企管部201*年度工作計劃

企管部201*年度工作計劃

1.組織實施企管部職責范圍內的各項工作，調動全部及下屬各部門人員的工作積極性，督促全部人員全面完成任務；根據公司目標分解企管部長工作任務，定工作進程，做好指導組織督查工作。密切各崗位之間工作關系，加強協作配合，做好銜接協調工作。

2.貫徹落實企管部崗位責任制，明確企管部人員各崗位職責。企管部各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責描述書。

3.聯合公司其他部門，在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責描述書，于4月上旬匯總至企管部，經公司領導商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責描述書》，形成公司級崗位職責的標準文件。

4.聯合公司各部門，于4月份開始績效考核，并檢查督促各部門各崗位職責的執(zhí)行情況，培養(yǎng)公司各部員工嚴謹務實的工作作風。

5.組織、協助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。

6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據不同的賓客制定不同的接待標準，每次在賓客來訪前做好相關歡迎標語和企業(yè)資料的準備工作，并根據來賓的訪問時間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風采，并積累更多的接待經驗，確保每次接待工作的圓滿完成。

7.于上半年配合施工部和生產部完成施工隊所有隊員的安全員培訓取證工作，并在企業(yè)內部開展安全教育工作，確保所有員工樹立牢固的安生產意識，在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。

8.設立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員，在公司相關部門的配合下對防爆材料和清洗液進行進一步的研發(fā)，并在這兩項

產品上不斷創(chuàng)新，以領先于同行業(yè)企業(yè)。

9.法務和商務專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下，對公司有關的法律事務進行詳細周到的處理，確保公司的利益和名譽不受損害，積極維護公司的權益。

10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度，積極開展新專利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務和法律，樹立企業(yè)專利新形象。

11.組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。

12.組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業(yè)務工作。

13.根據公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門關于公司產品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司產品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。

14.根據公司業(yè)務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。15.根據會議決議、領導目的和意圖，制作企劃方案，提供領導決策備選，協助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現的問題；做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。16.積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍，培養(yǎng)一批接待和商務方面的骨干精英，積極推動公司對外形象和文化建設。

17.協助銷售部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協商協調，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現問題與苗頭，為領導決策提供依據

性材料。

18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為：食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網頁與網絡、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協調等。

19.工作建議：在財務管理部設專門的財務審計處（可暫由財務人員、企管部人員兼任），制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等，著重對企業(yè)各項經費的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項經費、采購供應部門的經費往來等開展督查審計工作。有力的督查審計，有利于提高員工的工作效率及責任心，經濟問題是重點督查審計的對象。財務審計處直接對董事長負責。

20.具體工作（食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網頁與網絡、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協調等）�？傮w目標：

A、有范可依制定、完善企管部各項具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴格按制度和流程辦事；建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。B、建立民主、科學、合理的企管部內部決策機制，逐步完善“企劃組織實施督導總結提高”內部執(zhí)行機制。

C、節(jié)省經費辦實事，為公司各方面提供優(yōu)質服務，完善企管部服務職能，強調樹立服務觀念。

D、依據企管部現有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現有人員的更大的服務功能（附加值），為公司發(fā)展提供更大的支持。具體措施：A、依據工作性質和各人能力，在現有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確企管部各人員的基本工作職責、性質，各項工作規(guī)范、程序、要求，明確責任范圍，制定獎懲措施。B、每一項工作上做到既充分聽取企管部人員意見，又大力貫徹公司工作規(guī)范要求，協助具體工作人員解決工作上的問題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達的企管部各項工作任務。

C、具體工作任務排定工作進度、品質要求，充分動員發(fā)動，同時依進度、品質督查、催辦、指導，積極辦理、承擔責任。

D、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對出現的問題積極采取應對或補救措施。

E、重大問題（如涉及公司全局、重大經濟性、多部門協作、跨公司協作等）請示董事長，在取得董事長、協作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。

F、注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導主要真實的意圖，力求正確貫徹實施其意圖。

總結：企管部工作無論人力資源管理、行政服務、后勤保障等一系列工作都是極為細致的，來不得半點馬虎；企管部是公司的形象部門，是對外聯系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)；企管部大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要調動企管部人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。

江蘇安普特防爆科技有限公司企管部

201*-3-18

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海迅公司企管部201*年度工作總結

重慶海迅機械制造有限公司于201*年1月18日成立以來，在公司領導的正確領導和高度信任下，在各部門的大力支持和配合下，我們團結一心、努力學習、積極開拓進取、扎實勤奮工作、認真履行職責、深化內部管理，克服種種困難，從建立健全管理制度、狠抓內部管理作手，使員工隊伍從幾人發(fā)展到貳百多人，付出了艱辛努力，各項工作取得了一定成績，為201*年的工作奠定了堅實基礎�，F將201*年工作情況匯報如下：

一、建立各種管理制度

在籌建公司初期，企管部狠抓公司制度建設，建立健全公司內部規(guī)章制度，運用科學的管理機制推進公司建設發(fā)展。

編制各部門運行制度及考核辦法、公司財務管理制度、部門職責、崗位說明書等各種相關制度116個，將具體工作及責任進行細化，明確到相關部門，落實到相關責任人。使公司逐步邁向正規(guī)化、程序化的管理。二、人力資源工作

落實人本管理，強化人事工作。公司目前尚處于創(chuàng)業(yè)階段，隨著業(yè)務領域的不斷擴大，員工隊伍的充實與穩(wěn)定，公司才有發(fā)展局面，因此，在人員招聘方面存在較大困難，我們通過各方面的努力，建立了網絡、人才市場、報刊媒體發(fā)布、張貼海報等人材招聘渠道，并與5所職業(yè)學校及相關大專院校進行了協商，到學校進行宣傳，講解公司發(fā)展優(yōu)勢，同時還派專人到原乾皓公司宣講企業(yè)精神、公司文化和理念，公司領導也高度重視，組織原乾皓公司全體員工利用新華印刷廠會議室召開了動員大會。為此，我部門全年人事工作開展的核心就是落實人本化管理，讓員工的價值得以充分體現。（一）人員招聘工作

配備人員，我部門共組織了50次新員工招聘、辦理入職人員287人，培訓、上崗156人，辦理離職手續(xù)80人次；充實并優(yōu)化了員工隊伍。

內部提拔管理人才，我部門組織完成調試人員、多能工的選拔，組織相關部門對調試人員、多能工進行培訓考試；

（二）勞動合同簽訂

于4月至12月組織各單位210員工簽訂《勞動合同》，簽訂率100%；（三）建立員工檔案

員工工號編制，其工號由5位數字組成（○○○○○），其中第一位

為部門代碼，第二位為職務（工種）代碼，后3位為員工序列號。

員工檔案管理，即建立員工電子檔案（員工花名冊、薪資明細等），員工紙質檔案分類按工號順序依次存檔。

（四）員工培訓

編制了年度、月度及日培訓計劃，進行兩次大型培訓，合計參加培訓80余人，進行了3次小型零星培訓，合計參加培訓50余人。

（五）辦公用品管理

建立辦公用品使用檔案，根據申請使用請購單進行采購，領用登記,控制發(fā)放量，確保辦公用品的合理使用；并建立辦公用品采購入庫及領用電子檔案。三、社保工作

由于公司前期資金投入較大，在資金緊張的情況下，也絲毫沒有減少員工社保的辦理、反而增加了對員工勞動保障的投入，辦理社保如下：1、養(yǎng)老保險

養(yǎng)老保險增加66人，減少：3人；目前養(yǎng)老保險正常參保63人；2、醫(yī)療保險

醫(yī)療保險增加70人，減少：5人；目前醫(yī)療保險正常參保64人；3、失業(yè)保險

失業(yè)保險增加70人，減少：5人；目前失業(yè)保險正常參保64人；4、工傷保險

工傷保險增加210人，減少：34人；目前工傷保險正常參保176人；5、生育保險

生育保險增加53人，減少：4人；目前生育保險正常參保49人；6、工傷辦理

全年工傷：17人，其中：生產部：11人，品質部：3人，設備動力部：2人，總經辦：1人。

四、“檔案”管理工作，確保信息安全。1、建立設備檔案

設備檔案按出廠編號依次存放，設備資料主要分類為：加工中心類、銑床類（普銑、數銑）、鏜床類、鉆床類、珩磨類、專機類等，同時建立電子檔案。

2、建立文件檔案

文件檔案主要建立了：員工檔案類（按工號依次存放）、公司制度類（按文號依次存放）、部門文件類（按文號依次存放）、會議紀要類（按文號依次存放）、外部和同類（按時間先后順序依次存放）、簽呈類（按時間先后順序依次存放）；各類檔案都建立了電子檔案，防止文件丟失。五、后勤工作。

積極協調后勤保障工作，穩(wěn)步有序地推進后勤工作。一是，把食堂辦得有聲有色。

在籌備期員工食堂準備工作尚未完成的情況下，管理人員帶頭一起做飯、菜，以滿足員工基本生活。公司本著成本核算的原則，讓企管部自己管理食堂，使員工伙食基本滿意，食堂管理員為了改善伙食，尋找采購渠道，克服物價日趨上漲的劣勢，每周有五次上的時間半夜采購物資，非常辛苦。并半年進行一次食堂滿意度調查，食堂收到建議10條，均逐一改進。

二是，員工宿舍管理。公司在員工生活附屬設施的準備工作中，也進行了大量精心細致的準備工作，在員工宿舍內部安裝了鐵質上下床鋪和生活用鐵柜，每間宿舍均配置了壁掛式空調，我部門為員工辦理宿舍入住手續(xù)，對其進行管理；

在辦公大樓頂樓專門修建了員工浴室并配套安裝了熱水供應設備（空氣源熱泵），為員工提供生活保障。

三是，辦理網絡

由于公司地域位置辦理網絡的單位較少，很多通訊單位不愿意辦理網絡，因為費用較大，為豐富員工業(yè)余時間的娛樂生活，我們通過各種渠道辦理網絡，公司網絡是接入中國移動通信有限公司光纖服務，帶寬為2M，充分利用公司已有網絡資源，使員工宿舍安裝網線。

四是，通過貨比三家，組織制作員工工著服，夏裝460套、冬裝600套，總支出元。六、企管部安全消防工作的開展（一）安全工作：

我部門全年安全指標圍繞人、車、財、物的安全而制定，為此，作為企管部，以“預防、規(guī)范和自律”為準則，落實安全保障工作：

一是，強化“四防”管理，杜絕安全隱患�！胺浪�、防電、防火、防盜”是后勤保障，是工作的頭等大事，為此，對于辦公樓內的水、電、氣設施、設備，下班后我部門安排住公司人員檢查辦公電源、水源、氣源的切斷情況；對于辦公樓的門窗及辦公設施，我部門安排清潔工于每日上、下班前進行檢查，有異常情況及時報告。全年我部門共組織完成公司門、窗、電源等設施維修、多次，實現辦公安全綜合治理無責任事故。

二是，強化“車輛”管理，實現安全出車。企管部要求駕駛員每周對公司車輛車況進行自檢，組織完成車輛年檢、保養(yǎng)、維修及違章查詢處理。認真組織協調車輛使用，在各部門的大力支持下，我部門組織完成全年公司公務出車，安全出車率100%。（二）消防工作

為了大力做好消防工作，提高消防意識，消除安全隱患，公司的消防工作在原基礎上，進一步完善消防設施，提供了良好的安全保障，消防器材配備了干粉滅火器（8）40個；二氧化碳滅火器（3）6個；滅火箱19各；安裝逃生指示燈7個；應急雙燈4個；過道消防應急燈10個；消防栓16個，設置安全吸煙點，防止火災事故的發(fā)生。

（三）盜竊工作

為了提高安防意識，消除安全隱患，確保公司財產安全，公司的安防工作在原有保安及圍墻的基礎上，進一步完善安防設施配備，曾設12個攝像機，紅外線對射報警系統(tǒng)一套：9對（7個防區(qū)）為公司提供了良好的安防基礎保障，一年來未發(fā)生盜竊事故。

七、ISO/TS16949:201*質量管理體系工作推進

為了確保公司在201*上半年一次性通過ISO/TS16949：201*質量管理體系認證我部門牽頭組織公司各部門貫徹TS16949質量管理體系推行工作；組織編寫TS16949質量管理體系的質量手冊、程序文件；全面負責TS16949指導、督促、檢查、考核工作；

八、公司網站建設

網站在當今社會已經是企業(yè)形象宣傳，提高競爭力的普遍手段，在企業(yè)正常工作的運行過程中，網站的重要性也尤為突出，我公司網站建設工作于3月份列入工作計劃之中。從節(jié)約成本的角度出發(fā)，該網站由公司自己開發(fā)建設，指派企管部李學杰進行設計制作。目前公司的網站已經建設完畢，可投入正常使用，投入使用后，根據公司實際情況再對不合理部分進行逐一修改健全。九、企管部工作存在的不足：

（一）人力資源管理是我部門工作的弱項，在人員供給方面，我部門還不能夠實現人才的有效儲備，人力資源管理工作還僅停留在基礎的事務性工作方面，還不能夠從戰(zhàn)略的角度，實現真正的人力資源管理。在人事流程執(zhí)行的時效性方面，我部門在全年工作中存在滯后的現象。在人員培訓方面，我部門缺少對培訓教材的組織編制，及內部培訓講師隊伍的建設，對業(yè)務骨干的發(fā)現和深造培養(yǎng)。

（二）考核工作存在考核標準滯后，以致于考核工作中出現認識上的出入，考核人員本身駕馭全局、分析問題、解決問題的能力還有待提高，考核方法、

考核心態(tài)亟需完善和調整。

（三）后勤工作中軍事化管理落實得不好，宿舍臟亂較嚴重

（四）推行TS16949工作力度不夠，大部分部門無工作積極性，有抵觸情緒，給推進工作帶來很大難度。

十、201*年工作思路

明年是企業(yè)發(fā)展的起步階段，為了實現行業(yè)領先目標，必須強化基礎管理、強化執(zhí)行力、強化隊伍建設，以TS16949為管理主線，消除過程中的各種浪費、細化成本考核；嚴抓過程控制和過程檢測，提升產品實物質量,嚴抓安全管理，團結務實、創(chuàng)新奮斗，全面提升企業(yè)綜合競爭力。

（一）以貫徹TS16949為主線

201*上半年公司必須一次性通過ISO/TS16949：201*質量管理體系認證工作，推行和完善企業(yè)標準化管理體系，在認證的過程中，將16949的各類項規(guī)定導入公司的日常管理工作，進一步推進現代企業(yè)管理方式，以科學的管理方法為指導，強化公司內部管理工作，促進公司的穩(wěn)步健康發(fā)展。

（二）推行工資分配制度改革。

為了實現以人制變?yōu)橹贫然�管理，制度面前人人平等；職責清晰，責、權、利也明確；修訂薪酬管理辦法，制定績效工資制，使員工利益量化，讓能干的人、肯干的人得到實惠以公司文化理念為宗旨，以安全、文明生產為動力，以實現產值為效率，切實注重時效性、規(guī)范性和科學性，

（三）制定技術革新、合理化建議、修舊利廢管理制度和物資（刀具、輔料、辦公用品等）消耗定額，降低成本，體現附加值，從而有利于提高企業(yè)的生產能力和市場競爭能力，增加企業(yè)的經濟效益。（四）公司用指標考核部門

年初公司與生產部、供銷部、企管部、設備動力部簽訂安全責任書，

防止重大人身傷害事故，設備重大事故的發(fā)生，與生產部、品質部、供銷部簽

訂質量保證協議；狠抓產品實物質量，提高產品合格率，提高經營誠信度，確保企業(yè)品牌打得響，產品質量過得硬，確保公司質量目標的順利完成；與生產部、品質部、供銷部簽訂產量保證協議，

通過各項指標的考核，確保實現公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃

（五）一是以人為本，注重各種人才的培養(yǎng)，強化企業(yè)內部管理，增強團隊協作精神，保持員工之間的親和力，著力提高員工整體素質

（六）完善企業(yè)規(guī)章制度，強化企業(yè)內部管理，

建立企業(yè)溝通渠道，以公司文化理念為宗旨，以安全、文明生產為動力；

（七）加大人員招聘力度

春節(jié)后，通過人才市場、技校、大專院校、媒體網絡、員工內部介紹等途徑開展人員招聘工作。

重慶海迅機械制造有限公司企管部

201*年1月11日

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