市城市管理執(zhí)法局年度工作總結(jié)及下一年工作安排

　　xxxx年，xx市城市管理執(zhí)法局認真貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持以人民為中心，按照“管理精細化、執(zhí)法規(guī)范化、服務(wù)人性化”的要求，以“強轉(zhuǎn)樹”活動為依托，以提升城鄉(xiāng)環(huán)境為抓手，堅持管理與創(chuàng)建并行，市容與繁榮并舉，執(zhí)法與服務(wù)并重，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變，努力提高精治、法治、共治水平，圓滿完成了城市管理的各項工作任務(wù)。

　　一、xxxx年城市管理工作總結(jié)

　　（一）堅持精細精致，締造宜居宜業(yè)之城

　　以創(chuàng)建全國文明城市和愛國衛(wèi)生運動為契機，常態(tài)化開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。

　　1.市容秩序常態(tài)整治。開展道路附屬物、廣告店招、渣土運輸、麻木載客、人行道凈化、流動攤點、垃圾容器等七個市容秩序方面的專項整治，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷提升。共取締流動攤點xxxxx處，規(guī)范占道經(jīng)營xxxxx處，規(guī)范占道洗車修車xxx處；清理破損廣告xxxxx余平方米，拆除各類違章廣告xxxx個，規(guī)范一店多招xxx處，清除條幅橫幅xxx處；規(guī)范城區(qū)xx多個在建工地，督導(dǎo)清理渣土污染xxx處，暫扣違章運輸渣土車xx輛；暫扣“麻木”xxx輛、共享單車xxx輛；規(guī)范非機動車輛擺放xxxx余輛次。

　　2.實施精細精致管理。細化人行道凈化整治事項：對亂堆亂放建筑材料、伸店擺放的物品及雜物、非機動車亂停亂靠等xx個方面的行為開展整治，累計清除臨街晾曬xxxx處、亂吊亂掛xxxx處、亂貼亂畫xxxx處、亂潑亂倒xxx處、亂堆雜物xxxx處；規(guī)范非機動車輛擺放xxxxx余輛次，清除私設(shè)人行道斜坡xxx處、停車樁xxx處，清除水泥石礅xx個；規(guī)范施工圍擋xx處，拆除違章搭建xxx處�？茖W(xué)實施道路深度保潔：采取“機械化灑水+高壓清洗+吸掃噴淋+人工撿拾”的模式，對城區(qū)xx條主次干道全天候清掃保潔，對人行道、路沿石、渠化島、綠化帶、橋梁、護欄等進行清洗。保持城市家居清洗常態(tài)：對城市公交站亭、郵政報刊亭、交通護欄、工地圍擋、交換箱、指示牌等城市家具每周進行清洗。對標(biāo)管理環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備：規(guī)范設(shè)置鉤臂箱和果皮箱，及時檢修清洗垃圾容器；做好中心城區(qū)xx座垃圾中轉(zhuǎn)站除臭、防蠅、防漏處理，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備干凈、整潔。強化城市綠化管理：持續(xù)推進城區(qū)“提綠量、增色彩”行動，實施城市立體綠化試點，完成口袋公園游園、帶狀公園建設(shè)，完善公園廣場的綠化建設(shè)，新增城市綠化面積xx余萬平方米。加強違法建設(shè)治理：嚴格落實《xx市違法建設(shè)治理暫行辦法》，強化網(wǎng)格責(zé)任，嚴格依法管理，開展城區(qū)拆違控違，全年新發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)xxx處，強拆xxx處次，拆除面積xxxxx平方米。開展城區(qū)排水管網(wǎng)疏浚：清疏城區(qū)污水管道xxxx.xx千米，清掏污水井xxxx座，清掏雨水井xxxx座，維修更換雨污井蓋xxxx套，確保城市下水管網(wǎng)暢通。

　　3.推進老舊小區(qū)改造。xxxx年投資約xxxx.xx萬元實施地下雨污分流、供水管網(wǎng)、強弱電管預(yù)埋改造；實施地上路面、停車場、綠化綠地、便民設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施及庭院燈等配套建設(shè)；實施樓體屋頂防水防漏、樓梯間公共區(qū)域刷白等建設(shè)，改造小區(qū)xx個，改造樓棟xxx棟，惠及居民xxxx戶。

　　4.常態(tài)治理重點問題。加強省委巡視交辦問題的整改落實，對易反彈易反復(fù)的重點問題、重點部位、重點時段，保持整治的高壓態(tài)勢和管理常態(tài)；對城區(qū)xx座公廁和xx座垃圾中轉(zhuǎn)站進行清洗消殺，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；組建x個環(huán)衛(wèi)應(yīng)急車隊，對城區(qū)道路突發(fā)的灑落、臨街面大件垃圾以及其他突發(fā)情況進行緊急處理；對商業(yè)區(qū)、車站、醫(yī)院、學(xué)校等周邊環(huán)境易出現(xiàn)反彈的問題，重點加強管理。投入xx余萬元，新建的陽渡建筑垃圾消納場（約xx畝）投入使用，組織三臺貨運車輛對城區(qū)主次干道丟棄的廢棄物件進行收集清運，建筑及裝修垃圾就地填埋，大部分大件木料拆解回收利用。

　　5.強化問題整改落實。高度重視全省三次暗訪問題通報情況，召開涉城管理專題會議，對照問題進行分析，制定整改方案下發(fā)各涉城管理部門，制作問題視頻在大會上通報督辦；對三次暗訪涉及拉吊亂掛、路面廢棄物、車輛亂停亂放、一店多招、垃圾外溢、堆放建筑垃圾、路面破損、車站碼頭周邊環(huán)境不潔等x個方面的xxx個（一季度xx個、二季度xx個、三季度xx個）問題，統(tǒng)一下發(fā)了問題整改清單，督促各單位認真整改落實，確保問題整改到位，不反彈。

　　6.實施示范引領(lǐng)創(chuàng)建。一是開展示范路創(chuàng)建。按照省級市容環(huán)境美好示范路標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)對西寺路進行了示范創(chuàng)建，投入xxx萬余元修復(fù)人行道x石、改造建筑物立面、修補行道樹、治理美化戶外廣告，對西寺路橋面進行翻新刷黑；投入xxx萬元更換了西寺路全段的xx路燈，對西寺橋護欄進行翻新維護；對西寺路兩側(cè)的機動車停車線進行施劃，規(guī)范機動車與非機動車的停放。二是開展“示范小區(qū)”創(chuàng)建。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對全市xx個小區(qū)開展了示范小區(qū)創(chuàng)建工作，投入xx萬元對x個示范小區(qū)進行獎補，改善小區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量。三是開展省級垃圾分類示范區(qū)創(chuàng)建。投入xxx萬元開展新城社區(qū)和xx鎮(zhèn)x個村省級垃圾分類示范區(qū)創(chuàng)建活動。四是開展美麗北湖街景創(chuàng)建。以北湖新區(qū)建設(shè)為契機，對北湖大道、華僑大道、廣溝路、漢北路、西湖路、狀元路等道路統(tǒng)一刷黑、建筑物立面統(tǒng)一規(guī)劃、空中管線統(tǒng)一入廊、樹木綠化統(tǒng)一栽植、路燈亮化統(tǒng)一建設(shè)、湖區(qū)水體統(tǒng)一凈化，打造美麗北湖新區(qū)。五是開展綠色文化創(chuàng)建。投入xx.x億元新建東湖公園二期、小南湖公園、北湖公園、江家河公園、楊家新溝帶狀公園，共建成綜合公園和社區(qū)公園xx個，打造城市綠色文化特色。

　　7.創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)方式。堅持黨建引領(lǐng)建設(shè)“紅色物業(yè)”，把基層黨建與物業(yè)服務(wù)有機融合，提升物業(yè)服務(wù)與監(jiān)管質(zhì)效。一是健全物業(yè)黨組織體系。成立xx個物業(yè)企業(yè)黨支部，逐步實現(xiàn)黨組織全覆蓋。二是建立“三方”調(diào)解機制。成立了物業(yè)矛盾調(diào)解委員會，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一百米”。三是完善監(jiān)督服務(wù)機制。將物業(yè)服務(wù)行業(yè)納入全市“雙評議”范疇，全面推行“三公開”制度（即公開服務(wù)價格、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，公開投訴渠道和方式，公開公共部位收益信息）。四是構(gòu)建長效治理機制。對物業(yè)服務(wù)管理進行綜合管理考核，日巡查、月點評、季通報，通報結(jié)果在xx日報公示，形成隨機考核、公開通報、回訪整改的閉環(huán)管理。

　　8.堅持督辦考核提效。一是強化內(nèi)部督察。建立科學(xué)、嚴格、高頻率的督查機制，對城市管理工作成效開展全方位的督查，在具體的督查過程中做到四個結(jié)合，即督人與督事相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題xxx余個；督紀(jì)律作風(fēng)與督管理效果相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題xxx余個；督主次干道與社區(qū)、背街小巷相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題xxx余個；督問題與督現(xiàn)場整改相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題xxx余個。二是強化綜合督察。組成xx個督導(dǎo)專班，對涉城社區(qū)、城郊社區(qū)、加油站管理、公廁管理、工地管理、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)創(chuàng)建、“門前四包”管理、涉城職能管理、“兩辦一園”環(huán)境綜合管理開展督導(dǎo)；組建x個專班對小城鎮(zhèn)管理和城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌治理檢查考核；對服務(wù)外包涉及的“牛皮癬”治理、數(shù)字城管監(jiān)督信息采集、公園管理、河道保潔、農(nóng)村生活垃圾轉(zhuǎn)運、主要公路保潔、城區(qū)物業(yè)全覆蓋等服務(wù)外包運營公司實施綜合考評。考核方式實行一月一檢查，考核結(jié)果一季一通報，考核材料一律送市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、送鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場園主要領(lǐng)導(dǎo)。三是強化領(lǐng)導(dǎo)點評。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)常態(tài)化開展指導(dǎo)督導(dǎo)，分管市領(lǐng)導(dǎo)的每季度一次的會議點評與督促整改，年終考核結(jié)果納入鄉(xiāng)局級領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)賬考核，促進了城市管理工作成效的有效提升。

　�。ǘ�）堅持補短強鏈，夯實綠色發(fā)展基礎(chǔ)

　　1.加快垃圾末端處理設(shè)施建設(shè)。垃圾焚燒發(fā)電項目按照“兩步并行、十月動工、明年底達到營運標(biāo)準(zhǔn)”的要求有序推進。目前，項目的前期手續(xù)和工程施工準(zhǔn)備已全部就緒，正在進行圍墻和臨建房建設(shè)及樁基檢測，xxxx年春節(jié)前完成樁基施工。

　　2.啟動餐廚垃圾處理工程項目建設(shè)。餐廚垃圾處理項目將與生活垃圾焚燒發(fā)電項目同步規(guī)劃、同步設(shè)計，各項前期工作正有序推進，將與焚燒發(fā)電項目一并投入使用。

　　3.常態(tài)開展農(nóng)村環(huán)境整治。一是持續(xù)開展清潔農(nóng)戶“十戶聯(lián)創(chuàng)”。持續(xù)組織開展了清潔農(nóng)戶“十戶聯(lián)創(chuàng)”活動，即以xx個農(nóng)戶為一個創(chuàng)建單元，每個單元明確一名示范戶，實行黨員干部包示范戶，示范戶帶一般戶，戶戶爭當(dāng)清潔戶，年終評選清潔農(nóng)戶“十戶聯(lián)創(chuàng)”優(yōu)勝單元xxxx個，力爭xxxx年底清潔農(nóng)戶比例達到xx%。二是大力開展農(nóng)村垃圾分類示范村創(chuàng)建。在xx鎮(zhèn)選取xx村、xx村、xx村、xx村、xx村開展垃圾分類示范村創(chuàng)建，落實“五全”標(biāo)準(zhǔn)，即崗位設(shè)置全專職、設(shè)施配置全到位、垃圾分類全鏈接、分類指標(biāo)全達標(biāo)、監(jiān)管考核全覆蓋。通過整合保潔力量、提高機械化作業(yè)率、改革漚肥方式等辦法，提升垃圾處理的“三化”水平。三是推進農(nóng)村環(huán)境大清理。結(jié)合推進農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，大力開展農(nóng)村垃圾“清零”行動；對農(nóng)村道路、房前屋后、溝渠河道、田間地頭等廢棄物進行拉網(wǎng)式排查清理。四是鞏固城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌治理成果。通過“戶保潔入桶、村收集入箱、鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)、市轉(zhuǎn)運處理”模式，推進農(nóng)村保潔常態(tài)化、垃圾處理無害化。五是強化重要時間節(jié)點應(yīng)急保障。建立春節(jié)及節(jié)假日應(yīng)急保障機制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)假日垃圾轉(zhuǎn)運處理能力，避免出現(xiàn)垃圾積存。

　　4.積極推進城區(qū)垃圾分類工作。一是試點任務(wù)基本完成。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)運營、居民參與”的原則，完成了x個社區(qū)、xx個小區(qū)xxxxx戶居民以及xx家黨政機關(guān)、x所學(xué)校和一個商業(yè)綜合體，實現(xiàn)了垃圾分類覆蓋率達到xx%的工作目標(biāo)。二是分類設(shè)施建設(shè)到位。xx個試點小區(qū)共建設(shè)垃圾收集亭xx個，智能分類收集亭x座，智能二分類垃圾箱xx組，配置居民分類收集容器xxx個，配套垃圾袋發(fā)放及積分兌換一體機x臺，可回收箱x組，有毒有害箱x個，廚余專用收集車x輛。試點公共機構(gòu)配置兩分類容器xxxx組，三分類容器xxx組，四分類容器xx組。三是積極開展省級垃圾分類示范社區(qū)創(chuàng)建。xxxx在新城社區(qū)內(nèi)所有機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、商務(wù)樓宇、居民小區(qū)等實行生活垃圾分類管理全覆蓋，嚴格落實了“四有、四建立”，即有組織機構(gòu)、有分類設(shè)施設(shè)備、有分類宣傳氛圍、有分類成效（居民小區(qū)和單位生活垃圾分類參與率達到xx%以上，準(zhǔn)確率達到xx%以上）；建立條塊結(jié)合、以塊為主的推進機制、建立激勵約束并重的獎懲機制、建立分類臺賬管理制度、建立定時定點投放制度。

　　5.非正規(guī)垃圾堆放點全面清零。根據(jù)省廳要求，組成三個專班，對已經(jīng)整改的xx處點位進行再次復(fù)核，整治點位沒有出現(xiàn)反彈，沒有發(fā)現(xiàn)垃圾回流、滲漏污染等問題。其中x處已改造成農(nóng)田（菜地），xx處已種樹種草，x處已進行無害化處理并用于其他建設(shè)。

　　（三）堅持以人為本，建設(shè)服務(wù)型城管

　　1.踐行服務(wù)為民。方便市民如廁，xxxx年完成新建公廁x座。提供休閑場地，新建東湖公園二期、小南湖、北湖、江家河、楊家新溝帶狀公園，共建成綜合公園、社區(qū)公園xx個，新建綠道x.x公里。保障市民出行，投入xxx余萬元為城區(qū)xx個社區(qū)xx條背街小巷安裝路燈xxx盞。

　　2.回應(yīng)民生訴求。信訪接待室常年采取AB制方式安排帶班領(lǐng)導(dǎo)接訪，處理各類涉城信訪事件，全年累計督導(dǎo)落實xxx件涉城網(wǎng)絡(luò)輿情案件，其中：省陽光信訪平臺xx件、領(lǐng)導(dǎo)批示件xx件、書記專屬版xxx件、行風(fēng)熱線x件、云上xxx件、群眾來電x件、網(wǎng)絡(luò)輿情xxx件；全年辦理提案議案xx件（人大建議xx件、政協(xié)提案xx件），回復(fù)率xxx%、滿意率xxx%。

　　3.優(yōu)化營商環(huán)境。實行一窗辦理，所有審批事項實現(xiàn)“三集中三到位”，所有行政審批事項和審批人員集中到政務(wù)服務(wù)大廳，實現(xiàn)“一窗辦、一起辦、一次辦”。領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)審批，在服務(wù)企業(yè)提質(zhì)上下功夫，單位一把手每月到窗口坐鎮(zhèn)指導(dǎo)，分管負責(zé)人每周到窗口坐班受理。落實“四辦”服務(wù)，堅持服務(wù)跟著群眾走，服務(wù)跟著事項走，努力為行政審批提速，做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦”，實現(xiàn)“只見一次面”、“最多跑一次”的承諾真正落到實處。服務(wù)提質(zhì)提速，建立完善“一冊指南、一窗受理、一站服務(wù)”鏈條式服務(wù)機制，壓縮審批時效，優(yōu)化辦事流程。審批時限由原來需要xx個工作日審批事項調(diào)整為x個工作日內(nèi)辦結(jié)，原來需要x個工作日辦結(jié)的事項調(diào)整為即辦件，所有行政審批事項做到減少辦事環(huán)節(jié)，減少不必要的申請資料，優(yōu)化辦事流程。全年為企業(yè)和個人辦理行政許可案件xxx例。

　　（四）堅持平臺建設(shè)，打造科技智慧城管

　　1.數(shù)字城管高效運行。一是高位平臺指揮到位。疫情解封后，市領(lǐng)導(dǎo)每月堅持召開城市管理考核點評會，通報考核的成績和存在的問題，責(zé)任部門在會上談?wù)�改措施。二是協(xié)調(diào)會議定期召開。市領(lǐng)導(dǎo)定期召開會議對職能交叉、權(quán)責(zé)不清、界限模糊的案件明確責(zé)任主體，限定處置時限。三是信息采集市場服務(wù)。按照“監(jiān)管分離、市場運作”的原則，由第三方承擔(dān)信息采集任務(wù)，準(zhǔn)確、及時地發(fā)現(xiàn)城市管理中的各類問題，嚴格、公正評價各責(zé)任單位的工作績效。四是城管處置通配置到位。所有涉城管理部門負責(zé)數(shù)字城管的專班人員統(tǒng)一配置城管處置通，實現(xiàn)了數(shù)字城管的案件辦理七步閉環(huán)。五是部門考評結(jié)賬到位。數(shù)字化城市管理納入年度市政府目標(biāo)管理責(zé)任制考核。共受理辦理數(shù)字城管監(jiān)督員巡查問題xxxxx個、視頻上報xxx個，立案處理xxxxx個，應(yīng)結(jié)案xxxxx個，已結(jié)案xxxxx個，結(jié)案率達xx.xx%。

　　2.初步建成“智慧環(huán)衛(wèi)”。投入xxx萬元為市垃圾填埋場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站共安裝監(jiān)控探頭xx個、啟潔環(huán)境公司xxx臺車輛、家和公司xx臺車輛均安裝了GPS定位設(shè)備，實現(xiàn)了農(nóng)村生活垃圾收集、運輸、處理遠程監(jiān)控全覆蓋。投入xx萬元，安裝城區(qū)環(huán)衛(wèi)公廁中轉(zhuǎn)站監(jiān)控攝像頭xx個、生產(chǎn)車輛GPS定位xx臺，為一線管理人員和快保人員配備對移動講機xx臺，實現(xiàn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔、收運管理的智能化。

　　3.完成xxxxx平臺對接。完成了市級xxxxx公共服務(wù)熱線的轉(zhuǎn)接整合、平臺軟件改造升級、與省政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)對接工作；接受省政務(wù)服務(wù)熱線每周的例行考核、優(yōu)化營商環(huán)境月度考核及“一張網(wǎng)”建設(shè)考核；xxxxx 公共服務(wù)熱線平臺為市民提供政策咨詢、向地方和部門轉(zhuǎn)辦市民訴求、收集市民的投訴意見建議等方面發(fā)揮了較大的作用。

　　4.實現(xiàn)管理平臺互通互聯(lián)。完成了與部分市級涉城平臺對接整合、與智慧城市平臺嵌入融合、與國家、省級管理平臺的互聯(lián)互通工作；xx月xx日，省廳專家組認為我市的《xx市城市綜合管理服務(wù)平臺項目建設(shè)方案》符合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城市綜合管理服務(wù)平臺建設(shè)要求，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過審核。

　　（五）堅持深化改革，提升基層治理能力

　　1.執(zhí)法力量下沉街道。根據(jù)各街道辦事處背街小巷、社區(qū)小區(qū)的流動攤點、占道經(jīng)營管理以及居民違法建設(shè)占用公共通道、違法建房等方面缺乏管理手段的需要，按照強化街道執(zhí)法管理職能 按照權(quán)隨事走、人隨事調(diào)、費隨事轉(zhuǎn)的原則，落實了xx正編執(zhí)法人員的劃轉(zhuǎn)工作。

　　2.開展黨員下沉社區(qū)活動。一是組建城管社區(qū)工作隊。嚴格按照要求，組織xx名機關(guān)黨員以輪值形式脫產(chǎn)參與社區(qū)日常治理工作；組建了兩支工作隊，一支由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊的xx人應(yīng)急工作隊和一支x人聯(lián)系社區(qū)的工作隊，扎實開展黨員干部下沉官路社區(qū)工作。二是豐富社區(qū)組織生活。x月份，xx名機關(guān)黨員深入官路社區(qū)的xx個小區(qū)，開展入戶宣傳工作，走訪群眾xxxx余戶xxxx余人。x月上旬，xx名黨員下沉官路社區(qū)參與創(chuàng)文包保值守。三是開展咨詢服務(wù)活動。x月下旬，組織下沉單位聯(lián)合官路社區(qū)，開展了“黨員干部進社區(qū)”服務(wù)社區(qū)居民現(xiàn)場咨詢活動，把項目、政策、崗位、技能等送到了居民家門口。

　　二、xxxx年城市管理工作安排

　　1.加強隊伍建設(shè)，不斷提升管理執(zhí)法能力。

　�。�1）抓紀(jì)律作風(fēng)。持續(xù)開展“強轉(zhuǎn)樹”活動專項行動，提升執(zhí)法隊伍服務(wù)水平；持續(xù)投身“四百雙爭”及“雙評議”活動，提升城管隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)意識；持續(xù)壓緊壓實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格落實“一崗雙責(zé)”，提高隊伍廉潔自律意識；持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，將執(zhí)法人員的輪休制改為值班制，提高執(zhí)法活動的見人率、見車率、見管率。

　　（2）抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取以會代訓(xùn)的方式，加強隊伍的日常教育管理；采取集中輪訓(xùn)的方式，加強隊伍的政治思想理論學(xué)習(xí)；采取專題培訓(xùn)，加強隊伍的政策法律法規(guī)及專業(yè)知識學(xué)習(xí)。

　�。�3）抓執(zhí)法規(guī)范。落實執(zhí)法裝備。落實行政執(zhí)法“三項制度”，即：行政執(zhí)法公示制度，執(zhí)法全過程記錄制度，重大執(zhí)法決定法制審核制度。落實“四個堅持”，即：堅持穿著制式服裝、佩戴標(biāo)志標(biāo)識；堅持從事執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件；執(zhí)法過程中堅持語言文明和舉止規(guī)范；堅持執(zhí)法活動實行全過程記錄。落實好“xxx”工作法，即xx%的問題用服務(wù)手段解決，xx%的問題用管理手段解決，xx%的問題用執(zhí)法手段解決。

　　2.開展城市更新行動，不斷提升城市品質(zhì)品位。

　　以打造“干凈整潔、有序暢通、宜居宜業(yè)”的城市環(huán)境為目標(biāo)，全力實施市容環(huán)境專項整治、城市道路深度保潔和城市綠化亮化提升工程。

　�。�1）城市管理標(biāo)準(zhǔn)化。按照文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、市容管理標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理城市。加強城市戶外廣告、停車秩序、架空管線、渣土揚塵等城市治理。

　�。�2）市容秩序常態(tài)化。按照“主要道路嚴管、次要道路嚴控、背街小巷規(guī)范”的原則，開展伸店占道經(jīng)營、流動攤點、廣告店招、道路附屬物、人行道凈化、渣土運輸、非機動車輛停放、三小車輛上路等八個方面的專項整治，加強重點時段、重點路段（場所）、重點問題的管理，實現(xiàn)城市市容管理水平的常態(tài)化。

　　（3）環(huán)衛(wèi)保潔精細化。持續(xù)開展“學(xué)習(xí)經(jīng)驗、潔凈城市環(huán)境”活動，城區(qū)道路實施“機械化灑水+高壓清洗+吸掃噴淋+人工撿拾”的保潔模式，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔由粗放式向精細化作業(yè)的徹底轉(zhuǎn)變。加強人行道、渠化島以及綠化帶間空隙段面以及車行道停車位的清洗，達到全覆蓋、無死角。加強公交站亭、路名牌、交通護欄、公共廁所、垃圾箱等城市家具的定期清洗，保持干凈整潔。加強行道樹等綠化苗木的清洗，保持清新。

　�。�4）城市園林生態(tài)化。改善生態(tài)環(huán)境、美化生活環(huán)境，增進人民身心健康，擬投入xxxx余萬元，圍繞“一軸、兩環(huán)、三帶、五心”的綠地布局，加快帶狀公園等綠地建設(shè)，完善城區(qū)綠地骨架及生態(tài)走廊；加大社區(qū)公園、街頭游園、郊野公園、綠道綠廊等規(guī)劃建設(shè)力度。開展“增質(zhì)提綠”行動，不斷提升城市綠化品質(zhì)，實現(xiàn)喬、灌、草、花的合理搭配，豐富城市景觀效果，努力打造環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)園林城市。

　�。�5）亮化照明綠色化。按照文明城市的創(chuàng)建要求，提高主次干道和背街小巷的裝燈率，xxxx年將對官僑路（xxx桿）、發(fā)展大道（xxx桿）、背街小巷（xxx套）路燈進行安裝建設(shè)。

　　加大城市照明設(shè)施的改造力度，對一批高功耗、低照度的老舊照明設(shè)施進行節(jié)能改造。提升城市智能化管理水平，xxxx年擬對亮化路燈控制系統(tǒng)進行升級改造，實行一鍵管理。加大管控力度，確保城市樓體亮化、公共橋體和東西兩湖夜景觀等相關(guān)設(shè)施運行完好，打造功能照明完備、景觀照明舒適的城市綠色照明體系。

　　（6）運行管理數(shù)字化。加快“數(shù)字城管”向“智慧城管”轉(zhuǎn)變，加大智能化設(shè)備在市政設(shè)施維護、環(huán)衛(wèi)作業(yè)、園林養(yǎng)護等方面的應(yīng)用，完善與國家、省級城市綜合管理服務(wù)平臺的對接，不斷提升“數(shù)字城管”的智能化管理水平。

　　3.實施環(huán)境綜合管理，不斷提升城鄉(xiāng)環(huán)境水平。

　　（1）開展農(nóng)村垃圾治理。結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，持續(xù)開展農(nóng)村清潔農(nóng)戶“十戶聯(lián)創(chuàng)”活動，發(fā)動人民群眾參與農(nóng)村環(huán)境整治，聚力補齊農(nóng)村人居環(huán)境衛(wèi)生短板，全力開展“三全”行動，即清掃保潔全覆蓋，做到房前屋后、溝渠塘堰、田間地頭、林地菜地、通村道路以及公共場所全保潔；地表垃圾全清零，做到存量垃圾、新生垃圾以及廢棄物全清零；收運垃圾全處理，做到收運設(shè)施完善，垃圾轉(zhuǎn)運及時，收運環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)高效。鞏固城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌治理成果，強力開展“清廢行動”，破解農(nóng)作物殘留物和農(nóng)村生活廢棄物處理兩個難點問題，潔凈城鄉(xiāng)環(huán)境。

　�。�2）實施生活垃圾分類。開展省級垃圾分類示范區(qū)創(chuàng)建，擴大城區(qū)垃圾分類范圍，實現(xiàn)竟陵街道辦事處垃圾分類全覆蓋，并成功創(chuàng)建省級生活垃圾分類示范社區(qū)。持續(xù)在xx、小板開展農(nóng)村生活垃圾分類活動，再創(chuàng)建xx個農(nóng)村生活垃圾省級示范村。

　�。�3）開展全覆蓋整治。深入開展“一把掃帚掃到底”活動，推進愛國衛(wèi)生運動，對老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的薄弱環(huán)節(jié)進行集中整治；開展示范社區(qū)、示范小區(qū)、衛(wèi)生小區(qū)等創(chuàng)建，提高城市保潔整體水平和居民生活品質(zhì)，打造環(huán)境整治和示范改造的亮點。

　　（4）開展專項考核。組成專班開展涉城社區(qū)、城郊社區(qū)、加油站管理、公廁管理、工地管理、農(nóng)貿(mào)市場、“門前四包”管理、涉城職能管理、小城鎮(zhèn)管理以及服務(wù)外包企業(yè)等xx個方面的專項考核，做到一月一考核，一月一通報，一季一點評，年終一總評，提高城鄉(xiāng)環(huán)境整治成效。

　　4.補齊設(shè)施建設(shè)短板，不斷提升無害化處理水平。

　　加快補齊設(shè)施建設(shè)短板，建立生活垃圾產(chǎn)生到終端處理全過程的城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋的運行及管理體系。

　�。�1）完成生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)。項目前期手續(xù)和工程建設(shè)手續(xù)已辦結(jié)，正在進行樁基測試，將于xxxx年x月底前完成樁基施工，xxxx年x月xx日前垃圾倉開挖，xxxx年春節(jié)前具備垃圾進場條件。

　�。�2）完成餐廚垃圾處理項目建設(shè)。擬投入xxxx萬元的餐廚垃圾處理項目將與生活垃圾焚燒發(fā)電項目同步規(guī)劃、同步設(shè)計。xxxx年初完成項目可研及特許經(jīng)營實施方案的編制，計劃于xxxx年x月完成項目招投標(biāo)工作，xxxx年春節(jié)前與焚燒發(fā)電項目一并投入使用，日處理餐廚垃圾xxx噸。

　�。�3）推進建筑垃圾資源化利用中心建設(shè)。由于陽渡建筑垃圾處理中心的庫容有限，xxxx年需重新選址確定一處合適的建筑垃圾消納場地；同時，做好裝修垃圾及大件生活廢棄物資源化利用項目的謀劃建設(shè)工作。

　�。�4）完善農(nóng)村垃圾收運設(shè)施。按“五戶一桶”配齊農(nóng)戶公用垃圾桶，按照標(biāo)準(zhǔn)硬化農(nóng)村垃圾收運集并點，更換新箱體、補充垃圾轉(zhuǎn)運車。

　　5.聚焦民生訴求，不斷提升市民滿意度。

　�。�1）突出問題整改到位。加強垃圾填埋場的臭氣污染、夜市流動攤點的噪聲污染治理，聯(lián)合相關(guān)職能部門整治餐飲油煙污染，解決居民訴求問題。

　�。�2）民生民計服務(wù)到位。堅持疏堵結(jié)合，滿足不同市場主體需要；繼續(xù)實施背街小巷經(jīng)營門店一米經(jīng)營線，有序開放城區(qū)四個臨時夜市市場，合理規(guī)劃流動攤點臨時疏導(dǎo)點和“五小行業(yè)”的便民服務(wù)點。

　�。�3）共同治理參與到位。對涉及民生的管理問題，組織開展開門納諫、執(zhí)法直播、城管服務(wù)進社區(qū)等活動，調(diào)動部門、社區(qū)和居民共同參與城市治理的積極性。

　�。�4）程序再造優(yōu)化到位。進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快“一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一事聯(lián)辦”，簡化審批環(huán)節(jié)，完善審批方式，推進審批提效，激發(fā)市場活力。

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