現(xiàn)將公司關于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下:
一、20xx年的經營情況和主要工作
業(yè)務經營情況
一年來,在業(yè)務經營壓力繁重,業(yè)務質量檢查頻繁,業(yè)務運作變化頻繁,規(guī)范經營不斷深入的環(huán)境下,公司整體工作運行良好,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務經營穩(wěn)中求進,業(yè)務發(fā)展穩(wěn)中求快,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點:
1、業(yè)務發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底,累計實現(xiàn)簽單保費25106.2萬元,增幅為23.42%;實收保費25068.6萬元,增幅為20.74%。
2、經營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉。
3、應收保費逐步邁入“合理”的經營區(qū)間。全市應收保費余額426.6萬元,占總業(yè)務的比重為2.10%。
4、市場份額逐步趨于相對“平穩(wěn)”的競爭局面。截至10月底,我公司市場份額為35.86%,同比上升了1.27個百分點。
5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉態(tài)勢。截至11月底,簡單賠付率為54.4%,綜合賠付率為75.06%。
主要工作情況
(一)采取有效措施加強督導,推動業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司自年初便采取多種措施全面加強業(yè)務調度,對保費收入實行逐月分解下達計劃,逐月點評,逐月分析,并實行月、季、年三重考核,按照計劃完成情況對各經營單位和產品線進行獎懲兌現(xiàn)。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統(tǒng)費用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費用首先滿足基層展業(yè)需要,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
。ǘ﹫猿忠婪ê弦(guī)經營,自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。
20xx年,我們公司共接受各級各部門和系統(tǒng)內外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達10多次,這使我們進一步提高了思想認識,增強了依法合規(guī)經營的自覺性,不斷增進了與監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調,為公司依法經營、合規(guī)經營、規(guī)范經營奠定了堅實的基礎。
。ㄈ┘哟髴毡YM執(zhí)法力度,自查自糾工作順利實施。
今年,公司加大了應收保費執(zhí)法監(jiān)察力度,達到“三到位”,即思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進行落實,摸清了“家底”,查清了責任,嚴肅了整改,對歷史遺留的應收保費,立足自身、不等不靠,按照“誰銷售、誰負責”的原則,全面加強欠費催收,受到了省公司的表彰。
(四)積極提升銷售能力建設,大力開展交叉銷售工作。
一是大力加強營銷團隊建設,二是大力開展營銷組訓建設,三是大力加強和規(guī)范營銷隊伍建設,四是建立多方位的銷售渠道,五是積極推動交叉互動業(yè)務,創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績。
。ㄎ澹┱J真貫徹學習“八個表率”,積極踐行科學發(fā)展。
一是我們及時組織黨委、總經理室班子成員進行了原文學習,并開展了座談討論,制定了貫徹落實重要講話的意見和方案;二是組織各經營單位領導班子成員率先學習領會,吃透精神;三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學習討論;四是根據方總講話精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標和年度考核辦法;五是召開了專題會議進行交流發(fā)言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門、聯(lián)系單位進行輔導和督導,確保此項學習討論活動取得實實在在的成效。
。⿺祿|量管理措施得力,考核成績位居全省前列。
一是我們規(guī)定由信息技術部全面負責全市數據質量的管理監(jiān)督工作;二是公司安排專人分管數據,將數據質量管理職責明確到人;三是制定了數據質量管理辦法;四是認真進行了全市系統(tǒng)培訓;五是按月通報數據質量考核結果,保證了公司經營數據的準確性和科學性。
。ㄆ撸┘訌姟皩W習型組織”建設,提升隊伍的整體素質。
培訓過程中,公司采取了集中培訓和分散性培訓相結合,以分散性下基層培訓為主;系統(tǒng)培訓和新險種培訓相結合,以新險種推廣培訓為主;長期培訓和短期培訓相結合,以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓和“學習型組織”建設取得較好成效。
(八)積極開展企業(yè)文化建設,提高公司核心競爭力。
緊密圍繞60周年司慶為主題,一是在全市系統(tǒng)范圍內廣泛開展了“乘勢而為,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開展了“為國慶獻禮,為司慶增光”的業(yè)務競賽活動;三是積極開展適合于本單位特點的創(chuàng)新服務活動。10年10月在市組織的行風評比中,我公司的參評結果和群眾意見均好于往年。
存在主要問題
一是盈利能力仍很脆弱;二是發(fā)展不平衡問題異常突出;三是經營成本高位運行;四是結構調整任重
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