論文--熱電公司內(nèi)部競聘方案設(shè)計

熱電公司中層管理人員內(nèi)部競聘方案設(shè)計

--以內(nèi)部競聘發(fā)電部安全技術(shù)副主任為例

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（棗莊****限公司山東棗莊277100）

摘要：為了實現(xiàn)人職匹配和提升人力資源配置效率，調(diào)動員工積極性，

通常采用內(nèi)部競聘的方式從基層人員中選拔工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)技術(shù)過硬、有潛在領(lǐng)導能力的人員擔任中層管理職務(wù)。本文主要真對熱電公司現(xiàn)狀，以內(nèi)部競聘發(fā)電部安全技術(shù)副主任為例提出內(nèi)部競聘方案。

關(guān)鍵詞：中層管理人員競聘方案設(shè)計

一、公司內(nèi)部競聘決策背景

熱電公司是一家進入穩(wěn)定發(fā)展期的“熱電聯(lián)產(chǎn)”的發(fā)電廠。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展和內(nèi)部管理機制的不斷完善，公司對管理人員的使用、任用和監(jiān)督提出了更高要求。為了促進公司人力資源的開發(fā)和利用，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，深化人事制度改革，拓寬選人用人渠道，經(jīng)公司研究決定，對發(fā)電部副主任之職實行內(nèi)部競聘上崗，實行市場化的人力資源管理改革。從具備某一崗位任職能力的一組人中挑選出最適合、最匹配的人，使職得其才、才得其用、能崗匹配，盡快實現(xiàn)公司人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，實現(xiàn)公司效益的最優(yōu)化。

二、內(nèi)部競聘方案設(shè)計（一）指導思想

為了充分挖掘人才，拓展員工的發(fā)展空間，打破傳統(tǒng)的用人方式，實行中層管理人員的動態(tài)管理，充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性，增強廣大管理人員的危機感和憂患意識，在全局形成比貢獻、比能力的觀念和努力學習業(yè)務(wù)技術(shù)的良好氛圍，強化競爭激勵機制，特引入“公開競聘、民主測評、綜合考核”的新型任用方式，從基層基層人員中選拔工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)技術(shù)過硬、有潛在領(lǐng)導能力的人員擔任中層管理職務(wù)。

（二）內(nèi)部競聘原則

1、公開原則：把招聘單位、崗位、數(shù)量及招聘的資格、條件、競聘方法、時間等均面向全公司公告周知。一方面給予公司人才以公平競爭的機會達到廣納人才的目的；另一方面使內(nèi)部競聘工作置于公司人員的公開監(jiān)督之下防止不正之風。

2、競爭原則：通過考試競爭或考核鑒別確定人員的優(yōu)劣和人員的取舍。為了達到競爭的目的，一要動員、吸引較多的人報名；二要嚴格考核程序和手段，科學地錄取人選。防止“拉關(guān)系”“走后門”，“裙帶關(guān)系”貪污受賄和徇私舞弊等現(xiàn)象的發(fā)生通過激烈而公平的競爭，選擇優(yōu)秀人才。

3平等原則：對所有報名者一視同仁不得人為地制造各種不平等的限制條件和各種不平等的優(yōu)先、優(yōu)惠政策以提供平等的競爭機會不拘一格地選擇、錄用各方面的優(yōu)秀人才。

4擇優(yōu)錄取原則：根據(jù)不同職位的要求選擇優(yōu)秀的與職位資格相匹配的人員進入相應(yīng)崗位工作。

5錄取人員與參與競聘人員的比例不小于1：4，小于1：4的比例，通過直接面試篩選。

（三）發(fā)電部安全技術(shù)副主任工作職責

1、在發(fā)電運行部主任的領(lǐng)導下，全面負責發(fā)電運行部的安全生產(chǎn)、技術(shù)管理助發(fā)電運行部主任抓好行政管理工作。

2、堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，認真貫徹落實國家、部、省電力公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法規(guī)、條例、規(guī)定和指令性文件。認真落實《國家安全生產(chǎn)法》。

3、堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，維護好設(shè)備，確保機組安全、滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)、多供、嚴格執(zhí)行競價上網(wǎng)制度，預(yù)防發(fā)生設(shè)備損壞事故。

4、負責組織編制“反事故技術(shù)措施計劃”，落實部頒防止二十五項重大設(shè)備事故的重點要求，參加制定“安技勞保措施計劃”，負責落實各項安全技術(shù)措施。

5、做好運行技術(shù)監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，防止設(shè)備損壞。6、組織參加事故調(diào)查，經(jīng)常分析研究事故發(fā)生的原因和規(guī)律，及時

從技術(shù)裝置和技術(shù)規(guī)定上提出反事故措施。

7、組織制定設(shè)備大修安全措施、技術(shù)措施、組織措施，并對措施的準確性、完整性負責。

8、根據(jù)新的安全技術(shù)要求及設(shè)備工況的變化，及時組織修訂現(xiàn)場規(guī)程、圖紙資料。每年提出有效的現(xiàn)場規(guī)程制度清單。

9、隨時了解設(shè)備運行中出現(xiàn)的缺陷，合理安排運行方式，對威脅人身、設(shè)備安全的重大隱患應(yīng)及時采取防范措施，及時安排處理。

10、根據(jù)《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》的規(guī)定，組織制定生產(chǎn)現(xiàn)場防火技術(shù)措施。

11、下班組、到現(xiàn)場負有查禁違章，制止違章作業(yè)的責任。12、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī)以及本公司的各項規(guī)章制度，堅持原則，有章必循，作風正派，以身作則。

13、根據(jù)公司下達的生產(chǎn)計劃和目標任務(wù)，配合發(fā)電運行部主任組織制訂編寫年、季、月度具體實施工作計劃，并督促各專業(yè)按計劃落實。

14、參加發(fā)電運行部工作會議，分析發(fā)電運行部的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成情況，研究解決工作中的重要問題。

15、配合發(fā)電運行部主任扎扎實實地抓好班組建設(shè)，健全和完善各項規(guī)章制度，不斷提高發(fā)電部的管理素質(zhì)，使各項工作標準化、科學化。

（四）中層管理人員的任職條件和能力要求（此處發(fā)電部安全技術(shù)副主任為列）

1、任職條件

(1)思想政治條件:堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心的基本路線，具有較高的馬列主義、毛澤東思想政策水平和理論水平，有高度的事業(yè)心和責任感。實事求是，艱苦創(chuàng)業(yè)，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)，忠于職守，秉公辦事，解放思想，堅持原則，以身作則，清正廉潔，顧全大局團結(jié)協(xié)作。

(2)文化程度及工作經(jīng)歷:具有大專及以上學歷，并從事下一級管理崗位工作三年以上。

(3)專業(yè)知識和技能:

熟悉熱動專業(yè)、電氣專業(yè)有關(guān)知識，熟悉企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，了解管理信息系統(tǒng)原理，熟悉現(xiàn)代化辦公手段的操作使用。

掌握熱工基礎(chǔ)、電工基礎(chǔ)、流體力學、材料力學、機械畫圖、火力發(fā)電廠等專業(yè)基礎(chǔ)知識。

熟知電業(yè)安全工作規(guī)程、電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、各專業(yè)運行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程及各項規(guī)章制度。

掌握全面質(zhì)量管理，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，設(shè)備綜合管理等現(xiàn)代化管理方法。

能正確判斷設(shè)備異常情況，組織指揮排除故障，保證安全生產(chǎn)。善于協(xié)調(diào)各部室之間的關(guān)系，善于團結(jié)同志，有較強的語言表達能力，能撰寫文理通順的公文工作計劃、總結(jié)和專題報告。

有較強的口頭和文字表達能力，能起草綜合性的工作文件、調(diào)查報告和經(jīng)驗總結(jié)。

2、實際工作能力

（1）理解判斷力和決策力：正確理解上級有關(guān)方針、政策.及領(lǐng)導的意圖.能分清主次，抓住關(guān)鍵，綜合分析，實事求是的原則，能完全貫徹領(lǐng)導意圖，使決策體現(xiàn)上級有關(guān)方針、政策或領(lǐng)導意圖。

（2）組織協(xié)調(diào)：從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，針對不同職工，采用不同手段，選擇最佳途徑，做好思想政治工作，充分調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性、創(chuàng)造性。

（3）文字、語言表達能力

有較強的文字、語言功底，能撰寫本崗位工作情況的調(diào)查報告和經(jīng)驗總結(jié)，為領(lǐng)導決策提供第一手材料。

3、年齡限制及身體條件：30-35歲，身體健康，年富力強。（五）內(nèi)部競聘的步驟

1、組建內(nèi)部競聘評委團隊，成員由公司總經(jīng)理1名、安全技術(shù)副總經(jīng)理1名、安全技術(shù)工程師1名、人力資源管理人員1名，發(fā)電部主任1名，外聘安全技術(shù)專家2名，共7名。并對內(nèi)部競聘評委團隊進行培訓。

2、員工的初步篩選，根據(jù)發(fā)電部安全技術(shù)副主任工作職責、專業(yè)知識和技能和實際工作能力的要求，通過初步篩選的進入筆試。

3、筆試。專項考察專業(yè)知識和技能，測試內(nèi)容分布為：基本知識和專業(yè)技能50%、案例分析25%、有關(guān)工作思路的闡述和分析25%。題型為

選擇和判斷題50%、簡述題（含案例分析）25%、論述題25%。

筆試流程簡述：

按資格審查后的報名名單通知內(nèi)部競聘員工在指定時間參加筆試筆試開始前，簽到、組織人員講解考試注意事項筆試開始

筆試結(jié)束，收取試卷，密封閱卷

統(tǒng)計得分，復核無誤，填報《考核成績統(tǒng)計表》

內(nèi)部競聘評委團隊確定進入面試人選，同時向未進入面試人選發(fā)《考核信息反饋表》和進行考核面談

4、面試。

（1）采用半結(jié)構(gòu)化面試，共35分鐘，分三個部分：第一部分是競聘者演講，限時10分鐘；演講順序以抽簽確定。第二部分是主考官指定提問，限時20分鐘，共5道題，每道題4分鐘左右。

第三部分是自由追問，先主考官追問，主考官追問完畢，其他考官自由追問，限時5分鐘。

（2）題目設(shè)置

面試問題多為基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題，例如“在工作過程中，你發(fā)現(xiàn)有員工進行違規(guī)操作時，你是如何做的？”“在公司安全標準化建設(shè)過程中，你是如何組織本值或班組進行實施的？”

（3）評分標準

參照競聘者在①角色認知能力、②戰(zhàn)略思維能力、③溝通協(xié)調(diào)能力、④管理控制能力、⑤組織實施能力、⑥團隊建設(shè)能力、⑦語言表達與氣質(zhì)等七方面與競聘崗位的匹配度的要求進行評分。

面試滿分為100分，60分為及格。評委的評分去掉一個最高分和一個最低分，再將評分加權(quán)平均后，即為每個競聘者的面試得分。

5、無領(lǐng)導小組討論（如若必要對其能力作進一步考察）。這是一種對應(yīng)聘者集體面試的方法，對于應(yīng)聘者較多，最適宜采用這種方法，每一次選5-7人為一組，每組20-30分鐘的時間。通過讓應(yīng)聘者平等地集體討論給定的問題，考察每個應(yīng)試者的綜合素質(zhì)，主要包括：口頭表達

能力、處理人際關(guān)系技巧、靈活性、適應(yīng)性、情緒控制、自信心、合作精神、性格特點等。

6、錄用決策。

采用群體決策發(fā)進行內(nèi)部競聘決策，按照評委的評分權(quán)重進行評分統(tǒng)計，得分第一名將進入發(fā)電部安全技術(shù)副主任崗位試用期，使用期3個月，試用合格正式聘用。

7、后續(xù)工作。

（1）不斷評估競聘結(jié)果與到崗員工實際表現(xiàn)的一致性。

（2）總結(jié)本次內(nèi)部競聘的長處與不足，以利于下次改進，不斷提高公司內(nèi)部競聘工作的有效性。

（3）與未能競聘成功的員工進行溝通，反饋其在內(nèi)部競聘中的表現(xiàn)，明確指出其在哪些方面符合崗位要求，哪些方面不符合要求，以便在以后的工作著重培養(yǎng)提高。

結(jié)束語：在一個擁有健康、開放、進取企業(yè)文化的公司里，從內(nèi)部晉升員工可以為公司內(nèi)其他員工樹立了先例，激勵基層員工努力工作，降低企業(yè)用人風險，其優(yōu)點是顯而易見的。然而其缺點也是不容忽視的，應(yīng)在實際操作中加以克服。熱電公司內(nèi)部競聘過程中，崗位分析精細、測評指標標準完善，提高了競聘工作的有效性。此次內(nèi)部競聘是熱電公司用人機制的一次改革嘗試，對公司的穩(wěn)健發(fā)展將產(chǎn)生重要意義。

參考文獻：

(1)中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心.企業(yè)人力資源管理師(二級),中國勞動與社會保障出版社,201*.

(2)陳萬思.企業(yè)中層管理職位的內(nèi)部競聘運作,經(jīng)濟管理,201*年13期.(3)孟慶偉.人力資源通用工具,清華大學出版社,201*.

(4)趙楠,施晨越.職業(yè)生涯開發(fā)與管理操作手冊,經(jīng)濟管理出版社,201*.

(5)彭勁柏,顧磊,藺益.破解企業(yè)公開競聘中的7大難題,機械工業(yè)出版社,201*.

擴展閱讀：公司內(nèi)部競聘流程設(shè)計

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

企業(yè)人力資源管理人員論文

（國家職業(yè)資格二級）

論文題目：

姓

身份證號：

準考證號：

所在省市：

所在單位：

名：2公司內(nèi)部競聘流程設(shè)計2.1內(nèi)部競聘的目的

（1）進一步深化公司用人機制改革，在公司內(nèi)部形成市場化觀念和競爭意識，強化員工的使命感與責任感，鼓勵員工不斷進取、實現(xiàn)自我提升。

（2）追求對人才的合理開發(fā)、合理配置和最佳使用。充分發(fā)揮員工的能力，不斷提高公司人力資源的開發(fā)和利用水平，為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)打下堅實的人才基礎(chǔ)。2.2內(nèi)部競聘的原則

（1）公平原則：對所有競聘者都一視同仁，不人為地制造各種不平等的限制。

（2）公正原則：所有參與競聘工作的評分人員，對競聘者的評分必須客觀、真實，并對評分結(jié)果負責。

（3）公開原則：公開競聘崗位名稱、競聘數(shù)量、崗位職責、任職資格以及競聘的內(nèi)容、流程等。

（4）競爭原則：通過資格評定、理論考試、競聘答辯等競爭手段，以確定成績的優(yōu)劣。

（5）全面原則：對競聘人員的知識、技能、以往業(yè)績、品德進行全面考核。

（6）擇優(yōu)原則：選聘過程做到深入了解，全面考核，認真比較，謹慎篩選的過程，擇優(yōu)錄用。2.3內(nèi)部競聘管理人員及職責

為了保證內(nèi)部競聘工作有序開展，保證競聘工作的公正性和權(quán)威性，公司成立了由公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、競聘崗位所屬部門負責人、競聘崗位資深管理者和外部專家組成了內(nèi)部競聘管理小組，全面負責、協(xié)調(diào)內(nèi)部競聘的各項工作。2.3.1小組成員：

組長：副組長：

小組成員：競聘崗位所屬部門負責人、競聘崗位資深管理者、外部人力資源專家（2人）

2.3.2內(nèi)部競聘管理小組的責任：

組長：全面負責本次內(nèi)部競聘工作。審批計劃方案，并監(jiān)督執(zhí)行。參與內(nèi)部競聘過程中的評分工作，簽署內(nèi)部競聘結(jié)果。

副組長：負責落實內(nèi)部競聘活動中的各項具體工作。包括：資格審查、組織筆試、組織競聘報告答辯、統(tǒng)計內(nèi)部競聘結(jié)果及協(xié)調(diào)內(nèi)部競聘活動所需的資源等。

小組成員：參與筆試及競聘報告答辯評審活動，提出對內(nèi)部競聘活動結(jié)果的意見和建議。2.4競聘崗位設(shè)置及競聘要求

內(nèi)部競聘崗位設(shè)置是參照華源公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與公司目前人力資源狀況而制定的。崗位設(shè)置本著以崗定人，力求達到人員素質(zhì)與崗位要求高度一致，達到效益最佳的原則。2.4.1內(nèi)部競聘崗位

如表1：

表1內(nèi)部競聘崗位一覽表

崗位編號123市場開發(fā)部456生產(chǎn)制造部質(zhì)量檢驗部客戶開發(fā)主管生產(chǎn)主管質(zhì)檢主管3人3人2人行政管理部人力資源部行政主管績效考核主管市場部經(jīng)理需求所屬部門崗位名稱人數(shù)1人1人1人詳見附件1《競聘崗位說明書》中任職要求說明競聘要求2.4.2競聘崗位說明書及任職資格

詳見附件1《競聘崗位說明書》2.5競聘信息的發(fā)布

在完成了全部準備工作之后，由內(nèi)部競聘管理小組副組長召集小組成員召開首次準備會議，宣布內(nèi)部競聘活動的分工及注意事項。會

議結(jié)束后，人力資源部召開全體員工大會，宣布競聘工作開始，同時以公司文件的形式發(fā)布內(nèi)部競聘信息。其主要內(nèi)容包括：

（1）內(nèi)部競聘程序及時間安排。如表2（2）內(nèi)部競聘組織機構(gòu)。

（3）內(nèi)部競聘的崗位名稱、各崗位擬聘人員數(shù)量、崗位說明及任職資格。

（4）參加競聘的各個崗位的薪酬等級。

（5）參加競聘的各個崗位的考評辦法、考評內(nèi)容和考評程序。（6）其他有關(guān)本次競聘上崗的信息。

表2內(nèi)部競聘程序與時間安排表

競聘程序時間安排備注召開全體員工大會，由內(nèi)部競聘管理小組宣布并解釋內(nèi)部公布競聘方案1天競聘方案。參聘者到人力資源部，填寫《競聘人員登記表》，提交報提交報名表格及相關(guān)資料2天名所需的證件及相關(guān)資料。由人力資源部對參聘者提供的資料進行審核，審核資料是資格初審及結(jié)果公布1天否符合競聘要求及資料的真實性，并匯總出符合競聘要求人員名單，對外公布。由人力資源部通知通過資格審查的人員參加筆試，將筆試試卷發(fā)放給內(nèi)部競聘管理小組人員進行集中閱卷，并統(tǒng)計筆試1天筆試成績，對通過筆試（成績達70分及以上）人員進行公示。由人力資源部通知通過筆試人員告知撰寫競聘報告的題撰寫競聘報告3天目及相關(guān)要求，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成報告，在指定時間內(nèi)將報告打印好提交人力資源部。內(nèi)部競聘管理小組人員對競聘報告進行評審，提出答辯問競聘報告評審2天題，經(jīng)小組討論后，最終確定。內(nèi)部競聘管理小組人員針對不同崗位參聘者提出答辯問競聘報告答辯1天題，然后進行評分，最終由人力資源部匯總評分結(jié)果。人力資源部將筆試、競聘報告答辯成績（筆試和答辯成績評分統(tǒng)計公布競聘結(jié)果2天各占考核總分的50%）進行匯總，提供給內(nèi)部競聘管理小組，經(jīng)過小組會議討論后，最終宣布競聘結(jié)果。2.6競聘報名及資格審查2.6.1競聘報名

參聘者必須在2日內(nèi)，到人力資源部填寫《競聘人員登記表》（附件2）并提交相關(guān)報名材料。見表3

表3報名資料提交一覽表

崗位編號1行政管理部行政主管所屬部門崗位名稱需提交資料2人力資源部績效主管1、一寸免冠照片2張2、身份證原件及復印件3市場開發(fā)部4市場部經(jīng)理3、學歷證明原件及復印件4、技術(shù)職稱原件及復印件客戶開發(fā)主管5、獲獎證書原件及復印件6、部門推薦信5生產(chǎn)制造部生產(chǎn)主管7、現(xiàn)任崗位工作總結(jié)及所取得成績（201*字以上）6質(zhì)量檢驗部質(zhì)檢主管2.6.2資格審查

（1）審查員工提供資料和資歷證明是否齊全及真實性（查驗員工提供的學歷和資歷證明）；

（2）根據(jù)有關(guān)資料顯示，該員工的長期工作表現(xiàn)是否具備參加內(nèi)部競聘的條件；

（3）審查其基本條件是否符合《崗位說明書》要求。2.7筆試與競聘報告答辯2.7.1筆試

（1）筆試的目的：考察競聘人員的專業(yè)知識、管理思路和技能、

邏輯思維能力、文字處理能力等。

（2）筆試時間：X月X日，上午8：3010：00，共計90分鐘。（3）成績核算：筆試占競聘考核總分的50%。（4）筆試試題內(nèi)容及占比。見表4

表4筆試試題內(nèi)容及占比

項目業(yè)務(wù)知識與技能位工作的基本知識和技能要求時事知識，有關(guān)公司的歷史、業(yè)務(wù)、現(xiàn)狀的通綜合知識測試用知識對參加競聘者的分析能力、思維能力和數(shù)字能綜合能力測試力進行測試15%人力資源部15%人力資源部試題內(nèi)容根據(jù)各崗位任職資格要求確定，體現(xiàn)從事各崗70%崗位所屬部門負責人占比出題者（5）筆試題型：選擇和判斷題50%、簡述題（含案例分析）25%、論述題25%。

（6）筆試閱卷人：內(nèi)部競聘管理小組。（7）筆試流程簡述：

1）人力資源部按資格審查后的報名名單通知參聘者到指定時間及地點參加筆試；

2）筆試開始前，簽到、組織人員講解考試注意事項；3）筆試開始，監(jiān)考人員注意考場紀律；4）筆試結(jié)束，收取試卷，密封；5）組織內(nèi)部競聘管理小組人員閱卷；

6）人力資源部統(tǒng)計得分，復核，最終進行匯總。

2.7.2競聘報告答辯

（1）競聘報告答辯目的：考察競聘者的儀容儀表、對競聘崗位的認識、崗位工作勝任能力、語言表達能力、計劃能力和應(yīng)變能力等。

（2）競聘報告答辯時間：X月X日，上午8：3011：30，下午14：0017：30。

（3）成績核算：競聘報告答辯占競聘考核總分的50%。（4）競聘報告答辯評分項目。見表5

表5競聘報告答辯評分項目

項目競聘報告內(nèi)容處理能力等考察項目對專業(yè)知識的掌握程度、對崗位工作的認識、文字占比40%考評人內(nèi)部競聘管理小組儀容儀表、崗位工作勝任能力、語言表達能力、綜競聘報告答辯合分析能力、計劃能力和應(yīng)變能力等60%內(nèi)部競聘管理小組（5）競聘報告答辯內(nèi)容：

1）參聘人自我介紹3分鐘；

2）參聘人競聘報告內(nèi)容及觀點闡述5分鐘；3）內(nèi)部競聘管理小組提問15分鐘，完畢。（6）競聘報告答辯考評人：內(nèi)部競聘管理小組。（7）競聘報告答辯簡述：

1）人力資源部通知通過筆試人員要求撰寫競聘報告的題目

及相關(guān)要求，要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成報告，并在指定時間內(nèi)將報告打印好提交人力資源部；

2）人力資源部將整理好的競聘報告交內(nèi)部競聘管理小組成

員進行評審，提出答辯問題，經(jīng)小組討論后，最終確定；

3）人力資源部通知參聘人員答辯時間及地點；4）競聘報告答辯開始前，簽到、抽簽、組織人員講解面試

注意事項；

5）競聘報告答辯開始，依抽簽次序進行；6）競聘者競聘答辯；

7）內(nèi)部競聘管理小組討論3分鐘，評分，填寫《內(nèi)部競聘

報告答辯評價表》；(附件3)

8）所有答辯完畢，內(nèi)部競聘管理小組小組交回《內(nèi)部競聘

報告答辯評價表》；

9）人力資源部統(tǒng)計得分，復核，最終進行匯總。

2.8公布結(jié)果并公示

（1）人力資源部對筆試和競聘報告答辯得分進行匯總統(tǒng)計，綜合計算出排名，提交內(nèi)部競聘管理小組進行審議。內(nèi)部競聘管理小組舉行工作會議，協(xié)調(diào)各方意見和建議，最終確定人選。

（2）內(nèi)部競聘管理小組將最后競聘結(jié)果交給人力資源部，由人

力資源部發(fā)布競聘結(jié)果，并對競聘成功者進行公示。2.9競聘資料的保存與查閱2.9.1資料保存

人力資源部在整個活動結(jié)束后，將內(nèi)部競聘活動資料進行整理并存檔，存檔資料主要包括：員工內(nèi)部競聘申請表、競聘者證明材料、筆試答卷、競聘報告、競聘報告答辯試題，內(nèi)部競聘答辯評價表和考核成績統(tǒng)計表等。2.9.2資料查閱

競聘資料由公司人力資源部統(tǒng)一負責保存，一般不接受員工查閱。內(nèi)部競聘管理小組成員需要查閱或抄錄競聘相關(guān)信息的，必須填寫《內(nèi)部競聘資料查閱登記表》(附件4)，并經(jīng)過內(nèi)部競聘管理組組長審批同意后，方能查閱或抄錄。3結(jié)束語

通過內(nèi)部競聘的方式來招聘人才，在最大限度的滿足企業(yè)自身發(fā)展的需求和充分利用人力資源優(yōu)勢的同時，可以大大降低招聘成本和招聘風險。它不僅能為員工提供良好的成長和發(fā)展的機會，有效的激勵員工，同時也能提高組織工作效率，降低崗位培訓的相關(guān)費用，更能使員工在組織中得到高度的認同感和歸屬感，從而有助于提高員工對企業(yè)的忠誠度。通過對江蘇華源（集團）有限公司內(nèi)部競聘流程的設(shè)計，可以使公司充分利用自身人力資源優(yōu)勢，解決自身發(fā)展的問題的同時，也為企業(yè)員工提供了一個良好的發(fā)展機會，一個實現(xiàn)自身價值的舞臺。

參考文獻：

(1)朱舟，《人力資源管理教程》，上海財經(jīng)大學出版社，201*年。

(2)許志超、鄭柏禮，招賢納才現(xiàn)代招聘面試手冊[M]，成都：西南財經(jīng)大學出版社，1999。

(3)王強、曾祥云，《招聘的創(chuàng)新》，《中國人力資源開發(fā)》，201*年第8期。(4)蘇暢，對企業(yè)招聘選拔方式的比較分析，理論探索，201*年第2期。(5)杜學瑩等，《當前人員招聘的問題和趨勢》，《經(jīng)濟與管理》201*，(6)。(6)顏愛民、劉志堅，企業(yè)招聘流程系統(tǒng)優(yōu)化探析〔J〕，中南工業(yè)大學學報,201*，(8)。

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(10)〔美〕馬修S奧康內(nèi)爾、克里斯托弗P克林維克斯，現(xiàn)代企業(yè)招聘實務(wù)，北京：中國標準出版社，201*

附件1：《競聘崗位說明書》

1、行政主管

職位名稱職系薪金標準職位概要:協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。工作內(nèi)容:組織辦好會議接待、娛樂等各項活動；協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作；管理公司非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等資料；做好辦公室人員考勤和處理各種假期；管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作；發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；購買、管理和維修公司固定資產(chǎn)；完成直屬上司交辦的臨時性工作。任職資格:教育背景:◆秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:◆受過管理學、管理技能開發(fā)、檔案管理、會務(wù)組織、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓。經(jīng)驗:◆3年以上行政管理工作經(jīng)驗，在本企業(yè)工作2年（含）以上。技能技巧:◆較強的管理能力；◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；◆熟練使用辦公軟件；◆熟練使用操作辦公自動化設(shè)備。態(tài)度:◆做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè)；◆工作細致認真，謹慎細心、責任心強；◆具有很強的人際溝通協(xié)調(diào)能力，團隊意識強。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。行政主管行政管理4000職位代碼職等職級填寫日期HYXZ03C級三檔081115所屬部門直屬上級核準人行政部行政經(jīng)理姜繼東2、績效考核主管

職位名稱職系薪金標準職位概要:組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作，保證評價工作的及時性和質(zhì)量。工作內(nèi)容:協(xié)調(diào)組織完成公司績效評價標準的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求；調(diào)查評價制度實施問題和效果，提供建議解決方案；建立公司職位流動和晉升體系；協(xié)助修訂政策指南和員工手冊，提供政策支持；改進、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范；指導各部門主管開展評價工作，向員工解釋各種相關(guān)制度性問題；根據(jù)績效評價結(jié)果實施對員工的獎懲工作；組織實施績效評價面談；協(xié)助上級完成其他相關(guān)績效管理工作。任職資格:教育背景:◆人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學、管理學等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)和基本財會知識等方面的培訓。經(jīng)驗:◆3年以上績效管理工作經(jīng)驗,在本企業(yè)工作2年（含）以上。技能技巧:◆熟悉國家人事政策、法律法規(guī)；◆熟悉各種績效評價方法；◆熟悉績效管理流程；◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實；◆熟練使用相關(guān)辦公軟件。態(tài)度:◆良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重；◆強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原則性強；◆人際溝通、協(xié)調(diào)能力強，良好的團隊合作意識。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險�？冃Э己酥鞴苄姓�管理4000職位代碼職等職級填寫日期HYHR04C級三檔081115所屬部門直屬上級核準人人力資源部人力資源部經(jīng)理姜繼東3.市場部經(jīng)理

職位名稱職系薪金標準職位概要:組織部門人員完成銷售計劃，管理銷售工作，完成公司各種市場目標。工作內(nèi)容:組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預(yù)算，并監(jiān)督實施；組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，組織市場調(diào)查分析，市場機會開拓和合作伙伴開發(fā)；撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層；編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；組織對公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導和工作考核；組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。任職資格:教育背景:◆市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:◆受過管理技能開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)基本知識等方面的培訓。經(jīng)驗:8年以上市場管理工作經(jīng)驗，3年以上市場主管工作經(jīng)驗，在本企業(yè)工作3年（含）以上。技能技巧:◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；◆熟練操作辦公軟件；◆優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。態(tài)度:◆工作努力，積極進取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

市場部經(jīng)理銷售管理8000職位代碼職等職級填寫日期HYXS01B級三檔081115所屬部門直屬上級核準人市場部銷售總監(jiān)姜繼東4、客戶開發(fā)主管

職位名稱職系薪金標準職位概要:與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。工作內(nèi)容:對外與客戶的高層人員、現(xiàn)場作業(yè)人員協(xié)調(diào)，與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)、收款等；綜合分析客戶的產(chǎn)品、目標市場、目標消費者、競爭對手等各方面的狀況，拿出廣告企劃提案,并且將它推銷給客戶；及時掌握客戶需要，并反饋給公司；關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識與信息并將它們記錄下來,及時提供給客戶；與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，隨時了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息；開拓新客戶，開發(fā)新業(yè)務(wù)。任職資格:教育背景:◆公共關(guān)系、市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:◆受過市場營銷、廣告策劃、談判、項目管理等方面的培訓。經(jīng)驗:◆3年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，在本企業(yè)工作2年（含）以上。技能技巧:◆具有銷售、市場調(diào)查、企劃、傳播、媒體等方面的專業(yè)知識；◆對市場營銷工作有較深刻認知；◆具備項目管理能力；◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度:◆工作積極熱情，責任心強；◆良好的團隊合作精神；◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

客戶開發(fā)主管銷售管理3500職位代碼職等職級填寫日期HYXS02C級四檔081115所屬部門直屬上級核準人市場部市場部經(jīng)理姜繼東5、生產(chǎn)主管

職位名稱職系薪金標準職位概要:組織下屬并指導其完成企業(yè)生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標。工作內(nèi)容:規(guī)劃并完成組織生產(chǎn)目標；協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理團隊的工作；指導完成生產(chǎn)線組裝工藝，并進行產(chǎn)品調(diào)試；主持編寫工藝文件；主持制定產(chǎn)品使用說明文檔；與其他部門協(xié)作共同滿足現(xiàn)有及潛在的客戶需求。任職資格:教育背景:◆理工類或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:◆受過生產(chǎn)管理、管理學、管理技能開發(fā)、項目管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:◆3年以上生產(chǎn)管理經(jīng)驗，在本企業(yè)工作2年（含）以上。技能技巧:◆熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應(yīng)渠道；◆熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標準；◆熟練使用辦公軟件；◆良好的英文基礎(chǔ)。態(tài)度:◆具有敬業(yè)精神和拼搏精神，能夠帶領(lǐng)團隊，發(fā)揮較好的團隊合作精神；◆優(yōu)秀的表達能力、溝通能力、領(lǐng)導能力，能夠承受高強度的工作壓力。工作條件:工作場所:辦公室及工作場所。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

生產(chǎn)主管生產(chǎn)管理3500職位代碼職等職級填寫日期HYSC02C級四檔081115所屬部門直屬上級核準人生產(chǎn)部生產(chǎn)經(jīng)理姜繼東6、質(zhì)量主管

職位名稱職系薪金標準職位概要:制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，實現(xiàn)所管轄產(chǎn)品的質(zhì)量目標。工作內(nèi)容:監(jiān)控工藝狀態(tài)，對工藝參數(shù)的改變對產(chǎn)品的影響進行認定，并論證設(shè)定的合理性；根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案，監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量（索賠、歸還、監(jiān)控等）定期評估解決的工藝或控制方案；制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準、產(chǎn)品信息反饋、統(tǒng)計流程；處理客戶反饋，依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制；總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題并推動相關(guān)部門及時解決；主持來料檢驗及出貨評審工作；協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的使用情況并提供改善意見；完成上級委派的其他任務(wù)。任職資格:教育背景:◆理工科專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:◆受過生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓。經(jīng)驗:◆3年以上的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，在本企業(yè)工作2年（含）以上。技能技巧:◆熟悉公司的工藝工序、工作原理與機理，具備親自動手操作能力；◆熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識；◆熟悉國際質(zhì)量體系專業(yè)知識；◆具有迅速排解生產(chǎn)工藝問題的能力；◆良好的英文閱讀與理解能力。態(tài)度:◆具有較強的學習、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力；◆工作態(tài)度認真，積極負責，具有較強的創(chuàng)新意識。工作條件:工作場所:辦公室及生產(chǎn)場所。環(huán)境狀況:舒適。危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

質(zhì)量主管質(zhì)量管理3500職位代碼職等職級填寫日期HYZJ02C級四檔081115所屬部門直屬上級核準人質(zhì)量檢驗部質(zhì)量檢驗經(jīng)理姜繼東附件2：《競聘人員登記表》

競聘人員登記表

年月日姓名學歷專業(yè)健康狀況政治面貌參加工作時間聯(lián)系電話起止時間本公司工作經(jīng)歷本人經(jīng)慎重考慮:申請參加職位的競聘，接受組織的挑選。如果提供第二選擇，我希望也參加職位的競聘。申請人：1.請完整填寫好競聘人員登記表。特別提示2.本人承諾保證所填寫資料真實。性別婚否畢業(yè)學校戶籍所在地身份證號碼技術(shù)職稱電子郵件所屬部門崗位出生年月民族取得時間工作內(nèi)容照片附件3：《內(nèi)部競聘報告答辯評價表》

競聘報告答辯評價表

競聘人姓名：競聘崗位：答辯日期：考察項目分值優(yōu)（10-9分）儀容儀表10考察要點：一般體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。優(yōu)（15-13分）語言表達能力15考察要點：是否語言流暢，聲音宏亮，歸納總結(jié)能力強，能準確表達思想。15優(yōu)（15-13分）良（12-10分）中（9-7分）不及格（7分以下）考察要點：是否具備崗位所需專業(yè)知識、技能及相關(guān)崗位經(jīng)驗。對未來崗位工作是否具有計劃性和實施能力，具備崗位工作所需關(guān)鍵勝任能力。優(yōu)（15-13分）良（12-10分）中（9-7分）不及格（7分以下）良（12-10分）中（9-7分）不及格（7分以下）良（8-7分）評定等級劃分中（6-5分）不及格（5分以下）評分工作勝任能力綜合分析能力15考察要點：是否能對考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。優(yōu)（15-13分）良（12-10分）中（9-7分）不及格（7分以下）邏輯思維15考察要點：回答問題是否概念清晰，層次分明，思維嚴謹，條理清晰，概括性強。優(yōu)（15-13分）良（12-10分）中（9-7分）不及格（7分以下）應(yīng)變能力15考察要點：能快速篩選分析有效信息，準確判斷，在短時間內(nèi)形成結(jié)論并能給出合理解釋，在考官轉(zhuǎn)換話題時能從容應(yīng)對，不慌不亂。優(yōu)（15-13分）良（12-10分）中（9-7分）不及格（7分以下）自我控制能力15考察要點：遇到考官過激言語、未來工作有壓力或個人利益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動。考評人(簽名):

附件4：《內(nèi)部競聘資料查閱登記表》

內(nèi)部競聘資料查閱登記表

查閱日期查閱人姓名部門崗位查閱事由查閱內(nèi)容是否復印批準人

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