第一篇:201*年學校餐廳檢查報告
近日來,因大風天氣的影響,灰塵風沙過大。在飲食中為了保證同學們的健康,食用的放心。在3月22日早上由我校學生會部分成員對學子餐廳的飯菜質量、伙食質量和餐廳環(huán)境衛(wèi)生等方面,進行監(jiān)督檢查,并要求其進行整改。
在對學子餐廳檢查的過程中,檢查人員發(fā)現(xiàn)了諸多的問題:
(一)餐廳工作人員的工作服不能保證衛(wèi)生清潔,工作服上有較多的油斑、污點。
(二)環(huán)境衛(wèi)生不到位,餐桌和餐凳上都有明顯油污,使同學們就餐時無處下坐。
(三)地面部分油滑,存在隱患。
(四)就餐秩序不整。
以上問題也都及時向餐廳工作人員提出,并將檢查結果向負責主任匯報。對于這些問題在日后的工作中他們承諾將予以改正。
在檢查的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了很多好的方面。
(一)餐廳工作人員態(tài)度良好,在為同學門服務的過程中總能保持平易近人的服務態(tài)度。
(二)餐廳工作人員普遍存在這工作時手套、口罩、圍裙、帽子不能及時佩帶的問題。
(三)每個窗口都有衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證,這保證了同學們基本的飲食健康問題。
(四)臺帳記錄都很詳細,食材均為近期收購,無過期食材使用現(xiàn)象。
希望這些好方面餐廳的工作人員可以一直保持下去。
以上檢查情況都已向相關負責主任匯報。日后我們還將對學子食堂進行多次檢查,以保障同學們長期的飲食安全。對于衛(wèi)生檢查工作我們依舊堅持“衛(wèi)生、健康、營養(yǎng)、經(jīng)濟、方便”的基本監(jiān)督考察標準進行衛(wèi)生檢查。望在日后的生活中,我們的檢查工作可以得到更多大家的建議,讓我們共同努力為我們的學習生活增添更多的便利。
宣傳部
xx年3月22日
第二篇:201*學校建設餐廳申請報告
201*學校建設餐廳申請報告
尊敬的教育局領導:
黃冢鄉(xiāng)西街小學,現(xiàn)有學生306 人,教師十六人,始建于1966年,始名為“西街小學”,后由省檢驗檢疫廳幫扶建成。改名為“檢驗檢疫希望小學”。幾十年辦學歷史,為學校發(fā)展積淀了豐富的底蘊。目前,學校以“管理嚴,校風正,質量高,譽享黃冢”。深得社會民眾的信賴和贊譽。
作為公辦小學,辦學業(yè)績輝煌,學校將“以人為本,一切為了學生終生發(fā)展奠基”。為了長遠發(fā)展,由于在校走讀生多,家長接送困難,為了做好農村留守兒童教育工作,加快我校寄宿制建設步伐,為了學生生命安全,食宿方便,我校已實行對學生半封閉式管理。(中午在校就餐),學生在教室內就餐,非常不便并且不衛(wèi)生。特寫申請懇求領導批準幫我校建造一所餐廳:長40米、寬16米,面積460平方米,容納四百學生就餐。
特寫此報告,請求領導研究,以解決我校學生的就餐問題。
此致
敬禮
黃冢鄉(xiāng)西街希望小學
201*.9.20
201*學校建設餐廳申請報告
黃冢鄉(xiāng)西街小學
201*.09.20
第三篇:201*學校建設餐廳申請報告 2
新建餐廳申請報告
尊敬的教育局領導:
第一小學,現(xiàn)有學生375 人,教師30人,始建于201*年,至今已有七年的辦學歷史。
七年來,在上級主管部門的領導和支持下,學校從辦學理念到教學管理,及教育教學質量的提高等方面得到了廣大家長的認可。周邊來校就讀寄宿的學生越來越多。學校原有的餐廳僅能容納30多人就餐,F(xiàn)學校教職工和學生有200多人就餐,相當一大部分師生只能在院內和車棚就餐,既不衛(wèi)生,也不方便。尤其是冬季和雨天,給學校造成極大地困難和安全隱患。為了能使學生進得來、留得住、方便上學、飲食安全。特提出申請,懇求領導批準,幫我校擴建一間容納200師生就餐的餐廳,以解決我校的一大困難為盼。
二〇一四年六月十日
第四篇:餐廳衛(wèi)生檢查條例
餐廳衛(wèi)生檢查條例
一餐廳安全管理
1、負責餐廳大門的開關:
⑴開關門時間:早晨6:30;中午11:30;晚上5:30(就餐時間前15分鐘開門),非特殊情況嚴禁提前或拖后開門,關門時間以全部學生離開餐廳為準,要及時關門,防止外人進入?荚囈约捌渌卮蠡顒悠陂g開關門以通知為準。(每次扣10分)
⑵打開門后首先將掛鎖在門上鎖好,然后將門固定在地面上。(每次5分)
⑶餐廳、消毒間必須做到人在門開;人走門鎖。嚴禁出現(xiàn)無人門開現(xiàn)象。(每次10分) ⑷管理好餐廳大門、消毒間門、飯菜超市、舞臺門開鎖的鑰匙。
2、水電安全管理:
⑴按時開燈、關燈,要注意及時關燈,學生離開餐廳后及時關閉電視否則每次扣5分。 ⑵消毒間的電線盒在不用時保持關閉狀態(tài)否則每次扣5分。
⑶餐廳內如出現(xiàn)水龍頭滴漏現(xiàn)象及時上報,如果出現(xiàn)水龍頭流水而無人管理則每次扣5分
二、衛(wèi)生清掃標準
1、每天3次清洗、打掃食堂內的地面、桌面,保證桌面、地面、凳子面無垃圾、無油漬、無雜物。每天上午必須將地面徹底打掃、并用拖把拖一遍。
2、清洗池、地溝:清洗池每天飯后打掃一遍,保證池中無剩飯剩菜,無垃圾,地溝篦子上無垃圾,保證每周徹底打掃清洗池一遍。
3、每周徹底清洗食堂地面一次,要求水沖、擦洗,確保地面墻壁、大門光結無油漬,地溝暢通不堵塞。
三、消毒
1、做好消毒記錄:認真填寫好消毒記錄表,并保存好相關記錄。
2、消毒要求:
⑴嚴格按照消毒程序進行消毒:一泡、二洗、三沖、四蒸,蒸餐具的時間不得低于40分鐘,餐具上不得帶有油污。如發(fā)現(xiàn)餐具上有油漬則每次扣10元。
⑵成餐盤的大筐分為兩種,不透水筐放收回來的餐盤,帶眼的筐放消毒、洗刷完畢的餐盤、不銹鋼碗,兩種筐不能混用。盛具必須保持清潔如果有油漬則每次扣10元。
3、物資定位:
⑴消毒室外只允許放手推車、盛盤子的筐
⑵將消毒間的凳子換成馬扎,馬扎放在指定位置;清潔劑桶放在洗刷池下邊。
⑶吃飯用個人專用餐具,用完后立即清洗,餐具統(tǒng)一放在西窗臺上,不得與學生餐具混用。⑷拖把:擦桌面的拖把、拖地面的拖把分開放置,不得混用。
4、消毒間進出規(guī)定:消毒間為安全重地,要做到嚴禁外人出入,無人值守時必須隨時上鎖。
三、其他規(guī)定:
1、消毒人員在工作期間的個人安全由自己負責,并協(xié)助食堂、學?刂茻o關人員進入食堂擾亂。消毒人員進入操作間要經(jīng)食堂管理人員同意,并嚴格執(zhí)行食堂衛(wèi)生安全紀律。
2學校的食堂建筑設施及配套的餐桌椅,食清掃工具以及學生用餐具,保潔人員要妥善使用和保管,若因保管不善造成壞損、丟失由相關人員全額照價賠償。
3、食堂內外衛(wèi)生一次不清掃或檢查不合格,扣乙方20元;地面一次不清洗扣50元;上上級檢查一次不合格扣80元。(一月一結算,以食堂監(jiān)管人員和學校領導反饋情況為準)從每月承包費中扣除。
4、嚴禁在工作時間玩手機打游戲,違者發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
第五篇:學校餐廳服務質量及公共關系形象問卷調查報告
學校餐廳服務質量及公共關系形象問卷調查報告
調查背景:
公關關系是在現(xiàn)代社會空前復雜、信息技術高度發(fā)達的歷史條件下產生的新型工作,作為協(xié)調社會組織與其相關個體、群體、組織的關系的科學與藝術,作為社會組織經(jīng)營管理的一項重要職能,公共關系受到社會各界的廣泛重視,也起到不可非議的重要作用。就學校食堂而言,食堂與學生群體之間也存在著千絲萬縷的關系,食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所,食堂緊密的聯(lián)系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解學校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的問卷調查,了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛(wèi)生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。所以,對我校餐廳而言,進行公共關系工作進行調查顯得頗有意義,這不僅可以了解我校餐廳和學生的公共關系,還可以為我校餐廳進行改革起到參考與輔助作用。
調查目標:通過調查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題,為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我院學生的生活水平,也為我院的綜合實力添籌加碼。
調查時間: 201*年12月28日--- 201*年1月4日
調查方法: 問卷調查、數(shù)據(jù)分析
調查內容:東華理工大學本部,南區(qū),北區(qū)各個食堂的消費價格飯菜滿意度、服務質量、就餐環(huán)境、就餐情況這些內容。
本次調查涉及我校部分學生,通過我們組4名成員以隨機抽樣的方式隨機發(fā)到被調查者手中。這次問卷調查共發(fā)放問卷120份,收回114份,有效問卷114份,其中填寫自己意見和建議的有86份,占被調查者的75.4%。我們調查采取當面答卷和隨答隨收的方式,問卷調查的地點為各食堂、二教及宿舍。從以上數(shù)據(jù)可以看出,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
一、我;厩闆r
a調查對象每天食堂用餐消費情況
.學生每天用于食堂消費金額在8元以下約占21.52%,8元~15元之間約占37.5%,15元~25元之間約占25.69%
b食堂菜品的情況
1.學生認為食堂菜品價格貴的約占19.45%,
認為食堂菜品價格一般的約占75%,
認為食堂菜品價格便宜的約占6.25%。
2.學生認為食堂菜品花色品種多樣的約占5.55%,
認為食堂菜品花色品種貧乏的約占25%
認為食堂菜品花色品種一般的約占69.44%,
認為其它的約占
2.學生認為食堂葷素營養(yǎng)搭配科學的約占18.75%,
認為食堂葷素營養(yǎng)搭配一般的約占74.30%,
認為食堂葷素營養(yǎng)搭配很差的約占7.63%。
3.學生認為食堂菜品口味好吃的約占7.63%,
認為食堂菜品口味一般的約占79.16%,
認為食堂菜品口味不好吃的約占13.88%。
4.學生經(jīng)常吃到不新鮮或不干凈食堂飯菜的約占
偶爾吃到不新鮮或不干凈食堂飯菜的約占
從來沒有吃到不新鮮或不干凈食堂飯菜的約占
5.學生認為學校餐廳菜肴樣式更新速度快的約占
認為學校餐廳菜肴樣式更新速度一般的約占
認為學校餐廳菜肴樣式更新速度慢的約占
c 服務及管理方面
1.學生對食堂衛(wèi)生狀況感到滿意的約占48.61%,
對食堂衛(wèi)生狀況感到一般的約占48.61%
對食堂衛(wèi)生狀況感到不滿意的約占48.61%
2. 學生認為食堂員工服務態(tài)度滿意的約占18.75%,
認為食堂員工服務態(tài)度一般的約占66.66%,
認為食堂員工服務態(tài)度不滿意的約占15.27%。
3.學生認為學校餐廳營業(yè)時間合理的約占
認為學校餐廳營業(yè)時間不合理合理的約占
4.學生看見過學校餐廳的宣傳單或海報的約占
沒有看見過學校餐廳的宣傳單或海報的約占
沒有留意過學校餐廳的宣傳單或海報的約占
5.學生認為學校餐廳有必要公開原材料價格的約占
認為學校餐廳沒必要公開原材料價格的約占
認為學校餐廳無所謂公開原材料價格的約占
d學生對食堂總體滿意度調查
學生對食堂總體感到很滿意的約占
對食堂總體感到滿意的約占
對食堂總體感到一般的約占
對食堂總體感到不滿意的約占
對食堂總體感到很不滿意的約占
二、調查數(shù)據(jù)總結
從以上數(shù)據(jù)可得出:學生每天用于食堂消費金額主要在330元~510元。較多學生認為食堂菜品價格較高,份量較少,口味和花色品種一般。學生認為飯菜保溫情況較好,認為員工服務態(tài)度和就餐環(huán)境一般。對于餐具衛(wèi)生狀況,認為衛(wèi)生和有點臟的人數(shù)較多。
三、其它意見
在調查表后附的意見欄中,學生向食堂提出了數(shù)條中肯而寶貴的意見,根據(jù)調查問卷,實踐小隊整理出以下主要存在的問題:
1、食堂飯菜的價格雖被大多數(shù)學生所接受,但還有部分學生感覺偏高;
2、在早上、中午高峰期,會出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象,占座現(xiàn)象嚴重;
3、較晚到食堂時,飯菜品種少,飯菜的保溫工作有待提高;
4、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,沒有地方特色;
5、食堂打包用的飯盒價格高(飯盒價格0.5元)。
6、打菜員工服務態(tài)度不好,隨心情打菜。
7、一食堂餐桌清理速度較慢,三食堂一樓就餐環(huán)境較差,三食堂二樓有時油煙味大。
8、有同學認為早餐時裝早點的袋子不潔,懷疑是從垃圾箱里撿回來重復使用。
9、部分同學提出在飯菜里吃出異物,例如:蒼蠅、蟲子、石子等。
四、建議措施
1、加大對食堂飯菜質量的監(jiān)管力度;
2、盡可能多地滿足學生對飯菜口味的需求,根據(jù)不同的季節(jié)及時更換品種,并注意營養(yǎng)搭配;
3、加強對食堂員工的管理,對員工進行服務禮儀的訓練,并灌輸服務理念及強調責任心觀念,從整體上提升員工的基本素質,進而提高服務質量;
4、針對同學們提出的意見進行及時有效的溝通,并將信息即時反饋給學生;
五、調查活動總結
學校食堂是學生關注最多的問題之一,它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題,更多的關系到學生的日常生活,進而影響到整個學校的正常運行。此次調查報告,我們更多的從學生的角度出發(fā)來闡述、調查。因此,我們開展的調查,更多地從學生對食堂的具體(來源說明好范 文網(wǎng):Wm.7334dd.com)情況入手,具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛(wèi)生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。在調查中,我們發(fā)現(xiàn),食堂和學生之間存在著一定的矛盾。此次調查報告,一方面著重對現(xiàn)狀有一個客觀真實的反映,一方面則提出了相應的改進措施。我們的調查報告旨在使學生能夠滿意的就餐,安心的學習;保證全體學生的用餐質量和生活質量,營造一個良好的、愉悅的、和諧的校園氛圍。進一步提高食堂的工作質量,營造和
諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。
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