陳文杰理事長為核心的聯(lián)社領導班子和市信合辦的正確領導下，緊緊圍繞和積極配合縣聯(lián)社的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標，以擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率為基礎，以提高計算機綜合運行能力為目標，以提升業(yè)務人員操作技能為要求，堅持服務于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我縣聯(lián)社計算機管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項目標任務。一、夯實基礎，擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率。
為保證電子化建設的持續(xù)快速發(fā)展，我縣聯(lián)社始終把擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率這一基礎工作作為一項戰(zhàn)略任務來抓。隨著農(nóng)行基層網(wǎng)點逐步收縮，信用社業(yè)務發(fā)展空間越來越廣，業(yè)務量大增，為了提高服務水平，優(yōu)質(zhì)高效服務，全面推行業(yè)務微機化操作勢在必行。年初全縣營業(yè)網(wǎng)點27個，其中儲蓄業(yè)務已上機26個，尚有1個社未上機；事后監(jiān)督業(yè)務已上機10個，尚有17個未上機；對公業(yè)務已上機一個，尚有26個未上機。工欲善其事，必先利其器。為了加快信用社電子化建設進程，從籌建伊始，聯(lián)社就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能、大容量的原則，為信用社購置了高配置計算機及配套設備。于201*年5月份開始對未上機的網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植。面對時間緊任務重的實際情況，我們犧牲了周末、晚上的休息時間，并在工作中運用了先進的移植方法，開創(chuàng)性的進行工作，在短短的兩個月時間內(nèi)完成了所有業(yè)務網(wǎng)點的移植工作。截止201*年7月底，全轄儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務和事后監(jiān)督業(yè)務電子化網(wǎng)點覆蓋率達到100%。由于計算機取代了繁瑣、復雜的手工作業(yè)，提高了窗口服務形象，提升了窗口服務水平，有效地穩(wěn)定了客戶群體，獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，也全面出色完成了市、縣聯(lián)社提出的目標任務。同時會計報表、統(tǒng)計報表、信貸報表全部實現(xiàn)了計算機編制，會計報表和統(tǒng)計報表還實現(xiàn)了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸。二、提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設。計算機硬件環(huán)境得到了優(yōu)化，操作人員素質(zhì)也必須提高。為此聯(lián)社采取了一系列的措施來提高全轄計算機操作人員的素質(zhì)。
（一）采用集中培訓的辦法。201*年4月份，對全轄的計算機操作人員進行了分期分批培訓。重點講授了UNIX基礎知識和INFORMIX數(shù)據(jù)庫知識，對公、事后監(jiān)督微機業(yè)務操作規(guī)程和OFFICE201*文字、表格處理，并講述了微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作。
（二）搞好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度。做到下基層就檢查計算機工作。一年來，我們多次下基層對各計算機網(wǎng)點進行全面的檢查和現(xiàn)場輔導，對通過檢查發(fā)現(xiàn)出的問題，提出了整改措施，并現(xiàn)場給予輔導，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質(zhì)。（三）開展計算機業(yè)務技能比賽。通過業(yè)務技能比賽，對優(yōu)勝者進行精神和物質(zhì)獎勵，使業(yè)務人員學習業(yè)務，苦練基本功等蔚然成風，促進全體員工業(yè)務素質(zhì)、服務質(zhì)量和工作效率的提高，為更好地拓展新業(yè)務奠定了堅實的基礎。三、注重安全，確保計算機運行穩(wěn)定。
201*年，我們始終把計算機安全運行放在信息電腦管理的重要位置。改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們建立健全了《計算機管理辦法》等計算機管理制度，整理成文件下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位�？h聯(lián)社對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網(wǎng)點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了《操作變更登記薄》和《密碼管理登記薄》，并要求各網(wǎng)點認真登記，沒有出現(xiàn)混崗、超權限操作現(xiàn)象，管理員、操作人員密碼設置和保管符合要求。軟件檔案保管妥善，對數(shù)據(jù)移植日、結息日等特殊日的數(shù)據(jù)備份能按規(guī)定處理，日常業(yè)務的日終數(shù)據(jù)能堅持雙備份，異地存放，為數(shù)據(jù)安全管理提供了保障。并下發(fā)了《計算機運行日志》，要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持記錄《計算機運行日志》，記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設備(不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機)的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機故障登記薄》，如出現(xiàn)故障，操作員應記載故障出現(xiàn)的時間和現(xiàn)象，立即上報微機主管員進行處理。通過一年來講安全、抓安全的扎實工作，全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計算機經(jīng)濟案件。通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率達100%，會計電算化水平也得到了提高，這為我縣電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現(xiàn)出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng)，使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了窗口服務效率和服務形象。
二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設置失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩(wěn)定。
三、今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率雖已達100%，會計電算化水平也得到了提高，但是網(wǎng)絡化建設還處在較低的水平，在轄內(nèi)尚未實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、通存通兌。
總結過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續(xù)加快電子化建設。由以往單一門柜業(yè)務處理向綜合運用發(fā)展，大力提倡會計電算化，將網(wǎng)絡建設做為明年工作的重點，為聯(lián)社業(yè)務的拓展打下堅實基礎。
二、加強口令權限管理。嚴密操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫設置口令，使普通操作員沒有權限登錄；要求各操作員代號和口令不能混用，并定期更改口令；操作員請假需別人代理業(yè)務，先辦理短期交接手續(xù)，重新設一個操作代號、口令給代理人使用，代理操作員不得使用原操作員的操作代號和口令。
三、繼續(xù)強化輔導培訓工作。計劃在201*年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發(fā)生，提高整體業(yè)務人員操作技能，維護信用合作形象。二ОО四年，在縣聯(lián)社和市信合辦的正確領導下，得到全縣信合員工的積極配合，使得我縣計算機管理方面取得了一定的成績，但同時我們也還清醒地認識到，成績是微不足道的，與其他商業(yè)銀行相比仍有較大差距，也還遠不能適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的要求，因此，我們決心在新的一年里以更加飽滿地工作熱情、更加扎實的工作作風完成好各項工作任務，促進我縣農(nóng)村信用社計算機工作躍上新臺階。
二00四年十二月九日××縣信用合作社聯(lián)合社
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二OO四年度計算機工作總結
隨著信息技術的飛速發(fā)展和我國加入WTO，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。早在1996年底，臨漳聯(lián)社即開始了微機在業(yè)務中的初步應用，但當時尚有相當部分基層同志的思想還滯留在傳統(tǒng)觀念上，對電子化建設沒有一個超前的認識。而聯(lián)社領導班子卻清醒地認識到：信息革命將必對未來產(chǎn)生深遠的影響，只有不遺余力地推進電子化建設進程，才會在將來的市場競爭大潮中立于不敗之地。二OO四年，我縣計算機工作在以陳文杰理事長為核心的聯(lián)社領導班子和市信合辦的正確領導下，緊緊圍繞和積極配合縣聯(lián)社的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標，以擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率為基礎，以提高計算機綜合運行能力為目標，以提升業(yè)務人員操作技能為要求，堅持服務于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我縣聯(lián)社計算機管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項目標任務。一、夯實基礎，擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率。
為保證電子化建設的持續(xù)快速發(fā)展，我縣聯(lián)社始終把擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率這一基礎工作作為一項戰(zhàn)略任務來抓。隨著農(nóng)行基層網(wǎng)點逐步收縮，信用社業(yè)務發(fā)展空間越來越廣，業(yè)務量大增，為了提高服務水平，優(yōu)質(zhì)高效服務，全面推行業(yè)務微機化操作勢在必行。年初全縣營業(yè)網(wǎng)點27個，其中儲蓄業(yè)務已上機26個，尚有1個社未上機；事后監(jiān)督業(yè)務已上機10個，尚有17個未上機；對公業(yè)務已上機一個，尚有26個未上機。工欲善其事，必先利其器。為了加快信用社電子化建設進程，從籌建伊始，聯(lián)社就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能、大容量的原則，為信用社購置了高配置計算機及配套設備。于201*年5月份開始對未上機的網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植。面對時間緊任務重的實際情況，我們犧牲了周末、晚上的休息時間，并在工作中運用了先進的移植方法，開創(chuàng)性的進行工作，在短短的兩個月時間內(nèi)完成了所有業(yè)務網(wǎng)點的移植工作。截止201*年7月底，全轄儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務和事后監(jiān)督業(yè)務電子化網(wǎng)點覆蓋率達到100%。由于計算機取代了繁瑣、復雜的手工作業(yè)，提高了窗口服務形象，提升了窗口服務水平，有效地穩(wěn)定了客戶群體，獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，也全面出色完成了市、縣聯(lián)社提出的目標任務。同時會計報表、統(tǒng)計報表、信貸報表全部實現(xiàn)了計算機編制，會計報表和統(tǒng)計報表還實現(xiàn)了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸。二、提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設。計算機硬件環(huán)境得到了優(yōu)化，操作人員素質(zhì)也必須提高。為此聯(lián)社采取了一系列的措施來提高全轄計算機操作人員的素質(zhì)。
（一）采用集中培訓的辦法。201*年4月份，對全轄的計算機操作人員進行了分期分批培訓。重點講授了UNIX基礎知識和INFORMIX數(shù)據(jù)庫知識，對公、事后監(jiān)督微機業(yè)務操作規(guī)程和OFFICE201*文字、表格處理，并講述了微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作。
（二）搞好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度。做到下基層就檢查計算機工作。一年來，我們多次下基層對各計算機網(wǎng)點進行全面的檢查和現(xiàn)場輔導，對通過檢查發(fā)現(xiàn)出的問題，提出了整改措施，并現(xiàn)場給予輔導，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質(zhì)。
（三）開展計算機業(yè)務技能比賽。通過業(yè)務技能比賽，對優(yōu)勝者進行精神和物質(zhì)獎勵，使業(yè)
務人員學習業(yè)務，苦練基本功等蔚然成風，促進全體員工業(yè)務素質(zhì)、服務質(zhì)量和工作效率的提高，為更好地拓展新業(yè)務奠定了堅實的基礎。三、注重安全，確保計算機運行穩(wěn)定。
201*年，我們始終把計算機安全運行放在信息電腦管理的重要位置。改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們建立健全了《計算機管理辦法》等計算機管理制度，整理成文件下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位�？h聯(lián)社對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網(wǎng)點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了《操作變更登記薄》和《密碼管理登記薄》，并要求各網(wǎng)點認真登記，沒有出現(xiàn)混崗、超權限操作現(xiàn)象，管理員、操作人員密碼設置和保管符合要求。軟件檔案保管妥善，對數(shù)據(jù)移植日、結息日等特殊日的數(shù)據(jù)備份能按規(guī)定處理，日常業(yè)務的日終數(shù)據(jù)能堅持雙備份，異地存放，為數(shù)據(jù)安全管理提供了保障。并下發(fā)了《計算機運行日志》，要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持記錄《計算機運行日志》，記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設備(不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機)的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機故障登記薄》，如出現(xiàn)故障，操作員應記載故障出現(xiàn)的時間和現(xiàn)象，立即上報微機主管員進行處理。通過一年來講安全、抓安全的扎實工作，全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計算機經(jīng)濟案件。通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率達100%，會計電算化水平也得到了提高，這為我縣電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現(xiàn)出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng)，使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生，影響了窗口服務效率和服務形象。
二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設置失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩(wěn)定。
三、今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率雖已達100%，會計電算化水平也得到了提高，但是網(wǎng)絡化建設還處在較低的水平，在轄內(nèi)尚未實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、通存通兌。
總結過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續(xù)加快電子化建設。由以往單一門柜業(yè)務處理向綜合運用發(fā)展，大力提倡會計電算化，將網(wǎng)絡建設做為明年工作的重點，為聯(lián)社業(yè)務的拓展打下堅實基礎。
二、加強口令權限管理。嚴密操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫設置口令，使普通操作員沒有權限登錄；要求各操作員代號和口令不能混用，并定期更改口令；操作員請假需別人代理業(yè)務，先辦理短期交接手續(xù)，重新設一個操作代號、口令給代理人使用，代理操作員不得使用原操作員的操作代號和口令。
三、繼續(xù)強化輔導培訓工作。計劃在201*年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發(fā)生，提高整體業(yè)務人員操作技能，維護信用合作形象。二ОО四年，在縣聯(lián)社和市信合辦的正確領導下，得到全縣信合員工的積極配合，使得我縣計算機管理方面取得了一定的成績，但同時我們也還清醒地認識到，成績是微不足道的，與其他商業(yè)銀行相比仍有較大差距，也還遠不能適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的要求，因此，我們決心在新的一年里以更加飽滿地工作熱情、更加扎實的工作作風完成好各項工作任務，促進我縣農(nóng)村信用社計算機工作躍上新臺階。
二00四年十二月九日××縣信用合作社聯(lián)合社
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