《卓越領(lǐng)導力》課程培訓總結(jié)

《卓越領(lǐng)導力》培訓課程個人體會

營口市三為生活服務(wù)有限公司培訓部郭兆文

按照公司的統(tǒng)一安排，四月十日、十一日兩天時間，參加了劉田老師的《卓越領(lǐng)導力》課程培訓。兩天的課程時間比較短，內(nèi)容很精煉，受益良多。

“領(lǐng)導”在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋是：1、帶領(lǐng)并引導朝一定方向前進。2、擔任領(lǐng)導的人。3、指領(lǐng)導機關(guān)。

“領(lǐng)導力”就是帶領(lǐng)別人和影響別人的能力。你能夠激勵你的團隊和通過自身影響他人完成一個具有挑戰(zhàn)性的目標，完成這樣的任務(wù)才能說明你具備了一個良好的領(lǐng)導力。

要帶領(lǐng)別人，就要具備超過別人的實力。要影響別人，就要具備非凡的感召力。

一、注重自身實力的提升

實力可以分為軟實力和硬實力。硬實力包括學識、技能、經(jīng)歷等等，軟實力包括心理素質(zhì)、思維方式、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、組織指揮能力、果斷決策能力等等。

企業(yè)崗位職責不同，要求具備的能力素質(zhì)也有所不同。一個合格的管理者，應(yīng)當是在具備完成本職工作所要求的素質(zhì)能力的基礎(chǔ)上，不斷提升自身的實力。通過不斷學習和實踐，轉(zhuǎn)變觀念，更新思維，拓寬自己的知識領(lǐng)域，更新自己的知識儲備，提升自身的業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)不斷發(fā)展變化的外部環(huán)境，適應(yīng)新的發(fā)展變化對職位的新要求，研究新情況，抓住新特點，掌握新方法，解決新問題。如果滿足現(xiàn)狀，固步自封，就一定會落后于時代潮流

并被時代潮流所淘汰！

二、注重非權(quán)力性影響力的提升

影響他人的能力可以分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。

權(quán)力性影響力來自于支配控制的權(quán)力。具有外在的、強制命令的特征。在企業(yè)內(nèi)部通常是對每個職位賦予相應(yīng)的權(quán)力，以規(guī)章制度的形式確立這一職位所具有的強制權(quán)、獎賞權(quán)和專家話語權(quán)。職位的支配控制權(quán)的大小和強弱決定權(quán)力性影響力的大小和強弱。

非權(quán)力性影響力來自于個人的感召力。具有內(nèi)在的、使對方自愿服從、積極追隨的特征，因領(lǐng)導者的人格力、道德力、親和力的強弱而顯示出不同的影響范圍。

企業(yè)管理者的領(lǐng)導力，應(yīng)當更多的專注于自身的非權(quán)力性影響力的提升。具體來說，首先要學會做人。一個人要他人追隨，就要有高尚的情操和非凡的人格魅力。面對困難，你有勇氣不逃避，面對困境，你有招法不迷茫，面對挫折，你有信心不退縮，面對弱者，你有愛心不冷漠，面對錯誤，你有擔當不推諉。你總是說“跟我來！”總是說“不要怕！”總是說“沒問題”，你的下屬和你在一起，體會到你的勇氣、信心、熱情、無私和愛心，才會自覺自愿積極追隨！

三、要腳踏實地工作，不好高騖遠空談

領(lǐng)導力的發(fā)揮是有條件的，必須建立在明確職責、流程、制度、機制等規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮出強大的作用。

也就是說，企業(yè)首先要建立起各種流程、規(guī)章制度等管理體系，在形成一整套規(guī)范的管理框架之后，再談領(lǐng)導力的發(fā)揮，創(chuàng)造一種激情管理，充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮員工的潛力。

不能過分夸大個人的領(lǐng)導力在企業(yè)建設(shè)中的作用，只重視發(fā)揮個人的魅力，來影響他人，而不注重加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系建設(shè)，只會造成企業(yè)管理混亂，制度不落實，從法治變成了人治。

企業(yè)的高層、中層和基層，首先應(yīng)該加強自己的管理力、加強自己的執(zhí)行力，然后才是領(lǐng)導力。他們的工作職責不一樣，所需要的領(lǐng)導力也是不一樣的。只有學會了“戰(zhàn)術(shù)”，才有資格研究“戰(zhàn)略”。

這就要求我們一定要低調(diào)做人，高調(diào)做事。謙虛謹慎，腳踏實地。做好自己的本職工作，圓滿完成工作任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，才能發(fā)現(xiàn)自己的問題，了解自己的不足，發(fā)現(xiàn)漏洞，找出解決問題的關(guān)鍵，把握工作的發(fā)展規(guī)律，運用規(guī)律。從而解決問題，提升自己。

擴展閱讀：卓越領(lǐng)導力培訓學習心得

卓越領(lǐng)導力培訓學習心得

通過這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時的情形

第一天，當老師問到為什么學習？我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會死嗎？所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，并確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，并朝著目標前進，所以工作價值就是我們的源動力；從海貍身上我學到了要學會授權(quán)，當你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學習中，我學習了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認的，而這個最能反映出每個人的性格，我當時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習回應(yīng)時我學到了，當兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足

通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。

關(guān)于《卓越領(lǐng)導力》學習的心得體會-學習心得體會

關(guān)于《卓越領(lǐng)導力》學習的心得體會通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導力”培訓課程學習，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識，在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。本次培訓主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè)，其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導力，使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應(yīng)的職責，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學習到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點：

1企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導力+管理

所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想，從Ji勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認為領(lǐng)導力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部Ji勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言，即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

2高效團隊的建設(shè)：著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。

3執(zhí)行力的提升：

執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領(lǐng)導力的培養(yǎng)是我在本次培訓中體會最深的一點。4加強員工領(lǐng)導力的建設(shè)：員工領(lǐng)導力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個員工在工作中都應(yīng)該是主動者，都是自己的領(lǐng)導，都需要對自己的業(yè)績負責，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導力，使其成為卓越的管理人才，最終目標就是打造一個卓越的團隊。最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應(yīng)該具備的幾個方面

一榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽，以能在該企業(yè)為榮，把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導力和主人公意識的具體體現(xiàn)。二團隊精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系，緊密團結(jié)向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。三不斷提升自己：這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。

四永不放棄：不拋棄、不放棄、不達目標永不言��！

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