企管科201*年工作總結(jié)

企管科201*年年終工作總結(jié)

時光飛逝，歲月如梭。201*年的工作在一片繁忙的腳步聲中結(jié)束了�；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)，平行部門的積極配合下。公司取得了很好的效益。無論就個人而言，通過這一年來的工作，我的組織和協(xié)調(diào)溝通能力得到了進一步的提高。視野也進一步的拓寬。就部門而言，201*年根據(jù)工作需要和領(lǐng)導安排，公司成立了企管科，企管科成立的目的是進行量化考核，定員定崗并參與企業(yè)的管理。根據(jù)企管科的職能，成立之后組織了對公司各部門的生產(chǎn)、經(jīng)營活動進行了考核、協(xié)調(diào)�，F(xiàn)將201*年企管科工作做如下總結(jié)：

一、制定、完善了公司各部門的考核體系

1、企管科成立之初，各項考核指標都不完善。企管科綜合各個部門的實際情況制定出各部門的考核指標或工作指標，尤其針對生產(chǎn)部門，結(jié)合往年的的加工指標及消耗指標，并咨詢了興貿(mào)公司兄弟單位的相關(guān)指標，制定出了考核體系。并在隨后的考核中反復修改完善，是考核內(nèi)容形成了一套基本完備的考核體系�？己藘�(nèi)容形成了閉環(huán)管理�？己藘�(nèi)容主要是涉及各部門的人員工作質(zhì)量、安全文明衛(wèi)生、產(chǎn)量質(zhì)量、出率消耗、體系運行、設(shè)備管理�？己酥笜说闹贫ǖ玫搅斯�司領(lǐng)導的肯定。

2、聯(lián)合相關(guān)部門對公司各部門進行了科學合理的定崗定員，以完善公司對各部門的定崗工資分配制度。

3、對各部門的考核指標和定崗定員情況向各部門進行了傳達，充分利用公司的宣傳欄，傳達績效考核的各項工作進展及公司在管理方面的各項有益的政策。使各部門及廣大職工充分認識進行考核和定崗定員的意義。

二、對各部門進行工作指標考核

1、日常對各部門（主要是生產(chǎn)部門）的工作情況進行監(jiān)督、記錄，尤其對一些重大的工藝事件及時向領(lǐng)導進行匯報，使領(lǐng)導及時掌握公司的情況。并建立糾正預防措施實施方案。

2、每月的10號對三個生產(chǎn)部門進行一次月中指標考核，把考核結(jié)果和生產(chǎn)中存在的情況上報公司領(lǐng)導和三個生產(chǎn)部門。

3、月底根據(jù)各部門的指標完成情況和平時記錄對各部門進行一次全面的考核，計算出各個部門的本月績效工資。結(jié)合定員定崗計算出全廠各部門的工資總額。

4、每月根據(jù)辦公室報表及時編制出各部門的人員狀況表。三、與各部門之間的配合、協(xié)調(diào)工作。

1、每天及時的深入車間查看工藝設(shè)備的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時的跟車間進行交流和督促。每周的星期天，配合辦公室、安全辦對公司的衛(wèi)生狀況、安全狀況進行一次檢查，并責成相關(guān)部門限期整改，有效的提高廠容廠貌。

2、十月份為了搞好公司產(chǎn)品質(zhì)量，聯(lián)合質(zhì)檢科制定了產(chǎn)品抽查獎罰制度。責任直接落實到個人。每周和化驗室對公司產(chǎn)品隨機抽樣一次，并把化驗結(jié)果和獎罰金額公示。有效地促進了產(chǎn)品質(zhì)量的改進工作。

3、今年冬季發(fā)生了員工大量流失現(xiàn)象，及時上報了公司領(lǐng)導，并協(xié)調(diào)各部門上調(diào)了工資和實行了工齡獎制度，對廠內(nèi)的小工工資進行了大幅度的上調(diào)。

4、對各部門員工反映到企管科的情況進行了協(xié)調(diào)溝通和上報，并做好公司的工資平衡政策的宣傳工作。

一年來，我們根據(jù)領(lǐng)導的部署和安排，取得了一定的成績，但我們會在今后的工作中戒驕戒躁，更加努力。找出自已的不足加以完善。學習別人的長處加以提高�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，相信201*年的企管科的工作在公司領(lǐng)導的正確指導下，在各兄弟部門的積極協(xié)調(diào)配合下，將會取得更加輝煌的成績。201*年的工作企管科準備從以下幾方面進一步提高工作質(zhì)量。

一：積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導的安排。二：積極的與公司辦公室配合好全廠的定員定崗，人事管理人員分配工作。

三：搞好與車間各部門的工作，積極地進行協(xié)調(diào)溝通。不斷的加強對工藝技術(shù)方面的相關(guān)內(nèi)容的學習。不斷學習借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學習。及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。

四：針對工資考核的工作進行進一步的加深。努力使全廠工資分配做到同工同酬。

企管科

201*年12月18日

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企管部201*年上半年工作總結(jié)

公司從201*年6月17日成立以來，各項業(yè)務迅速發(fā)展，這就更需要我們能夠跟上發(fā)展的腳步。201*年是公司發(fā)展很關(guān)鍵的一年，帶著這樣的使命，企管部以公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念為指導，積極地開展各項工作，在工作中，得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，因為我覺得各位領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，中國有句古話叫做“有容乃大”，你們的方法與經(jīng)驗也是我將在以后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。半年來，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，部門人員通過共同努力，高質(zhì)量地完成了公司部署的各項工作�，F(xiàn)就本部門上半年完成的工作、工作的不足及今后的設(shè)想總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、加強企業(yè)項目管理，擴大對外影響

對于企業(yè)來說，經(jīng)濟效益是企業(yè)一切生產(chǎn)和銷售的根本出發(fā)點。堅持利益最大化是企業(yè)追求的終極目標。提高企業(yè)經(jīng)濟效益，不但有利于增強企業(yè)的市場競爭力，而且可以增加員工的收入，有很好的社會效益。

企管部在上半年不斷加強企業(yè)項目管理，加大項目攻關(guān)工作力度，擴大對外影響。一是建立企業(yè)動態(tài)項目庫，精心篩選各類項目，積極組織一批有潛力的項目向上進行申報。二是本著“給我一線希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人緣、地緣”二張牌，抓好爭資

金、跑項目管理工作。

2、加強學習，不斷提高管理水平

為了進一步提升管理層次，企管部在思想上高度重視，在工作中加強管理知識學習，在管理中提升自己的水平。因為管理無止境，沒有一個人天生就會管理，只有不斷學習，不斷總結(jié)，不斷提升，才能提升我們的管理水平。

上半年系統(tǒng)地、深入地學習了6S管理，取得了良好的效果。通過學習6S管理，我以為一個“�！弊质俏覀儜�該留意的，經(jīng)過經(jīng)常地整理、整理、打掃、清潔，使之成為一種工作習氣，進而逐漸進步個人素養(yǎng)，使我們受益終身。

經(jīng)過學習和推行“6S”，我認識到，做好每件事都是不易的，即便是在“6S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中，要想做好也是不容易的，在整理的過程中，不只要入手、更重要的是動腦，要考慮不用要的物品、文件、材料等產(chǎn)生的緣由，要考慮留下的能否是必要的，清算掉的能否的確不需求了，每一次的整理、整理、打掃、清

潔都不是簡單的方式，而是對本人業(yè)務和工作的回憶、改良和總結(jié)。

我相信每一件我們經(jīng)過考慮所做的工作都是有意義的，關(guān)鍵在于能否注重本人所從事的工作，我以為注重本人的工作進而做好每一項工作是最本人的注重、是對本人的尊重。所以，從我本身而言，既然學習認可了“6S”管理，我就會努力地做好每一項有關(guān)的工作。我相信，只需我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度看待部門的工作，并注重和實在地開展“6S”每一階段的工作，我們的創(chuàng)工作就一定會獲得勝利。

“每個人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的一切的

勝利者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，獨一的區(qū)別就是，他們從不以為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話，聽來平實無華卻意味深長。其實，人生就是由這許許多多的微乎其微的小事構(gòu)成的。智者擅長以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處置瑣碎的小事當作是一種負累，而是當作一種經(jīng)歷的積聚過程，當作是做一番雄圖偉業(yè)的準備。誨人不倦地拾起細碎的石塊，日積月累構(gòu)筑起來了卻是挺拔宏偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美風光時，你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步，無致使千里。不積細流，無以成江海”，正是這種道理�！胺N下思想，收獲行動；種下行動，收獲習氣；種下習氣，收獲品德；種下品德，收獲命運”

3、制定科學的工作計劃，確保工作按時開展

根據(jù)崗位特點，企管部在201*年上半年及時的同相關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保持相關(guān)信息暢通，協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系，確保相關(guān)工作能夠按時有效地開展。同時在工作中，盡量做到了將工作都細致化，知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

4、積極參與公司的各類活動，并完成分配任務。5、積極配合公司相關(guān)部門的工作。二、存在的不足

1、對工作計劃不到位、落實不及時。2、與相關(guān)部門的溝通不夠到位。

三、對今后工作的一些認識和想法

在以后的工作中，將按照以下幾點扎實開展工作：1.善始善終地做好當前的每一項工作；

2.保持高效的工作態(tài)度，發(fā)揚緊張快干雷厲風行的工作作風；3.工作始終富有創(chuàng)新精神，任何事都沒有做不到的，只有想不到；4.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，起到先鋒模范帶頭作用；5.要讓自己起到表率作用，爭取成為企業(yè)的排頭兵。

同時本人對公司工作有幾點思考，現(xiàn)寫出來僅供參考。(一)對企業(yè)管理工作的一些認識

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)

十年來，公司領(lǐng)導干部不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進一步增強了機遇意識，堅持以又好又快發(fā)展為中心，以積極進取的精神，推動企業(yè)更好更快地發(fā)展；進一步增強了危機意識，更加清醒地看到與同行的差距和不足，看到自己存在的問題和困難，用奮勇爭先的精神，積極主動地應對各種困難和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更好更快地發(fā)展；進一步增強了創(chuàng)新意識，堅持與時俱進，勇于探索改革，創(chuàng)造性地開展工作，在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上，做好結(jié)合的文章。既要認真總結(jié)自己的經(jīng)驗，又要善于借鑒別人的做法，打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維，確立超常規(guī)發(fā)展的思路，高點定位，大膽地闖，大膽地試，大膽地干，促進公司的各項事業(yè)勝利前進。

作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐�評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，2、營造良好的團隊工作氣氛。

在工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在工作中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。

(二)、對績效考核工作的一些認識

績效考核工作的根本目的是為了激勵員工不斷改進工作方法及效率，提高工作能力而建立的公平競爭機制，進而持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，推進企業(yè)的發(fā)展。要在注重定性考核的基礎(chǔ)上增加了量化的考核辦法，提高績效考核的可操作性及其考核結(jié)果的公平、公正性。

績效考核工作牽涉到各部位各員工的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬、員工晉升等內(nèi)容鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的�？冃гu價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在操作過程中要注重聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中應注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

另外提幾點建議:1）建議實施部門目標責任制。

應制定詳細的部門目標，并將部門年度目標分解到部門每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。建立內(nèi)部溝通機制，進行企業(yè)文化

的塑造與宣貫。2）建立內(nèi)部溝通機制

建立內(nèi)部溝通機制促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。3）加強企業(yè)文化建設(shè)，推動企業(yè)文化繁榮

企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。春綠公司成立多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊。公司領(lǐng)導班子也十分重視企業(yè)文化建設(shè)。我認為在當今新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實現(xiàn)公司的持續(xù)、和諧發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，因此，要企業(yè)文化建設(shè)做為企業(yè)管理工作的一項重要內(nèi)容來抓，積極加強企業(yè)文化建設(shè)，制定了《企業(yè)文化推進方案》，對公司原有文化進行了整合和創(chuàng)新，培育先進的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

同時本人對公司品牌建設(shè)有幾點思考，現(xiàn)寫出來僅供參考�，F(xiàn)在中國市場上的很多產(chǎn)品都已經(jīng)處于成熟階段，已經(jīng)不再是選擇誰知名度大的時候了。這個時候再做知名度，就很難把自己的品牌做到被產(chǎn)品對應的消費群體認同的地步，因為這個時候很多產(chǎn)品都知

名了，為什么要選擇你而不選擇別的呢？這個時候消費者不會根據(jù)知名不知名去做選擇，而是根據(jù)對誰的產(chǎn)品概念更認同、對誰的品牌更有好感去進行選擇。

一、品牌真相是認知。品牌認知是公司競爭力的一種體現(xiàn)，有時會成為一種核心競爭力，特別是在大眾消費品市場，各家競爭對手提供的產(chǎn)品和服務的品質(zhì)差別不大，這時消費者會傾向于根據(jù)品牌的熟悉程度來決定購買行為。代表消費者對品牌的了解程度，關(guān)系到消費者體驗的深度，是消費者在長期接受品牌傳播并使用該品牌的產(chǎn)品和服務后，逐漸形成的對品牌的認識。

二、品牌源于角度。角度不同，認知不同，認知不同，產(chǎn)品價值就不同。營銷的本質(zhì)功能在于將同樣的產(chǎn)品賣出不同來。世界上絕大多數(shù)同行業(yè)產(chǎn)品的本質(zhì)功能和核心價值都是相同的。那些成功的品牌之所以能成功在于他們能夠把相同的產(chǎn)品賣出不同來。大量產(chǎn)品的營銷陷入價格旋渦不能自拔，利潤越來越低，甚至沒有利潤，其本質(zhì)原因就是沒有將同樣的產(chǎn)品賣出不同來！企業(yè)就成本拼成本，就價格拼價格，希望用單純的廣告投入催動規(guī)模去制約對手的做法，都沒有真正引導企業(yè)永續(xù)成長，其最終的結(jié)果是：沒有利潤。

營銷不是賣更好，不是賣優(yōu)秀，是賣“不同”。人類天生對“不同”感興趣，只要能將產(chǎn)品賣出不同，就能獲得消費者對品牌的快速“認知”。這是實現(xiàn)消費者認知的最有效方法。恰當?shù)慕嵌瓤梢詫⒁粋�品牌價值放大一倍，也可以放大一萬倍。

三、品牌的高度。產(chǎn)品本身沒有區(qū)別，并不意味著品牌就沒有區(qū)別，也就是消費者對品牌的品質(zhì)認知度沒有區(qū)別。消費者畢竟不是專家，可以對產(chǎn)品品質(zhì)進行一個量化的評判，他們往往是根據(jù)他所接收到的產(chǎn)品的所有信息，而做出一種主觀的判斷，甚至是一種偏差很大的判斷。因此，我們完全可以通過改變消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的認知，來實現(xiàn)品牌的差異化。

在給品牌進行定位時，一種常用的策略是把品牌與產(chǎn)品品質(zhì)或特征相聯(lián)，根據(jù)品質(zhì)認知度進行定位。對于很多的產(chǎn)品來講，品牌不同，品質(zhì)認知度也是不同的。例如：“寶馬”這個品牌讓消費者認知的是駕駛的樂趣，開上車就有暢快的速度感；“奔馳”這個品牌讓消費者認知的是舒適豪華有面子；“沃爾沃”讓消費者認知乘坐安全，不斷地強化表達，久而久之，這個品牌在消費者的心中產(chǎn)生了質(zhì)變，好像安全的轎車只能想到“沃爾沃”。

“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們?nèi)��?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗，但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種；不必等到萬事俱備，我們可以恰遇東風即出征；不必等到老態(tài)龍鐘，我們可以一腔熱血搏人生！。”（摘自《演講與口才》）

對于一家公司而言，不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策，這樣做根本沒有多大的效果。

一兩次也許客戶會相信你，但是次數(shù)多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會失去一大批客戶........

201*年，一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰(zhàn)；如何度過這次的國際金融風暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的業(yè)績更上一層樓呢？

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