和-諧、穩(wěn)定的社會有助于國家盡快地富強起來、人民平穩(wěn)富裕起來、現(xiàn)代化宏偉建設順利實施起來。當前，我們既面臨大好機遇，也遭遇嚴峻挑戰(zhàn)，要想創(chuàng)建新型和-諧社會、營造和-諧穩(wěn)定有序的社會環(huán)境，必須堅持立黨為公、執(zhí)政為民。結合司法行政機關的實際情況、實踐證明，司法行政工作者只有深入基層、深入群眾、走進農(nóng)家，為基層群眾排憂解難、辦實事、做好事，化解信訪維穩(wěn)突出問題，預防和處置群體性突發(fā)事件，整合信訪資源，統(tǒng)籌兼顧，才能在深入基層實踐中接觸生活、觸動思想、增強黨性，才能進一步轉變作風，提升司法行政機關的執(zhí)法公信力，才能不斷推動各項司法行政工作深入健康發(fā)展，才能早日實現(xiàn)富民強鄉(xiāng)、創(chuàng)造和-諧的目標。堅持“認識上必須特別清醒，準備上必須特別充分，措施上必須特別有力”要求，以營造和-諧穩(wěn)定有序的社會環(huán)境為目標，認真研判信訪工作形勢，以“事要解決，人不出去”為核心，著重從四方面入手，超前籌劃，周密排查，強化穩(wěn)控，落實責任，從源頭預防、處理并解決信訪問題，積極有效的維護群眾合法權益和社會穩(wěn)定，全力推進矛盾糾紛排查化解，鈍化信訪難題，著力消化老案存量，堅決控制和減少新增信訪問題，確保“五個不發(fā)生”：
不發(fā)生信訪老戶進京上訪、不發(fā)生越級非訪、不發(fā)生赴省市集體訪、不發(fā)生有影響的個人極端事件、不發(fā)生因工作不當引起的負面炒作。
一、加大-法律宣傳，提前制定方案
(一)加大政策、法律的宣傳教育力度。加強對群眾的政策教育和法制教育，不斷提高廣大人民群眾的政策水平和法制觀念，教育群眾學法、懂法、用法、守法，樹立大局意識、法律意識，依法維護自己的合法權益，遇有問題時，要通過正常的渠道反映自己的合理要求，不能采取過激行為，嚴防別有用心的人操縱利用。
(二)防患于未然，提前制定周密計劃才能臨危不亂、處變不驚。每月開展座談會，圍繞“五個不發(fā)生”的工作目標，認真分析發(fā)生過的各種情況并探索研判可能出現(xiàn)的各種情況，總結經(jīng)驗，制定切實可行的應急處置預案，從組織領導、責任分工、現(xiàn)場指揮、力量配備、處置措施等方面積極準備、改進，切實增強保障方案的針對牲、操作性和實戰(zhàn)性。
二、落實領導責任，加強信訪維穩(wěn)接待
(一)提高認識，增強工作責任感和主動性。當前，社會大局持續(xù)穩(wěn)定，但是影響社會穩(wěn)定的不安全、不穩(wěn)定因素仍然較多，要緊密結合實際，加強工作指導，搞好督促檢查，牢固樹立大局意識、責任意識，充分認識當前維穩(wěn)形勢的嚴峻性和復雜性，始終保持清醒的憂患意識，集中精力進行拉網(wǎng)排查，做到重點事項排查不漏項、重點人頭排查不漏人，確保不留死角，毫不松懈的抓好落實信訪維穩(wěn)工作。
(二)落實“一把手”負責制和“一崗雙責”要求。進一步強化領導責任，自覺把信訪穩(wěn)定工作當作壓倒一切的政治任務列入議事日程。一把手負總責，其他領導實行“一崗雙責”具體協(xié)調。信訪接待作為維護人民群眾根本利益、維護社會和-諧穩(wěn)定的大事，要明確黨“全心全意為人民服務”的宗旨，真正做到為人民群眾排憂解難，努力做到“四個清楚”：
把群眾訴求聽清楚、把上訪緣由問清楚、把政策法規(guī)講清楚、把受理案件辦清楚。主要負責同志要承擔起第一責任人責任，發(fā)揮推動作用。建立上級組織隨機抽查、“一把手”專項述職的督查機制，實行“一把手”約談和問責制，適時組織群眾評議“一把手”，把“一把手”履行抓好信訪維穩(wěn)職責情況和參加信訪維穩(wěn)工作情況納入干部考核的重要內容。
(三)繼續(xù)推廣領導接待日、領導包案制、初信初訪首辦責任制。全力做到讓上訪群眾“訪到想訪的人、說出想說的話、辦成該辦的事”，提高工作效率，及時處理群眾的訴求，解決矛盾。對排查出的問題，要逐案落實領導包案和專人負責、逐案落實化解和加強穩(wěn)控措施。對重點疑難信訪問題，“一把手”要親自掛帥，組織力量深入研究，集中攻關，綜合施策，確保案結事了、息訴停訪，努力從源頭上預防和減少進京上訪，減少到省市集訪。
三、定期排查，建立和完善調處機制
(一)排查做到全方位。只有通過不斷排查，才能不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。既做到“眼觀六路”，又達到“耳聽八方”，做到全方位、多角度、不留死角、不留盲區(qū)，力求“面面俱到”。對不穩(wěn)定因素的排查，應注意從重點環(huán)節(jié)扎實細致地抓好。對群眾反映的問題一定要認真對待，及時合理解決，絕不允許推諉扯皮，麻木不仁;對信訪積案和重大疑難案件，要逐案分析癥結，研究解決辦法，促使案件盡快解決;對處理結束的問題，要做好跟蹤回訪，核查處理意見落實情況和群眾是否滿意，杜絕重復上訪和越級上訪。
(二)暢通信息接收渠道。只有建立了信息網(wǎng)絡，進一步完善信息收集、分析、研判機制，可能引發(fā)不穩(wěn)定的苗頭性因素才能得到及時反饋，才能早拿預案、早做處理、減少疏漏。要注意掌握組織串聯(lián)到市去省進京上訪的信息，對影響本地區(qū)、本部門穩(wěn)定的重大群體性事件的信息，以及制造影響事件的信息，牢牢掌握工作主動權。對一些重大緊急信訪信息，要在第一時間及時向有關部門報告，堅決防止出現(xiàn)瞞報、漏報、錯報、遲報等情況。要加強信息研判，認真分析、核查，搞清楚事情的來龍去脈，及時采取有針對性的措施予以處理。
(三)排查工作制度化。排查工作不是突擊行動，所以應形成定期排查的工作制度，層層明確責任，做到常抓不懈，切實將不穩(wěn)定的因素排細排足，早做處理，不留隱患。堅持每周一次大排查，每天一小排查制度，并將排查情況報分管領導，特別是重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，切實掌握信訪隱患動態(tài)。對排查出的信訪隱患要逐一建立臺帳，進行梳理分析，同時要把有上訪苗頭的重點人員逐一進行登記，做好人員監(jiān)控，進一步明確包案責任，把化解穩(wěn)控責任落實到人頭，切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為信訪穩(wěn)定工作奠定堅實基矗四、依法、及時有效地處理群眾信訪問題
(一)任何信訪問題的處理必須堅持有法可依、違法必究的原則。對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題，要盡快解決，一時難以解決要說明情況，做好思想工作;對堅持要求過高的要做好政策疏導工作;對依法解決的，要做好法律宣傳教育工作，引導上訪者走法律訴求渠道，通過法律解決;對少數(shù)串聯(lián)、組織、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育，違反法律、法規(guī)的要依法進行嚴肅處理，切實把群體上訪和越級上訪事件降到最低。
(二)加強值班制度，及時處理突發(fā)事件。制定領導值班帶班制度，按照值班安排表，帶班領導和值班人員在值班時間必須堅守工作崗位。加強和規(guī)范突發(fā)公共事件信息報送工作，要以高度負責的政治態(tài)度和恪盡職守的責任意識，確保突發(fā)公共事件信息上報準確、規(guī)范、及時，杜絕謊報、遲報、漏報和瞞報等現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。如遇到相關緊急情況，值班人員必須在第一時間予以妥善處理，實行信訪信息每日“零報告”制度，有事報情況，無事報平安�？傊�，全面統(tǒng)一思想，加強完善措施，認真落實責任，明確堅持“信訪問題化解在基層，信訪矛盾解決在萌芽狀態(tài)”的原則，緊緊圍繞信訪維穩(wěn)工作這一重大任務，嚴格按照上級要求，把信訪工作置于當前各項工作的第一位，實踐黨的宗旨、發(fā)揚黨密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風的重要載體，實現(xiàn)“以民為本、為民解困、為民服務”工作理念的客觀要求，加強和創(chuàng)新社會管理，進一步維護國家長治久安。
大家好!按照會議安排，我代表商鎮(zhèn)黨委、政府就如何扭轉工作被動局面，做好商鎮(zhèn)2011年信訪工作，作如下表態(tài)發(fā)言，不妥之處，敬請批評指正。 近年來，由于西合鐵路、西南高速公路等重點項目建設引起土地征用矛盾突出，加之商鎮(zhèn)歷來社情民-意復雜，群眾思想活躍，造成信訪量大，上訪老戶越級上訪、纏訪等現(xiàn)象時有發(fā)生，信訪形勢較為嚴峻，我們深感壓力大，責任重。 我們將按照今天的會議精神，進一步理順工作思路，以抓信訪保穩(wěn)定促發(fā)展為目標，堅持宣傳教育為先導，規(guī)范信訪工作秩序，堅持預防為先，重在調處，落實工作責任，量化考核指標，努力實現(xiàn)“一控四降”目標，極力維護社會穩(wěn)定。
一、加強組織領導，層層落實責任。 堅持第一要務抓發(fā)展，第一責任保穩(wěn)定，建立各級黨政一把手抓信訪保穩(wěn)定的責任制，使信訪成為黨委、政府的一項政治責任。堅持黨政主要領導負總責、全力抓，分管領導負全責、直接抓，包片領導、包村干部負直責任，具體抓。加強領導，齊抓共管，形成合力，努力把穩(wěn)定工作搞上去，把信訪案件降 下來，確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，力爭消除越級上訪。一要簽訂責任書。鎮(zhèn)上與各村、各單位層層簽訂目標責任書，細化量化工作任務，夯實工作責任。二要按照“誰主管、誰負責”、“屬地管理”、“歸口辦理”的原則，由科級領導包片，一般干部包村，認真履行信訪工作職責。三是實行領導包案制度。對重點信訪案件由黨政主要領導拿在手上，協(xié)調處理。對于一般信訪案件，確定一名科級領導具體包抓。四是將信訪工作列 為各村目標責任制考核的重要內容，考核結果與村干部的政績、獎懲直接掛鉤。
二、多策并舉抓落實，突出源頭預防、案件查辦、重點對象穩(wěn)控等三個環(huán)節(jié)，切實維護穩(wěn)定。 一是堅持不懈開展矛盾糾紛排查工作，確保各級組織對輿情動態(tài)做到心中有數(shù)，抓基礎抓基層，抓調處抓查辦，把矛盾糾紛最大限度控制在基層，消除在萌芽狀態(tài)。二是重視初信、初訪工作。解決初信、初訪問題，是做好穩(wěn)定工作的第一關。對于初信初訪問題堅持認真調查，認真處理，不等、不靠、不拖，做到“事事有結果，件件有答復”。要一步改進干部作風，講究工作方法，改群眾“上訪”為干部“下訪”，教育干部帶著親民、愛民、富民的真情實感做好信訪工作。對可能引發(fā)的矛盾要高度關注，提前介入，確保矛盾不激化、不升級，不留后患。三是加大工作力度，化解信訪積案。對老信訪案件要排足、排實、排具體，按照“一名領導、一套班子、一個方案、 一包到底、限期辦結”的辦法予以解決。對一時處理不了的矛盾糾紛，做好群眾思想疏導，進行說服教育。對于纏訪的老上訪戶，落實穩(wěn)控責任人和穩(wěn)控措施，死看硬守將其穩(wěn)定在當?shù)�。對個別無理取鬧、行為激烈，嚴重干擾黨政機關辦公秩序、明顯具有違法行為的上訪人員，及時收集證據(jù)，適時依法處理。同時，高度關注、掌握信訪動態(tài)，對可能引發(fā)群體性上訪的案件要提前介入，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早決策、早處置，堅決控制集體訪現(xiàn)象發(fā)生。
三、強化隊伍建設，完善工作機制，形成常抓不懈的信訪工作態(tài)勢。 一是充實鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心力量，實行信訪、綜治、司法合署辦公，加強聯(lián)調聯(lián)訪聯(lián)治。以村支部為核心，調解、治保主任為主體，村民小組長、黨、婦、團共同參與，加強村級信訪隊伍建設，充分發(fā)揮村組信訪網(wǎng)絡的“屏障”作用。二是對信訪工作人員進行業(yè)務知識培訓，提高業(yè)務素質和規(guī)范化操作能力，嚴格依法行政。三是堅持黨政負責人接訪制度，誰接訪、誰協(xié)調、誰答復，做到有訪必接，隨訪隨辦。四要堅持矛盾糾紛排查與報告制度。定期開展矛盾糾紛排查，做好矛盾化解工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要多匯報、多請示、多溝通。五要定期召開信訪聯(lián)席會議。每月要匯總摸排情況，對出現(xiàn)的重點信訪苗頭隱患，及時制定防范措施，做到超前防范。六要落實重大問題的信息預警制度。對重點工程實施信訪評估制度，重大 信訪事項實行領導包案調處制度，重點時段信訪信息報告制度和重大信訪事件跟蹤制度，使黨政主要領導能在第一時間掌握情況，按照“誰主管，誰負責”的原則抓好落實。七要完善群體性事件預案制度，做到快速反應，有的放信訪維穩(wěn)工作會議表態(tài)發(fā)言稿
各位領導、同志們：
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是了解社情民意的“晴雨表”，也是維護社會穩(wěn)定的“安全閥”。人社部門是民生保障部門，是勞動維權的部門，做好信訪維穩(wěn)工作責無旁貸。我局將以這次會議為契機，進一步完善信訪工作機制，暢通信訪渠道，認真履行部門職能，切實落實信訪責任制，發(fā)揮人社部門在維護社會和諧穩(wěn)定中的積極作用，我們將從以下三個方面進一步加強信訪維穩(wěn)工作。
一是要建一步健全信訪工作機制。人社工作是社會穩(wěn)定的“安全網(wǎng)”，經(jīng)濟運行的“調節(jié)器”，社會矛盾的“減壓閥”，我局將以此次會議為契機，進一步增強對信訪維穩(wěn)工作的緊迫感和責任感，認真落實信訪工作包保責任制，把信訪工作與中心工作同安排、同部署，樹立信訪維穩(wěn)工作無小事的理念，嚴格按照《XX區(qū)信訪維穩(wěn)程序規(guī)定》相關規(guī)定及時辦理各類來信來訪案件，做到“一般信訪件歸口辦，緊急信訪件迅速辦，重大信訪件聯(lián)合辦”，切實建立起科學、規(guī)范、務實、有效的工作機制。
二是要進一步暢通信訪渠道。信訪工作，易疏不易堵，我局將進一步完善和暢通信訪渠道，通過在社保服務大廳和顯眼位置設立意見箱、信訪接待室、建立領導班子值班制度和接訪制度，多途徑受理各類來信來訪案件，隨時接待群眾來訪，認真聽取群眾訴求，及時轉辦、交辦，協(xié)調群眾反映的熱點、難點問題，讓老百姓有表達訴求的渠道、有解決問題的有效途徑，最大程度地化解各種矛盾。
三是要認真履行職能。本著以人為本、關注民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展的原則，著力發(fā)揮人社部門在促進社會就業(yè)、社會保障、維護勞動者合法權益等方面的工作職能，全力解決廣大人民群眾在生、老、病、傷、殘等方面的社會保障問題，不斷加大對侵害勞動者合法權益案件的查處力度。切實做好人社部門不穩(wěn)定因素排查工作，建立來信來訪分級處理制度，妥善解決來信來訪人員的合理訴求，注重換位思考，切實幫助解決涉及人民群眾切身利益的合理訴求，將問題化解在基層，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，做到矛盾不上交，維穩(wěn)不諉責，積極穩(wěn)妥的確做好信訪維穩(wěn)工作。
各位領導，我們將不折不扣的貫徹落實好本次會議精神，切實履行好部門職能，為推動我區(qū)“兩新一化”建設、迎接十八大勝利召開創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)經(jīng)驗交流匯報材料
鎮(zhèn)位于市區(qū)公里，全鎮(zhèn)總面積平方公里，轄個社區(qū)，個行政村，個自然屯，全鎮(zhèn)總人口人，以其區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，在改革開放的今天建設成為交通和商貿(mào)重鎮(zhèn)，先后被評為等榮譽稱號。
年，我鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹和執(zhí)行中央、省、市關于信訪工作的決策和部署，加強領導、轉變觀念、創(chuàng)新機制，解民難、排民憂，力爭將信訪問題化解在基層，解決在鎮(zhèn)內，使全鎮(zhèn)信訪工作呈現(xiàn)出“一重視二好轉三提高”的良好勢態(tài)。(一重視即鎮(zhèn)黨政領導干部高度重視;二好轉即信訪工作格局和群眾信訪秩序持續(xù)好轉;三提高即信訪辦結率提高、停訪息訴率提高和群眾滿意率提高)
一、筑牢基礎，開創(chuàng)信訪工作新局面
鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作，把信訪工作擺在重要位置來抓，科學設置，著力夯實基礎工作，開創(chuàng)信訪工作新局面。
一是人員設備配置科學化。鎮(zhèn)黨委政府領導在政府樓內設接訪室、矛盾糾紛排查中心室、調解室、法律服務室、檔案室等職能場所，并配備電腦、打印機、復印機、電話、資
料柜等辦公設施。充實信訪工作人員，配備信訪接待員一名，檔案管理員一名，指定了辦公和接待地點，掛牌辦公。
二是排查開展常態(tài)化。重大節(jié)日前，在全鎮(zhèn)范圍內進行集中矛盾排查，摸排社會不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理分類工作、穩(wěn)控方案和包保責任狀，力爭超前化解。對排查出的各類矛盾糾紛，分類登記，建立檔案，逐一化解，及時、有效地將矛盾化解在基層，人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>
三是接訪辦訪規(guī)范化。鎮(zhèn)黨委政府開展領導大接訪活動，并設定每周一為信訪接待日。在接訪辦訪全過程中，實施陽光作業(yè)，全方位接受群眾監(jiān)督。對于群眾來訪問題，當場予以答復。
二、完善機制，構建信訪工作新格局
鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮主導作用，加強組織協(xié)調，整合各種資源，形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調、運轉高效、綜合施治的強大合力。
一、抓領導，落實信訪工作責任制機制。信訪工作是維穩(wěn)的前哨，是經(jīng)濟發(fā)展的基礎。為此，鎮(zhèn)黨委、政府按照市委市政府的要求，從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程。黨政一把手親自過問，常抓在手，緊叮不放，并明確一名鎮(zhèn)黨委副書記、人大主席專職負責全鎮(zhèn)信訪工作，對每個信訪信息、信訪案件由鎮(zhèn)黨委主要負責人親自批閱，并指定專人及時介入，包保處理、全程跟蹤，做到黨政“一把
手”負總責，分管領導具體抓，其他領導“一崗雙責”，有關部門各司其職，形成上下聯(lián)動，左右協(xié)調的全覆蓋信訪工作網(wǎng)絡。
二、抓化解，落實基層矛盾調處機制
在建立健全信訪隱患排查機制的同時，爭取超前做好信訪預案，把握主動性，變單一處理為綜合治理。一是充分發(fā)揮村級組織的作用，特別是村級調解委員會的職能，對苗頭性、傾向性的社會現(xiàn)象早介入、早化解，力爭做到信訪不出村，對發(fā)生的信訪案件，積極配合依法解決;二是落實重大信訪由黨政“一把手”親自批閱，指定專人負責調查處理，避免引發(fā)越級上訪。
三、抓處理，落實信訪突出問題解決機制。
為切實解決我鎮(zhèn)信訪中突出問題，結合我鎮(zhèn)實際，研究制定實施方案，成立處理領導小組，由主要負責人一手抓到主底，一套班子聯(lián)動，一個方案應對，對每一件信訪案件認真梳理核查，實行“四定”，即定領導，定專人、定方案、定時限，逐一處理落實。同時做到問題不查清不放過，問題不解決不放過，有關措施不落實不放過。堅持黨政領導帶案下訪，每月至少兩次。
四、抓規(guī)范，落實信訪工作長效機制
為使我鎮(zhèn)的信訪工作依法、有序的開展，我們先后制定了信訪工作《崗位責任制度》、《來信來訪接待制度》、《來信來訪處理制度》、《信訪案件領導責任追究制度》，《信訪隱患排查制度》等一系列規(guī)章制度，同時，定期或不定期召開鎮(zhèn)信訪領導小組會議，分析信訪形勢，部署下一步工作，特別是在遇到重大信訪及信訪敏感時期，立即召開黨委會議或黨政聯(lián)席會議進行研究部署。另外，我們還實行信訪工作一把手負總責，將信訪工作作為領導干部任期目標和政績考核的重要內容。同時在村級干部考核中也明確相應分值納入考核范疇，實行信訪工作與村干部工資相掛鉤，與鎮(zhèn)干部政績相聯(lián)系，對工作完成比較好的給予獎勵，對工作失職或工作不力，造成較壞影響的給予通報批評，直至依照有關規(guī)定追究相應責任，真正實現(xiàn)了“制度管人、規(guī)范管事”，使我鎮(zhèn)的信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化方向發(fā)展。
來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。
公文素材庫友情提示：本網(wǎng)站所有內容為共享上傳提供，不涉及任何商業(yè)利益，本站對此不承擔任何保證責任！
Copyright © m.7334dd.com Corporation, All Rights Reserved 共享時代 共享你我他 版權所有 文庫114