201*年度計算機網絡管理員工作總結

計算機網絡管理員工作總結計劃

回顧201*年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、計算機及其網絡維護管理工作；二、視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作�，F對前期工作做如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采

購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購和維護情況

公司電腦硬件總體來講，因硬件設備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設備相繼出現問題，對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

目前公司電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，為了做

好防范措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動查殺病毒，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。

（四）、內網維護與外網防御

為了加固內網，警惕因個人電腦中的病毒擴散，發(fā)布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數據流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。

二、視頻會議系統(tǒng)。

工作內容：視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

前期因設備故障而導致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉，經過與廠商、電信部門的緊急修復，現視頻會議系統(tǒng)運行正常，每日定時做好維護、檢查工作，保證在使用設備時不出現故障；每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發(fā)現很多不足之處。

四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。

工作內容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復并正常運轉，每日定時檢查遠程視頻運行情況，將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。

五、工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配為混亂，已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前在維護和管理工作方面仍存在經驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。

3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

六、201*年工作計劃：

本崗位作為公司一個技術性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網絡的設備維護，OA網絡系統(tǒng)的建設，視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障，保證公司在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。

3、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

以上是我在網絡管理員崗位201*年度的工作總結及201*年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。

辦公室代岱二一一年十二月二十日

擴展閱讀：網絡管理員個人201*年終總結

個人工作總結

姓名：###職務：網絡管理員

時間一晃而過，彈指之間，201*年已接近尾聲，作為公司的一名網絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：

一、網絡管理和計算機維護工作

工作內容：主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。（二）、日常維護工作本年度共進行電腦網絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。（三）、網絡改造工作1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網與公司互聯網物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。3、協(xié)助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。4、（四）、《公司網絡管理辦法》制定工作本工作主要協(xié)助制定后期網絡管理、維護細則，讓公司網絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。二、視頻會議服務工作工作內容：主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。完成情況如下：（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。

三、公司監(jiān)控設備維護工作

工作內容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。

今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。四、辦公室電話設備的跳線、調試工作其他工作：1、協(xié)助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。

存在的不足：一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

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