4月，由縣紀(jì)委副書(shū)記崗位調(diào)任縣信訪局局長(zhǎng)。三年來(lái)，他把大量心血和汗水真誠(chéng)地傾灑在有114萬(wàn)人口的農(nóng)業(yè)大縣的信訪事業(yè)上。用自己的實(shí)際行動(dòng)，一頭擔(dān)起了縣委、縣政府托付的求和諧、保穩(wěn)定的重任，一頭掛起了牽涉百姓切身利益的信訪訴求，在千頭萬(wàn)緒的工作中，他以高昂的工作熱情，進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，扎實(shí)苦干的作風(fēng)，帶領(lǐng)全局干部兢兢業(yè)業(yè)、銳意進(jìn)取，使縣的信訪工作走上了規(guī)范化、法制化軌道，全局工作逐年好轉(zhuǎn)，績(jī)效考核中縣信訪局被縣委政府評(píng)定為一類(lèi)單位，優(yōu)秀局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子，他本人也被縣委、政府授予“記二等功”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。——該同志連續(xù)三年被縣委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)。

勤于學(xué)習(xí)求進(jìn)取

“學(xué)而后知不足”。他始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來(lái)抓，在繁重的工作之余，既學(xué)政治理論、政策法規(guī)，又學(xué)業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與調(diào)研相結(jié)合，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。三年來(lái)，他共參加縣委中心組理論學(xué)習(xí)32天，局機(jī)關(guān)干部集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)38次，自學(xué)撰寫(xiě)筆記130余萬(wàn)字；深入基層調(diào)研120次，走訪、慰問(wèn)困難群眾1400余人次。他撰寫(xiě)的《信訪與法律服務(wù)結(jié)合的幾點(diǎn)思考》在《新時(shí)期基層信訪工作實(shí)務(wù)全書(shū)》上刊載；在他的率先垂范下，縣局的調(diào)研工作慰然成風(fēng)，成績(jī)突出，有《力求今年信訪工作上新臺(tái)階》、《重視群眾來(lái)信，加大辦信力度》兩篇文章在《湖南信訪》上刊載，《當(dāng)前我縣信訪工作的基本情況、存在的主要問(wèn)題及解決對(duì)策》被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀調(diào)研文章。

服務(wù)大局促穩(wěn)定

同志熱愛(ài)信訪工作，作為信訪局黨政一把手的他，對(duì)縣的信訪工作傾注了極大的心血。對(duì)待集體性事件，他能迎難而上。9月10日，每天早到的剛進(jìn)縣政府大院，譚家山礦區(qū)400余人堆滿(mǎn)了整過(guò)大院，圍堵政府大門(mén)，打著“我要生活”的口號(hào)，強(qiáng)烈反對(duì)政府對(duì)煤礦安全采取停產(chǎn)整頓措施。面對(duì)情緒激動(dòng)、行為難控的上訪職工，同志不顧自身安危，一直站在最前面，做群眾的思想疏導(dǎo)工作。整整五個(gè)小時(shí)，使這起近幾年來(lái)縣最大的一次群眾性事件，很快得到順利化解。作為一名信訪干部，常常顧得了大家就顧不了小家。他的女兒常說(shuō)：“跟爸爸和媽媽一起吃餐飯，也成了她的一種奢望”。8月，同志愛(ài)人不幸發(fā)生車(chē)禍住院6個(gè)多月。他多么想請(qǐng)假去照顧一下自己的愛(ài)人，然而，眾多的信訪問(wèn)題需要處理，群體性事件的隱患需要化解，局里方方面面的工作都在等著他，沒(méi)辦法，他只好耐心地做愛(ài)人思想工作。愛(ài)人受傷致殘十級(jí)，到現(xiàn)在對(duì)方的理賠仍沒(méi)有到位，他也無(wú)暇顧及。件件信訪問(wèn)題得到了有效解決，家庭的問(wèn)題卻懸而未決。

切實(shí)為民辦實(shí)事

出生在一個(gè)普通的農(nóng)民家庭，對(duì)群眾總有著割舍不斷的深厚感情。早兩年，縣政府大院經(jīng)常有一位60來(lái)歲的老人滯留上訪在政府咒罵，很多人誤以為是瘋子，他上任之后，找到上訪人，了解到這人是姜畬鎮(zhèn)永興村人，叫李中南，是十多年的老訪戶(hù)，其夫1998年病逝，兩兒一女，女出嫁，兩兒均因搶劫罪入獄，房屋年久失修倒塌，她一直以家境貧困要求建房為由在縣、鄉(xiāng)上訪，了解情況之后，他非常同情李中南，考慮到李的兒子還過(guò)兩年即將刑滿(mǎn)釋放，從安置幫教和幫助特困戶(hù)的角度考慮，他多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)李的情況，多次到民政等部門(mén)為其化緣，籌措資金16000余元，幫其解決實(shí)際困難，使其不再到處流浪，現(xiàn)在李中南到政府來(lái)總是笑呵呵的，逢人便說(shuō)：“共產(chǎn)黨還是人情味濃，彭局長(zhǎng)真是個(gè)大好人！”在信訪局工作的三年，得到他關(guān)心的群眾舉不勝舉。他常說(shuō)：“群眾來(lái)一趟不容易，群眾不是真正有事或心理有難解的疙瘩也不會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢(qián)來(lái)，作為一個(gè)信訪工作者，就一定要想方設(shè)法幫助他們解決，要善待上訪群眾。”正是這種真誠(chéng)之心，對(duì)人民負(fù)責(zé)的責(zé)任感，贏得了上訪人的普遍贊譽(yù)，就連上訪老戶(hù)們都說(shuō)：“老彭當(dāng)信訪局長(zhǎng)真冒選錯(cuò)人”。

團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)帶班子

同志抓班子帶隊(duì)伍在縣政界是有口偕碑的。他善于發(fā)揮全局人員智慧，在處理重大問(wèn)題時(shí)，充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持與班子成員商量。在8月份縣領(lǐng)導(dǎo)班子政治思想建設(shè)集中走訪活動(dòng)中，信訪局以“班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、隊(duì)伍建設(shè)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)優(yōu)良”等幾項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全縣第一。他經(jīng)常與局機(jī)關(guān)干部進(jìn)行“交心談心”，了解干部心中所想，并盡量解決干部思想上和工作中的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)消除干部思想的“疙瘩”；每年他都要組織機(jī)關(guān)干部家屬進(jìn)行座談、聚會(huì)，交流思想，讓家屬了解信訪工作，關(guān)心、支持信訪工作。他高度重視隊(duì)伍建設(shè)。在信訪系統(tǒng)的“創(chuàng)建”活動(dòng)中，他親自指導(dǎo)制定了切實(shí)可行的“創(chuàng)建”方案，每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)，他都嚴(yán)加把關(guān)，既按省局的要求，又能創(chuàng)新動(dòng)作。在他的帶領(lǐng)下，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力，求真務(wù)實(shí)的信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子，形成了一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別有思想，特別有作為的信訪干部隊(duì)伍。

勤于修身嚴(yán)律己

同志對(duì)自己各方面的要求十分嚴(yán)格，處處以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、檢查，規(guī)范自己的行為。他嚴(yán)予律己，廉潔自律，工作深入，作風(fēng)扎實(shí)，處事公正，模范遵守局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，在干部群眾中享有很高威信。每天跟群眾打交道的他，為群眾辦了不少實(shí)事好事，但從不接受群眾吃請(qǐng)、從不接受別人的禮品。他主管財(cái)務(wù)審批，局里的各項(xiàng)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明，從不亂開(kāi)支一分錢(qián)。堅(jiān)持用車(chē)制度，做到不用公車(chē)辦私事。在他的帶領(lǐng)下，全局上下形成了“一杯清茶搞信訪，兩袖清風(fēng)不染塵”的良好風(fēng)氣。

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