內(nèi)訓師培訓心得(演講版)

內(nèi)訓師培訓心得（演講稿版本）

各位領(lǐng)導、老師、同學：

大家下午好！很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學習時光。

“聽君一席話，勝讀十年書�！边@是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒有授課經(jīng)歷，也是第一次參加內(nèi)訓師培訓，可以說，我在這方面是初出茅廬，白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來到這里的，我不知道老師會給我們講授什么內(nèi)容，我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結(jié)果證明，我這次參加培訓是賺大發(fā)了。丁老師言傳身教，向我們展示了一名成功內(nèi)訓師的風采，他給我們講授的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，以及課件制作技巧等，實用性非常強，他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩！

我記得丁老師在第一個上午就提問我聽了這么久的課有什么收獲嗎？我當時安靜了很久都沒說一句話，甚至一個字。這個時候有一位好心的同學在下面大聲重復了幾遍“我不緊張”，非常感謝他的鼓勵。其實我當時也不太清楚自己有沒有緊張，我只知道丁老師滔滔不絕地給我們灌輸了許多授課技巧，我腦子里正在快速回放這些內(nèi)容，很抱歉我居然在眾目睽睽之下陷入沉思。當我仍在回放的時候，丁老師又問我覺得最深刻的是什么。我一聽，這下可好辦多了，馬上回答：“印象最深刻的是丁老師一開始說的一句話‘我就在現(xiàn)場’，這吹牛吹得不錯。”當時引得臺下一陣哄笑，我這可是說的大實話�。《±�

師開始講課就教我們說這樣的話，這不是明顯的無中生有嗎，不是吹牛是什么？我當時就在想，好家伙，敢情他上課就是吹牛啊！我倒要看看他還有什么能耐。

不知道各位還記不記得丁老師說的，作為內(nèi)訓師，在講課開始十分鐘就應(yīng)該引起學員的聽課興趣。丁老師在這方面確實是高手啊，不管你們有沒有被吸引，反正我是被吸引了。他那句“我就在現(xiàn)場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹，能怎么吹”的心態(tài)認真地聽他的一言一詞。

其實，在培訓中，內(nèi)容實不實用，關(guān)鍵看內(nèi)訓師的知識靠不靠譜；課程精不精彩，關(guān)鍵看培訓師會不會吹牛。當然，“吹�！敝皇且粋�通俗說法，其實就是指培訓師的表達能力和個人魅力。在這方面，丁老師不僅給我們作了一個很好的示范，并且不吝賜教，用豐富精彩的課堂內(nèi)容向我們傳授高端的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，并且給我們機會去體驗這些技巧的應(yīng)用。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示：日后我們作為內(nèi)訓師，也應(yīng)當這樣去輔導學員，這過程正符合課堂上經(jīng)常強調(diào)的這么一個邏輯：引起共鳴打開迷霧引君上路送君一程。

丁老師還提到一個非常重要的問題，那就是：內(nèi)訓師是思考者。說的太對了！內(nèi)訓師絕不是照本宣科，也不能夠教條主義、經(jīng)驗主義。我們不僅要思考我們要講授的內(nèi)容是否被接納、是否有意義，還要思考學員的特點類型，思考授課過程中可能發(fā)生的事情，更要思考我們講授的內(nèi)容對學員有沒有幫助，有多大幫助。

還有一個印象深刻的地方，那就是課件制作，以前偶爾也會需要制作幻燈片，但是從來沒有認真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實用，如何更有效地用幻燈片去表達內(nèi)容。聽了丁老師的課后，我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時候制作的幻燈片，乍一看，發(fā)現(xiàn)丁老師指出的那些缺點在我的幻燈片里一應(yīng)俱全，再一看，這幻燈片簡直是慘不忍睹�，F(xiàn)在想想，當時真是難為了我的導師啊！

課堂上互動很多，同學們都得到了發(fā)言機會，這對于外向的學員來說，是小菜一碟，但是像我這樣靦腆的學員，甚至更靦腆的學員，那可真是太要命了！不過，在這么活躍的氣氛當中，似乎大家都沒有什么特別大的發(fā)言障礙，一些一開始不怎么敢說話的學員也慢慢地活躍起來了，這說明這次培訓很有成效，大家的公眾表達能力被慢慢發(fā)掘出來了。作為培訓師，不怕開口，就怕不開口。那句話這么說來著？“我常出丑，以致習以為常。未來在我的‘口’中�！�

雖然只是短短的三天時間，但是丁老師講課內(nèi)容實在太豐富太實用了，讓我感觸特別多，要是一一列舉的話，恐怕三天三夜也說不完啊，這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧！既然如此，而且時間有限，那我只好“此時無聲勝有聲”了。

在此，我要感謝公司舉辦的這次內(nèi)訓師培訓，讓我有機會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風趣的教學，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，你們?yōu)榱诉@次培訓忙前忙后的，辛苦了！最后感謝各位同學，是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩！

謝謝大家。

擴展閱讀：企業(yè)內(nèi)訓師培訓總結(jié)

企業(yè)內(nèi)訓師培訓總結(jié)

非常榮幸參加中煙公司組織的的內(nèi)訓師培訓班，7天的課程由高宏老師主講，高老師的“授人以漁”的專業(yè)化教學讓我開啟心智，感受頗深，收益匪淺。幾天來，高老師“認識自我，了解自我”，使我充分認識到自己的短板，也認識到了自己的長處，頓時豁然開朗，拓寬思維，提高解決實際問題能力，本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結(jié)如下：

一、講到不等于聽到，聽到不等于學會。

以學員接受的結(jié)果為準，培訓的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓，這是最基本的培訓；其次為技能培訓，這個層次的培訓內(nèi)容較多，對學員的影響力較大；最后為素質(zhì)培訓，素質(zhì)是個抽象概念，主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系，缺一不可。而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上，滔滔不絕，把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員，學員是否聽到絕對是個未知數(shù)，本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到，最好辦法是讓學員在快樂中學習，其次是在壓力中學習，學員要在快樂中學，首先要了解學員的需求，激發(fā)學員的興趣，激起學員共鳴，在培訓過程中要實行互動教學，盡可能把課堂一半的時間交給學員自己，讓學員在互動中心動，心動中行動，行動中感動，，提高學員注意力，讓學員便于思考、善于思考，不斷提問題，不斷找答案，在培訓中、在培訓后多做換位思考，讓每位學員都積極參與，鍛煉全方位思維能力，挖掘內(nèi)在潛能，提升“KSA”等人力價值。二、學習、學習、再學習；練習、練習、再練習。

要成為一名優(yōu)秀培訓師，沒有捷徑，必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。學習力是培訓師,的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神

和職業(yè)道德�！叭�人行，則必有我?guī)煛�，要全方位學習，細致請教，縝密思考，虛心接受批評，即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評，我們?nèi)匀灰�感謝他，因為他的批評就是我們做得不好不對的地方，聽的批評多了，從中總結(jié)的教訓也就多了；學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內(nèi)人士，擴張知識層面，改善個人劣勢，身邊的每一個朋友都可以幫助我們，作為培訓的旁觀者，他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘，臺后十年功，優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則，準備10分鐘只說3分鐘，厚積而薄發(fā)。培訓師必須學習所講課程的理論知識，充分理解消化后，并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架，而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ�。培訓師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上，還需武藝超群，培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面，都是學員關(guān)注焦點。

當自己登上講臺時免不了心跳加速，雙腿顫抖。要克服緊張情緒，想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會，讓學員自己主講，積極

獲取反饋信息，完成自我認知，避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好，但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。

三、培訓技巧

培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關(guān)系，培訓師必須具有與學員建立友好關(guān)系的能力，培訓師必須多與學員進行坦誠交流，聽取他們意見及希望，要能夠聆聽，多肯定，多贊美，提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰、直接的反饋，要相信每個人都是一座沉默的火山，每個人都會在一定機會中爆發(fā)，每個人的潛能是無限的，培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點，對每個人都充滿信心，讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力，讓每個人都覺得是備受尊重的人，積極的思想演化為最積極的行動，建立起亦師亦友關(guān)系，培訓會顯得更加貼切、有益。

四、學以致用

我們在工作中，管理工作中，每次與同事溝通交流，都可以視同為一次或大或小的培訓活動，我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質(zhì)，投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿，經(jīng)常激勵自我，超越自我，在平凡的崗位上做得最好。

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