201*年信訪維穩(wěn)工作自查總結(jié)總結(jié)
中共萬州區(qū)走馬鎮(zhèn)委員會201*年度信訪維穩(wěn)工作自查總結(jié)
區(qū)信訪辦:
一年來,我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在萬州區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)信訪辦的大力指導支持下,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和各部門、責任單位的共同努力下,以著力“三新”,突出“五抓”,實現(xiàn)“六降”為目標,進一步加強和改進信訪穩(wěn)定工作,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,化解突出矛盾,全力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,切實維護社會公平正義,最大限度減少不和諧因素。認真落實區(qū)委、區(qū)政府提出的“五不發(fā)生”,較好地完成了全年工作目標任務,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領導,嚴格執(zhí)行信訪維穩(wěn)工作制度年初,走馬鎮(zhèn)黨委、政府將信訪維穩(wěn)工作納入黨政工作的重要議事日程,同時作為每個領導干部年終考評依據(jù)。堅持鎮(zhèn)“半月一排查”,村“一周一排查”,嚴格執(zhí)行“急事急報、大事快報、無事零報、月底必報、逐級上報”的“五報”制度。重大治安案件、信訪穩(wěn)定案件,“一把手”親自抓。認真開展領導干部大接訪大下訪,社區(qū)工作日、居民開放日等活動,黨委書記、鎮(zhèn)長每月不少于3次公開定點接訪群眾,班子成員每月不少于2次公開定點接訪群眾,督促各村(社區(qū))干部全面落實“三項制度”的各項要求,群策群力為群眾排憂解難,服務民生。確保了在重大節(jié)日和敏感時段無一人到市進京上訪的目標。
二、加強宣傳,增強意識,有效促進信訪維穩(wěn)工作健康有序發(fā)展
一是著力提高《信訪條例》和相關法律法規(guī)的宣傳力度。全年投入宣傳經(jīng)費4.6萬元,出動宣傳車6輛,設立宣傳咨詢點5處,發(fā)放《信訪條例》手冊125本,制作標語10幅,播放光盤5張,群眾知曉率達95%以上。二是切實維護信訪秩序和社會穩(wěn)定,努力構建我鎮(zhèn)和諧社會,認真開展好各項活動。三是嚴格落實了“一崗三責”,加大了各村(居)支部、鎮(zhèn)屬單位領導工作力度,及時解決了出現(xiàn)的信訪問題。今年以來我鎮(zhèn)轄區(qū)未出現(xiàn)重復到區(qū),越級到市黨政機關上訪,辦結(jié)信訪事項占受理信訪戶數(shù)92%以上,堅持了每日群眾集訪上報制度,重大情況及時報送制度,每月矛盾糾紛排查調(diào)處,群眾工作站接訪制度、重大事項風險評估制度和信訪形勢分析報告制度。完善了情報信息收集和報送機制,及時收集掌握了深層次的情報信息。
三、抓住關鍵,突出重點,為信訪維穩(wěn)工作而奮斗穩(wěn)定是全黨的工作大局,是我鎮(zhèn)改革發(fā)展的前提條件,各村、鎮(zhèn)屬各單位充分認識了維護社會穩(wěn)定的重要性。按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)信訪辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)轄區(qū)實際情況,突出重點,化解矛盾。特別是農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險、土地糾紛、林權糾紛、占地補償、資金分配、萬石公路遺留問題、重點工程建設等領域存在很多矛盾,為了防止各類矛盾信訪事件的發(fā)生,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,加強領導,并成立了相應的領導班子和協(xié)調(diào)工作組,積極主動配合相關部門搞好了調(diào)查核實、征地、拆遷、監(jiān)督等工作,全年成功化解矛盾糾紛615起,確保了我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的有序開展。
四、強化組織機構,積極建設“平安走馬”
為做好轄區(qū)的信訪維穩(wěn)工作,我鎮(zhèn)專門成立了信訪維穩(wěn)辦,鎮(zhèn)配備了3名專職信訪維穩(wěn)干部,各村(居)共配備信息聯(lián)絡員19名。舉辦《信訪條例》和法律法規(guī)知識培訓班2期,培訓調(diào)解員118名,充分發(fā)揮了鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦的職能作用。為了確保信訪維穩(wěn)工作健康有序開展,全鎮(zhèn)成立了3個社區(qū),16個村的信訪點,明確了信訪員充分發(fā)揮基層信訪信息員的作用,力爭將矛盾消化在基層,做到小事不出社,大事不出村(居),重大事情不出鎮(zhèn),有效遏制了重大鬧事和越級上訪事件的發(fā)生,確保了轄區(qū)信訪維穩(wěn)工作有序開展。
總之,經(jīng)過全鎮(zhèn)干群的共同努力,我鎮(zhèn)全年信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,確保了社會穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),經(jīng)濟持續(xù)增長。但也還存在一些不足:一是信訪維穩(wěn)工作信息不暢通,資料搜集不夠齊全;二是資金困難,鎮(zhèn)信訪辦、信訪點硬件設施不夠完備等。在今后的工作中我們將總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,加強領導,增添措施,取長補短,力爭全鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作再上新臺階。
附:走馬鎮(zhèn)201*年信訪穩(wěn)定及群眾工作自查評分表
中共萬州區(qū)走馬鎮(zhèn)委員會
201*年12月3日
抄送:區(qū)委,區(qū)政府,區(qū)信訪辦。
擴展閱讀:201*年XX村信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
201*年XX村信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
201*年來我村認真按照信訪工作要求,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對本年度出現(xiàn)的重點情況進行有針對性的開展工作,使今年的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,全面達成了“四個零”要求,現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:一、
今年年我們所做的工作
1、深化認識,統(tǒng)一思想,形成合力
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹信訪工作要求,堅持“整防結(jié)合,預訪為主”的工作方針,積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,為構建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我村強化宣傳,深化認識,促使大家充分認識做好信訪工作的重要性。我村形成一種各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作做為年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
2、強化職責,明確要求,狠抓落實
認真落實責任人掛項處理信訪問題制度和抓信訪工作制度。采取信訪工作“周匯報”措施,對已摸排和發(fā)生的信訪案件,明確要求要對所包案件的調(diào)查,談話、處理和結(jié)案、審核、上報嚴格把關,一抓到底,直到問題解決。
實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則,層層抓落實信訪工作領,在實行信訪工作責任到人的基礎上,對所有信訪案件實行“掛牌銷號”,明確責任人,解決時限,每周在全村通報一次,各掛責任人要及時反饋查辦情況,不得推諉扯皮,更不得把矛盾上交。
3、強化措施,調(diào)查摸底,找準根源
對于各種信訪問題,我們主要采取了以說服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:
一是切合實際,做到公平公正。要求大家認真聽取信訪對象意見,能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
二是加強學習,熟悉業(yè)務。農(nóng)村基層工作政策性強,為使每個村干部都能掌握市政政策
法規(guī),我們開展強化的政策法規(guī)學習,要求大家都能較好的掌握各項政策,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
三是深入基層,找準信訪根源。村干部積極主動地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動接近他們,了解情況,及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。
四是加強責任,預防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預案。
五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡正常運行。以人員動態(tài)信息庫為載體,以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段,全年上報信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。每月定期開展本村影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會矛盾糾紛,落實調(diào)處工作責任制。
六是及時回復處理上訪事件。實行信訪工作“五個一”活動,即給上訪群眾一張笑臉,一杯茶水,說一句暖心話,給一個滿意答復和一個好的處理意見,改變誰諉扯皮和門難進,臉難看,事難辦的不良作風。
總之,通過今年年的工作,我村的信訪工作取得良好的工作成績,我們要繼續(xù)努力,正確處理人民內(nèi)部矛盾,把信訪工作堅持不懈地抓下去,切實維護人民群眾的根本利益,確保堿灘經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
XX街道辦XX村委會201*年12月27日
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