信訪(fǎng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)能力建設(shè)活動(dòng)總結(jié)

解決問(wèn)題促和諧創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)保穩(wěn)定

某某區(qū)信訪(fǎng)局“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〃能力建設(shè)活動(dòng)”總結(jié)

201*年2月10日

201*來(lái)，我局各項(xiàng)工作在市信訪(fǎng)局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以“解決問(wèn)題促和諧、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)保穩(wěn)定”為目標(biāo)，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和某某區(qū)委政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，全面落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制，努力暢通信訪(fǎng)渠道，深入扎實(shí)地開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〃能力建設(shè)活動(dòng)”，妥善處理了一大批群眾上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)問(wèn)題，有效維護(hù)了我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康快速發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，狠抓能力建設(shè)

深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〃能力建設(shè)活動(dòng)”，必須認(rèn)真貫徹十七大和十七屆

五中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家信訪(fǎng)局“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〃能力建設(shè)活動(dòng)”座談會(huì)議精神和王學(xué)軍同志、徐令義同志的重要講話(huà)精神，緊緊圍繞確立崗位標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)服務(wù)承諾、開(kāi)展崗位練兵、推行首辦負(fù)責(zé)和組織點(diǎn)評(píng)評(píng)議五個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織部署，積極探索實(shí)踐、深入抓好落實(shí)。

二、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升整體素質(zhì)

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〃能力建設(shè)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我局相關(guān)文件精神和省市

信訪(fǎng)局的要求，結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)一”工作法和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真開(kāi)展“五抓五比”“黨員公開(kāi)承諾”“兩管三評(píng)兩推優(yōu)”等活動(dòng)，以抓學(xué)習(xí)比能力素質(zhì)，抓黨性比自身修養(yǎng)，抓作風(fēng)比工作效率，抓工作比業(yè)務(wù)水平，抓教育比奉獻(xiàn)精神，推動(dòng)““創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〃能

力建設(shè)活動(dòng)”扎實(shí)開(kāi)展。

（一）抓學(xué)習(xí)，比能力素質(zhì)。我局機(jī)關(guān)將每周五確定為集體學(xué)習(xí)

及工作匯報(bào)日，定期由局領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，分析一周上訪(fǎng)情況，研究解決問(wèn)題的辦法，同時(shí)給每名黨員干部配發(fā)專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)筆記、工作筆記、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合信訪(fǎng)工作實(shí)際，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的形式，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》（中發(fā)[201*]5號(hào)）、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)的意見(jiàn)》（中辦發(fā)[201*]3號(hào)）、《信訪(fǎng)條例》、《物權(quán)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《農(nóng)村土地承包法》以及畢書(shū)記在全區(qū)信訪(fǎng)工作會(huì)議上的講話(huà)精神，組織黨員干部學(xué)習(xí)了信訪(fǎng)戰(zhàn)線(xiàn)模范人物張?jiān)迫�、吳天祥、陳淳等同志的先進(jìn)事跡。每位黨員撰寫(xiě)了4篇心得體會(huì)，作學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字。通過(guò)學(xué)習(xí)，提升了黨員干部的政策理論水平，提高了分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，為準(zhǔn)確、及時(shí)解決各類(lèi)信訪(fǎng)矛盾糾紛打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

（二）抓黨性，比自身修養(yǎng)。對(duì)我局黨員隊(duì)伍中存在黨性原則不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡化，缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神等現(xiàn)象，全局13名共產(chǎn)黨員重溫入黨誓詞，用心體會(huì)“當(dāng)初入黨為什么，現(xiàn)在為黨做什么，將來(lái)為黨留什么”。局機(jī)關(guān)黨員認(rèn)真履行“黨員公開(kāi)承諾”事項(xiàng)，接受群眾監(jiān)督。

（三）抓作風(fēng)，比工作效率。局領(lǐng)導(dǎo)班子將工作作風(fēng)作為全年工作的重點(diǎn)來(lái)抓，實(shí)行干部季度考核制度，按“德”“能”“勤”“績(jī)”“廉”考核標(biāo)準(zhǔn)將考核結(jié)果計(jì)于本人工作實(shí)績(jī)�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，無(wú)論是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部，按活動(dòng)要求均充實(shí)了工作內(nèi)容，根據(jù)我區(qū)信訪(fǎng)工作特點(diǎn)，我局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天早晨七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)上班制度，其他干部堅(jiān)持周一七點(diǎn)半到崗制度，周六、周日無(wú)償值班制度，及時(shí)接待來(lái)訪(fǎng)群眾。在信訪(fǎng)接待室設(shè)立“黨員示范崗”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，親自到一線(xiàn)接待群眾，解決上訪(fǎng)疑難問(wèn)題，提高了工作標(biāo)準(zhǔn)，使

工作作風(fēng)更加過(guò)硬，工作效率明顯提高。

（四）抓工作，比業(yè)務(wù)水平。通過(guò)”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的不斷深入推進(jìn)，大大促進(jìn)了信訪(fǎng)工作有力開(kāi)展。我局工作人員每天都能夠認(rèn)真接待來(lái)訪(fǎng)群眾。傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)事由，積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)工作人員，協(xié)調(diào)解決信訪(fǎng)案件，把開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與解決群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自選動(dòng)作，組織干部“三進(jìn)三訪(fǎng)”，走出機(jī)關(guān)，到農(nóng)村去、到基層去、到生產(chǎn)一線(xiàn)去，“進(jìn)農(nóng)民庭院、進(jìn)建筑企業(yè)、進(jìn)田間地頭”，搞服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展，做到重信重訪(fǎng)戶(hù)必訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)必訪(fǎng)，一些復(fù)雜疑難案件通過(guò)帶案下鄉(xiāng)、聯(lián)合接訪(fǎng)、掛牌督辦、跟蹤回訪(fǎng)等形式也得到了處理。

（五）抓教育，比奉獻(xiàn)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育樹(shù)立全局干部的大局意識(shí)，奉獻(xiàn)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，使干部的精神面貌煥然一新，全局上下形成了講大局、比貢獻(xiàn)、論作為的良好風(fēng)氣。

三、扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)能力建設(shè)活動(dòng)”，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定今年來(lái)，我局全體干部職工以為黨分憂(yōu)、為民解愁為已任，立足本職，踏實(shí)苦干，圓滿(mǎn)地完成了信訪(fǎng)工作任務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

（一）繼續(xù)抓好《信訪(fǎng)條例》宣傳工作。為廣泛宣傳《信訪(fǎng)條例》實(shí)施成效，促進(jìn)《信訪(fǎng)條例》深入貫徹落實(shí)，繼續(xù)推動(dòng)信訪(fǎng)工作取得新進(jìn)展。按照中央及省、市信訪(fǎng)局的有關(guān)通知精神，我局積極行動(dòng)，結(jié)合5月1日《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施之際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街道、各部門(mén)開(kāi)展工作。通過(guò)發(fā)放宣傳材料、制作展板、懸掛、張貼橫幅、標(biāo)語(yǔ)等各種形式的宣傳教育，《信訪(fǎng)條例》的相關(guān)內(nèi)容基本做到了家喻戶(hù)曉，群眾依法維權(quán)的意識(shí)有所提高，違規(guī)上訪(fǎng)事

件明顯減少。

（二）加大督查督辦力度，切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。為使信訪(fǎng)案件的解決落到實(shí)處，201*年來(lái)，我局建議、制定并承辦了多次全區(qū)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，使信訪(fǎng)工作的督查、督辦更加規(guī)范、完善，確保了信訪(fǎng)工作的深入開(kāi)展和信訪(fǎng)案件的合理解決。一是采取有力措施，確保重大節(jié)日和全國(guó)及省市重要會(huì)議期間社會(huì)穩(wěn)定。在201*年“兩會(huì)”、省運(yùn)會(huì)和亞青賽召開(kāi)和舉辦之前，我局積極行動(dòng)，周密安排，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了四次矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將排查出的突出信訪(fǎng)問(wèn)題及矛盾糾紛進(jìn)行責(zé)任分解，明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，并制定了切實(shí)可行的解決方案，推動(dòng)了信訪(fǎng)案件的快速合理解決。二是加大督查督辦力度，努力提高信訪(fǎng)案件的辦結(jié)率。為了能使信訪(fǎng)案件得到及時(shí)、合理的解決，使之做到“事事有回音，件件有著落”，我局嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做到不推諉、不堵壓，該接待的及時(shí)接待、該答復(fù)的及時(shí)答復(fù)、該協(xié)調(diào)的及時(shí)協(xié)調(diào)。對(duì)重大疑難信訪(fǎng)案件，實(shí)行逐案跟蹤督辦，直至問(wèn)題得到合理解決。（三）積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，反映社情民意，切實(shí)起到參謀助手的作用。我局充分發(fā)揮信訪(fǎng)部門(mén)“體察民情、反映民意”的“寒暑表”作用，在受理群眾申訴，協(xié)調(diào)信訪(fǎng)案件的同時(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確地將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題傳遞給區(qū)委政府和各級(jí)組織部門(mén)，為區(qū)委區(qū)政府和各級(jí)組織部門(mén)科學(xué)決策提供了第一手資料。

（四）扎實(shí)做好區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)工作。為鞏固黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪(fǎng)活動(dòng)成果，201*年，區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪(fǎng)活動(dòng)的通知》。要求每個(gè)工作日安排1名區(qū)委區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)到信訪(fǎng)接待室接待來(lái)訪(fǎng)群眾。在接訪(fǎng)工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠按照時(shí)間安排

和接訪(fǎng)要求，熱情負(fù)責(zé)地接待群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)街道做好矛盾糾紛的處理。對(duì)于復(fù)雜疑難和當(dāng)場(chǎng)難以答復(fù)解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，要嚴(yán)格落實(shí)督辦制度，跟蹤到底，督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào)區(qū)委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)。截止目前，共接待群眾集體訪(fǎng)79批2051人次，個(gè)人訪(fǎng)384人次�！皠�(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〃能力建設(shè)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我局各項(xiàng)工作雖然取得了很大成績(jī)，但離市信訪(fǎng)局和區(qū)委、區(qū)政府的要求和人民群眾的愿望還有很大的差距。一是我區(qū)信訪(fǎng)工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻，不容樂(lè)觀，違規(guī)上訪(fǎng)時(shí)有發(fā)生，信訪(fǎng)工作還面臨著很多新困難和新問(wèn)題。二是在選樹(shù)典型和信息報(bào)送方面存在不足。為此，下一步，我局將以“解決問(wèn)題促和諧、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)保穩(wěn)定”為主題，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，努力貫徹十六屆六中全會(huì)制定的“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”奮斗目標(biāo)，在化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展，創(chuàng)建和諧上下功夫。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，抓好落實(shí)，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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信訪(fǎng)局201*年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)

今年以來(lái)，信訪(fǎng)局認(rèn)真貫徹落實(shí)全州信訪(fǎng)系統(tǒng)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)文件和會(huì)議精神，以加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)為主線(xiàn)，結(jié)合我縣信訪(fǎng)工作實(shí)際，緊緊圍繞建設(shè)和諧**任務(wù)，全力提高信訪(fǎng)工作質(zhì)量，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)謀穩(wěn)定、奮發(fā)有為干信訪(fǎng)的良好風(fēng)氣�，F(xiàn)將我局開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、部署動(dòng)員

1、201*年1月21日，局黨組召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《全國(guó)信訪(fǎng)系統(tǒng)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)信發(fā)[201*]6號(hào))和國(guó)務(wù)院副秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)家信訪(fǎng)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王學(xué)軍同志在全國(guó)信訪(fǎng)系統(tǒng)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)電視電話(huà)會(huì)議上的講話(huà)精神，省政府副秘書(shū)長(zhǎng)、信訪(fǎng)局長(zhǎng)李皋在全省以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上講話(huà)精神，州政府副秘書(shū)長(zhǎng)、信訪(fǎng)局長(zhǎng)伍程燦在全州以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍能力建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上講話(huà)精神，對(duì)全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·能力建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定實(shí)施方案。召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)。

2、成立工作機(jī)構(gòu)�？h信訪(fǎng)局成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·能力建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全局活動(dòng)開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣政府辦副主任、縣信訪(fǎng)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)滿(mǎn)益群任組長(zhǎng)，縣信訪(fǎng)局副局長(zhǎng)顏育梅任副組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉健、紀(jì)檢組長(zhǎng)夏富花為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)等日常工作，王海濤任辦公室主任。

3、全面宣傳發(fā)動(dòng)。201*年1月21日，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·能力建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行安排部署。會(huì)上，全體黨員都嚴(yán)格對(duì)照《黨章》和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案的具體要求，緊密聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，實(shí)事求是，找思想作風(fēng)中的不足，找工作實(shí)踐中的差距，找存在問(wèn)題中的原因，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀高度上深刻剖析了產(chǎn)生問(wèn)題的思想根源，明確了自己今后的努力方向和整改措施。通過(guò)動(dòng)員大會(huì)的召開(kāi)，全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和干好信訪(fǎng)工作的信心和決心，不斷增強(qiáng)了黨員干部的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。

二、活動(dòng)開(kāi)展

1、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。采取個(gè)人自學(xué)、支部學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)等形式，每周星期五組織全局黨員干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記在十七屆五中全會(huì)講話(huà)中關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要論述、在第23次中央政治局集體學(xué)習(xí)時(shí)關(guān)于正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾問(wèn)題重要講話(huà)精神；學(xué)習(xí)省委書(shū)

記周強(qiáng)在省委常委中心組學(xué)習(xí)時(shí)關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾、做好新時(shí)期群眾工作的講話(huà)和省長(zhǎng)徐守盛在省政府常務(wù)會(huì)議上關(guān)于信訪(fǎng)工作的講話(huà)精神；學(xué)習(xí)中發(fā)[201*]5號(hào)、中辦發(fā)[201*]3號(hào)、湘發(fā)[201*]8號(hào)等文件精神；學(xué)習(xí)縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件和會(huì)議精神，以及邯鄲經(jīng)驗(yàn)和楊興剛同志先進(jìn)事跡。全局黨員干部都寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，張貼在宣傳欄。

2、是組織黨員義務(wù)勞動(dòng)。1月24日上午，支部將黨員分成兩組，對(duì)沅江片區(qū)的雜草和垃圾進(jìn)行了清除打掃，美化了沅江環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

3、開(kāi)展提升能力大討論。201*年2月18日我局召開(kāi)開(kāi)展‘提升能力’大討論專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員五帶頭的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照胡錦濤總書(shū)記關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作和信訪(fǎng)工作的重要論述，對(duì)照提高五種能力、爭(zhēng)創(chuàng)五個(gè)一流的目標(biāo)，廣泛開(kāi)展我能為群眾干什么、我為群眾干了什么、我為群眾干成了什么的大討論，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部履職盡責(zé)、完善工作、爭(zhēng)創(chuàng)第一的責(zé)任感和使命感。

4、公開(kāi)服務(wù)承諾。按照五個(gè)好、五帶頭的要求，結(jié)合崗位職責(zé)和特點(diǎn)，采取個(gè)人向組織、組織向群眾承諾的方式，做出具體可行的服務(wù)承諾。要在認(rèn)真總結(jié)上年度工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù)，制定具體的黨員干部個(gè)人創(chuàng)

先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)承諾。公開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·能力建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，公開(kāi)承諾為群眾服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，接受群眾監(jiān)督，提高群眾滿(mǎn)意度。

5、加大排查化解矛盾糾紛力度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。在活動(dòng)中，廣大黨員干部在落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)包案制度，推動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展四訪(fǎng)活動(dòng)中，以深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·能力建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮每個(gè)黨員干部的主動(dòng)性，狠抓信訪(fǎng)矛盾隱患的排查、穩(wěn)控、化解工作。

6、加大宣傳推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)黨支部共編制活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)4期；宣傳排版4期；發(fā)新聞稿件2件，全面報(bào)道了我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況，營(yíng)造了良好的氛圍，促進(jìn)了我局信訪(fǎng)工作的推進(jìn)。

三、下一部打算

1、進(jìn)一步抓好黨員學(xué)習(xí)教育，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，作為增強(qiáng)黨員黨性意識(shí)手段，達(dá)到黨員受教育，工作有推進(jìn)，各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成的目的。

2、突出重點(diǎn)，按照黨支部《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)量化考核標(biāo)準(zhǔn)》，圍繞信訪(fǎng)工作任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)黨員在10個(gè)方面帶頭作用的考核。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

3、結(jié)合實(shí)際組織黨員美化環(huán)境，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，發(fā)揮榜樣作用，引領(lǐng)群眾、增強(qiáng)凝聚力穩(wěn)

定大局。

到目前為止，我局已經(jīng)全面組織各項(xiàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，并取得了初步成效，特別是量化考核工作正在緊張有序推行中。

四、存在的不足之處

1、在進(jìn)一步提升黨建工作水平方面探索不夠，創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)。

2、個(gè)別黨員不能很好地發(fā)揮先進(jìn)模范作用，先進(jìn)性意識(shí)不夠。

以上存在的問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。我們將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把工作做實(shí)做細(xì)，力求有更大的突破和創(chuàng)新，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作不斷推向深入，為促進(jìn)我縣信訪(fǎng)工作的健康、和諧、持續(xù)地開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

**縣信訪(fǎng)局201*年11月21日

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