第一篇:農行 實習報告
實習報告
9.19——10.7日期間,我通過面試有幸進入長春農村商業(yè)銀行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農行改革的各案例,并發(fā)現了改革中的問題,結合本專業(yè)的學習。
(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。
在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業(yè)銀行中,農行改革起步晚,存在的問題又多-資產負債率低,壞帳多。資產準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。
(二)跟業(yè)務員學習操作
在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的!皠(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。
(三)跟客戶經理的學習
客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。
改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,農行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產品來節(jié)約經濟成本。
經過對這半個月的的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。二、努力實踐,自覺進行角色轉化!袄碚撌腔疑,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才
能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。三、提高工作積極性和主動性實習很快就過去一個月了,這是開端也快是結束了。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
孫思佳
金融0948班9號
第二篇:農行實習報告
目錄
1.關于中國農業(yè)銀行.........................1
1.1關于中國農業(yè)銀行的歷史.................1
1.2關于中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念..............2
1.3關于中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務................2
2.實習的目的.......................2
3.實習過程....................3
4.實習的心得與收獲.........................5
中國農業(yè)銀行實習報告
摘要:根據學校的要求,本人在201*年3月4號開始為期一個月的時間在中國農業(yè)銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國農業(yè)銀行肇慶支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國農業(yè)銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了農業(yè)銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
關鍵詞:中國農業(yè)銀行、營業(yè)部、綜合管理部、實習
1.關于中國農業(yè)銀行
1.1關于中國農業(yè)銀行的歷史
中國農業(yè)銀行最初成立于1951年,1979年2月再次恢復成立后,成為在農村經濟領域占主導地位的國有專業(yè)銀行。1994年中國農業(yè)發(fā)展銀行分設,1996年農村信用社與農行脫離行政隸屬關系,中國農業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。201*年1月15日,中國農業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農業(yè)銀行股份有限公司”。中國農業(yè)銀行總部設在北京,是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。另外在海外,中國農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯通國際、功能齊備的大型國有商業(yè)銀行,中國農業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經營理念,堅持審慎穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場,實施差異化競爭策略,著力打造“伴你成長”服務品牌,依托覆蓋全國的分支機構、龐大的電子化網絡和多元化的金融產品,致力為廣大客戶提供優(yōu)質的金融服務,與廣大客戶共創(chuàng)價值、共同成長。
1.2關于中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念
1) 使命面向“三農” 服務城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工
2) 愿景建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)
3) 核心價值觀誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠
4) 核心價值觀指導下的相關理念
經營理念:以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標
管理理念:細節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責任成就事業(yè)
服務理念:客戶至上 始終如一
風險理念:違規(guī)就是風險 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先
1.3關于中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務
目前主要包括:
1) 人民幣業(yè)務。吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理國內外
結算;辦理票據貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;買賣、代理買賣外匯;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務等。
2) 外匯業(yè)務。外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;外
匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;結匯、售匯;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;代客外匯買賣;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。
2.實習的目的
1) 通過在中國農業(yè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在中國農業(yè)銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業(yè)銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3) 通過在中國農業(yè)銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
3.實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1) 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如分類書信,打m.7334dd.com)借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如農行的儲蓄金穗卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡等等。
就信貸業(yè)務而言,由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此,審批下來程序都不是很方便。而這也正是目前國家比較關注,急需解決的一個問題。除了中小企業(yè)貸款,銀行目前也投入了個人貸款領域,需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、實習發(fā)現的問題及建議
(一)實習發(fā)現的問題
在實習過程中我發(fā)現了農行所存在的問題:
1.人力資源配置不合理。人員過剩,有些人員的執(zhí)業(yè)素質較差,不適合從事某些專門崗位的工作。有些辦公室工作人員素質不高,缺乏明確的辦公室工作職責,往往身兼數項工作,在很大程度上制約了辦公室工作效率及水平的發(fā)揮,不能起到理想的作用。
2.收入分配問題,目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制,并且總行、省行、市行、縣區(qū)行名曰“績效考核”、“分配掛鉤”。其實質就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發(fā)三、四百元的生活費,然后從上向下分配任務,而分配的任務基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務,但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務,甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務,你照樣拿不全工資,這就出現了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的怪圈,基層人員心里不平衡從而影響工作效率。
3..產品趨同化問題,并且缺乏持續(xù)營銷。農行的金融產品大都是隨其他行的模式和品種,創(chuàng)新能力不夠,因此只能勉力跟上,卻難以一枝獨秀,并且缺乏持續(xù)營銷,只把產品賣出,而相對忽略了后續(xù)的維護和宣傳。
(二)幾點建議
1.加強對所現有從業(yè)人員的后續(xù)教育,除了進行必要的專業(yè)技術培訓外,還要加強對其進行計算機知識、電子商務、外語、特殊業(yè)務等的培訓。并強化管理層管理知識及業(yè)務培訓,提高管理決策水平。做到專人專崗,使得各施其職、工作高效,充分發(fā)揮其在農行的作用。
2.確立以人為本的管理思想,注重分配的公平,形成一套健全的考核機制,激勵機制,使得收入分配在一定時間內,一定范圍內促進著員工的積極性。
3.加強企業(yè)文化建設,樹立持續(xù)營銷理念,注重產品創(chuàng)新,多跟進市場,貼近客戶,開發(fā)更加方便、快捷、人性化的產品。
四、實習體會
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。
首先,從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和機關工作,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而且有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用。
其次,步入社會,應具備良好的人際交往能力。不可否認,當今社會還是比較注重“人脈”。在工作中把每一個人當作自己的良師益友,才可能在工作中收獲更多。
最后,對于我們這些即將進入社會的學生,更應該有吃苦耐勞、不恥下問的精神。對于學習應該有平和的心態(tài),不要急功近利。在工作中多觀察、多聽、多學習別人的辦事技巧以及說話的藝術。善于從自己的失敗中總結經驗,少犯類似的錯誤。我們應善于把握機會,堅持學習與會計有關以及與經濟有關的知識。七月將是我們告別大學生活,進入社會新環(huán)境的一個起點。雖然今年國家受金融危機影響,大學生就業(yè)情況不太樂觀,但是,我相信,只要我時刻注重提高自己,不斷學習,把握好機會,總有一天會有豐厚的回報。
第五篇:農行實習報告
經濟學院畢業(yè)實習報告
年級專業(yè):學生姓名:學號:
實習單位:實習時間:實習成績:
指導教師評語:
序言:根據學校的要求,本人在20xx年x月x號開始為期一個月的時間在中國 xx銀行xx支行進行了畢業(yè)實習。在中國xx銀行xx支行實習期間, 在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國xx銀行的一些基本經濟業(yè)務,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了xx銀行一些實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
1.關于中國農業(yè)銀行
1.1關于中國農業(yè)銀行的歷史
中國農業(yè)銀行最初成立于1951年,1979年2月再次恢復成立后,成為在農村經濟領域占主導地位的國有專業(yè)銀行。1994年中國農業(yè)發(fā)展銀行分設,1996年農村信用社與農行脫離行政隸屬關系,中國農業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。201*年1月15日,中國農業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農業(yè)銀行股份有限公司”。中國農業(yè)銀行總部設在北京,是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。另外在海外,中國農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯通國際、功能齊備
的大型國有商業(yè)銀行,中國農業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經營理念,堅持審慎穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場,實施差異化競爭策略,著力打造“伴你成長”服務品牌,依托覆蓋全國的分支機構、龐大的電子化網絡和多元化的金融產品,致力為廣大客戶提供優(yōu)質的金融服務,與廣大客戶共創(chuàng)價值、共同成長。
1.2關于中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念
1) 使命面向“三農” 服務城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工
2) 愿景建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)
3) 核心價值觀誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠
4) 核心價值觀指導下的相關理念
經營理念:以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標
管理理念:細節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責任成就事業(yè)
服務理念:客戶至上 始終如一
風險理念:違規(guī)就是風險 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先
1.3關于中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務
目前主要包括:
1) 人民幣業(yè)務。吸收公眾存款;發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理國內外
結算;辦理票據貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;買賣、代理買賣外匯;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務等。
2) 外匯業(yè)務。外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;外
匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;結匯、售匯;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;代客外匯買賣;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。
2.實習的目的
1) 通過在中國農業(yè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在中國農業(yè)銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業(yè)銀行的一些基本經濟業(yè)務,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3) 通過在中國農業(yè)銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
3.實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國農業(yè)銀行的基本業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1) 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如打印word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3) 到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;
營業(yè)部的主要職能:
① 負責辦理總行對外經營的各項業(yè)務;
② 負責辦理本行內現金余缺調劑;
③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算;
④ 會同相關部門,開辦新產品、新業(yè)務試點,協助做好新產品推廣培訓。
⑤ 負責內部資金利率調整;
⑥ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業(yè)務;
⑦ 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
農業(yè)銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。另外,儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:
① 活期儲蓄
② 定期儲蓄
③ 定活兩便儲蓄
④ 整存整取定期儲蓄
⑤ 零存整取定期儲蓄
4.實習的心得與收獲
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習能盡快實現我角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經營》、《金融學》、《國際金融》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的理論基礎。
這次實習過程中,讓我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這四年來大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
20xx年 x月x 日
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