旅游市場(chǎng)總結(jié)

201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年以來(lái)，我科在各位局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室同事的大力配合下，緊緊圍繞“京津冀電子信息走廊，環(huán)渤海休閑商務(wù)中心”這一發(fā)展定位，不斷加大旅游資源宣傳力度、拓展國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)，圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)，有力促進(jìn)了全市旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

201*年主要工作

1.積極組織落實(shí)“旅游惠民大拜年活動(dòng)”

為有力拉動(dòng)居民旅游消費(fèi)，充分挖掘我市春節(jié)期間旅游市場(chǎng)潛力，結(jié)合省旅游局組織開(kāi)展的“省旅游惠民大拜年活動(dòng)”，1月1日-2月28日，我市在全市旅游景區(qū)開(kāi)展了“旅游惠民大拜年活動(dòng)”。參加活動(dòng)的20余個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）通過(guò)門(mén)票免費(fèi)、大幅度打折、延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間等優(yōu)惠舉措，吸引了眾多市民、京津及周邊地區(qū)的游客，較好地滿(mǎn)足了游客的需求，有力地拉動(dòng)了旅游消費(fèi)，充分挖掘了我市旅游市場(chǎng)潛力。

2.組隊(duì)參加“第二屆易縣狼牙山山花節(jié)”

4月8日-10日，我科組織10家旅游企業(yè)到保定易縣參加“第二屆易縣狼牙山山花節(jié)”。期間參加了易縣旅游招商推介會(huì)和“第二屆易縣狼牙山山花節(jié)”開(kāi)幕儀式，并分赴狼牙山、清西陵、易水湖進(jìn)行了線(xiàn)路考察，對(duì)易縣的歷史文化及其旅游資源有了深刻的了解，為我市旅游市場(chǎng)拓展了更廣闊的空間。3.組織新聞媒體參加“高鐵旅游看泰安”旅游采風(fēng)活動(dòng)4月8日至10日，我科組織市電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)等新聞媒體赴山東泰安參加了“高鐵旅游看泰安”大型旅游采風(fēng)活動(dòng)，期間游覽了泰山、東平水滸古鎮(zhèn)、泰山方特歡樂(lè)世界以及泰山花樣年華等景區(qū)，密切了兩地之間的聯(lián)系，加深了兩地資源共享力度。

4.我局組隊(duì)參加“201*年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”4月15日-17日，局長(zhǎng)帶隊(duì)赴西安參加201*年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)。活動(dòng)期間，我市集中對(duì)會(huì)展、溫泉、京津冀旅游一卡通進(jìn)行了推介，共發(fā)放宣傳資料10000份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)1500余人次。

5.組隊(duì)參加“201*萬(wàn)里冀風(fēng)行”河北旅游宣傳推廣系列活動(dòng)

4月24日-30日，我局組隊(duì)參加了“201*萬(wàn)里冀風(fēng)行”河北旅游宣傳推廣活動(dòng)。此次宣傳推廣活動(dòng)由省旅游局主辦，以“這么近，那么美，就在河北”為主題，通過(guò)旅游宣傳大篷車(chē)的形式，統(tǒng)一主題、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一行動(dòng)，分別在呼和浩特、大同、太原等地開(kāi)展了河北旅游推介會(huì)暨河北旅游之夜活動(dòng)。

推介會(huì)上，我市集中對(duì)市的會(huì)展、溫泉、高爾夫等旅游資源進(jìn)行了推介，共發(fā)放宣傳資料280份，禮品20份。

6.組隊(duì)參加“201*北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”

201*年6月17日-19日，我局組織等地旅游主管部門(mén)及部分旅游企業(yè)赴北京參加“201*北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”�；顒�(dòng)期間，共發(fā)放宣傳品5000余份，接待咨詢(xún)?nèi)藬?shù)3000余人。

7.組隊(duì)參加“201*北方旅游交易會(huì)”

201*年9月2日4日，我局組織旅游主管部門(mén)及部分旅游企業(yè)赴天津參加“201*北方旅游交易會(huì)”，對(duì)我市現(xiàn)代旅游資源進(jìn)行了推介促銷(xiāo)�；顒�(dòng)期間，共發(fā)放宣傳品5000余份，接待咨詢(xún)?nèi)藬?shù)201*余人。

9.組隊(duì)參加“201*中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)”

201*年10月27日-30日，局長(zhǎng)帶隊(duì)赴昆明參加了“201*中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)”，活動(dòng)期間，共發(fā)放宣傳品5000余份，接待咨詢(xún)?nèi)藬?shù)1200余人。

10.協(xié)助省旅游局拍攝河北旅游形象專(zhuān)題片

根據(jù)省旅游局關(guān)于拍攝河北旅游形象宣傳片的工作要求，結(jié)合我市“三年大變樣”之后的城鄉(xiāng)新變化、新面貌策劃和制作了富有感染力的高清旅游宣傳片，6月份，拍攝組一行先后對(duì)我市華御溫泉、國(guó)際飯店、新奧艾力楓社高爾夫球場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地拍攝，有效提升了我市旅游資源的知名度，吸引了更多游客來(lái)廊休閑度假。

擴(kuò)展閱讀：旅游市場(chǎng)整治工作總結(jié)

XX派出所旅游市場(chǎng)整治工作總結(jié)

為了凈化旅游市場(chǎng)，使我轄區(qū)的旅游業(yè)得到良性循環(huán)發(fā)展，為了廣大群眾的利益，我所高度重視今年的旅游市場(chǎng)整治工作，在派出所和相關(guān)部門(mén)的共同努力下，經(jīng)過(guò)近專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)得到了明顯的規(guī)范和凈化�，F(xiàn)將旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確任務(wù)和目標(biāo)

我所成立了由負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作組，重拳出擊打擊“四黑”，嚴(yán)肅查處欺客宰客及非法組團(tuán)行為。一是重點(diǎn)整治“喊客、拉客”行為，嚴(yán)肅查處用虛假宣傳欺騙誘導(dǎo)游客的拉客人員；二是打擊餐飲服務(wù)場(chǎng)所的超范圍經(jīng)營(yíng)行為，重點(diǎn)整治以“戶(hù)外探險(xiǎn)”、“徒步征友”、“探險(xiǎn)俱樂(lè)部”等名義非法從事旅行社業(yè)務(wù)的活動(dòng)。

二、明確職責(zé)，深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)成立旅游市場(chǎng)綜合治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)小組后，我所組織召開(kāi)了旅游市場(chǎng)綜合治理工作培訓(xùn)會(huì)。在會(huì)上，副所長(zhǎng)趙德未要求參加整治工作的全體執(zhí)法人員要統(tǒng)一思想，嚴(yán)肅紀(jì)律，明確職責(zé)、任務(wù)，對(duì)行政執(zhí)法中就嚴(yán)格執(zhí)法、依法執(zhí)法、文明執(zhí)法等問(wèn)題進(jìn)行了交代。在整個(gè)旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)過(guò)程中，執(zhí)法人員堅(jiān)持對(duì)執(zhí)法對(duì)象進(jìn)行耐心細(xì)致的說(shuō)服教育，使他們能夠顧全大局，規(guī)范服務(wù)行為。對(duì)屢教不改、冥頑不化的違法違規(guī)人員和經(jīng)營(yíng)戶(hù)則依據(jù)《云南省旅游條例》進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。

1、迅速而果斷地展開(kāi)集中專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。8月，我所聯(lián)合司法所、安監(jiān)站和文化站對(duì)XX山寨景區(qū)進(jìn)行了排查整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員40多人次，執(zhí)法車(chē)12輛次。對(duì)旅游景點(diǎn)周邊治安整治行動(dòng)中，今年共查處1起治安案件，調(diào)解矛盾糾紛3起，無(wú)刑事案件。

2、嚴(yán)厲打擊非法組團(tuán)等違法行為。

充分利用群眾舉報(bào)、游客投訴等多種渠道，積極收集非法組團(tuán)的各種證據(jù)，對(duì)經(jīng)查實(shí)的從事非法組團(tuán)牟取暴利的客棧、商戶(hù)、酒吧及旅游咨詢(xún)點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)戶(hù)，給予嚴(yán)重的行政處罰，以儆效尤。

3、抓好培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)，治標(biāo)和治本兩手都要抓，兩手都要硬。所以我們?cè)陂_(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)XX山寨景區(qū)旅游從業(yè)人員的宣傳教育和崗位培訓(xùn)工作，通過(guò)教育培訓(xùn)，使旅游企業(yè)及服務(wù)人員的服務(wù)水平在整體上有所提高，積極營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的旅游環(huán)境，塑造XX鄉(xiāng)旅游良好新形象。

總之，我鄉(xiāng)的旅游市場(chǎng)綜合治理工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)單位的大力支持配合下，通過(guò)廣大執(zhí)法工作人員的辛勤努力，取得了一定的成效。但是，旅游市場(chǎng)綜合治理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程、涉及面廣、工作難度大、情況復(fù)雜，利益的驅(qū)動(dòng)使得擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為猖獗出現(xiàn)的現(xiàn)象隨時(shí)都有可能出現(xiàn)反彈，因此需要我們?cè)谝?guī)范和整治工作中既不能簡(jiǎn)單粗暴而急功近利，更不能常見(jiàn)不怪而松懈怠慢。要做好與違法違規(guī)行為長(zhǎng)期做斗爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備，在崗一天就要盡職一日。

XX派出所二0一一年一月九日

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